Gerente de Operações

Há 6 dias

Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Estamos em busca de um (a) Gerente de Operações para atuar em uma Oficina Automotiva, com 18 anos de tradição no mercado, realizando reparação automotiva com excelência Você gosta dos processos operacionais e tem experiência na área? Essa vaga é para você

 

Responsabilidades:

  • Supervisionar diretamente os líderes e profissionais das áreas de produção, suprimentos, orçamento, qualidade e consultoria técnica;
  • Planejar e balancear a capacidade produtiva e os agendamentos, coordenando o cronograma da oficina em conjunto com o atendimento;
  • Garantir que todos os processos estejam alinhados aos POP’s e aos requisitos técnicos das seguradoras;
  • Consolidar e acompanhar indicadores das áreas (tempo médio de permanência, retrabalho, aprovações de orçamento, satisfação do cliente, ticket médio por atendimento, vendas adicionais);
  • Promover reuniões periódicas de performance com os supervisores e consultores, definindo ações corretivas e preventivas;
  • Reportar ao Sócio-Diretor o desempenho geral das operações; Orientar o consultor técnico para garantir acolhimento humanizado e consultivo aos clientes;
  • Garantir o acompanhamento efetivo dos clientes desde o primeiro contato, durante o processo de reparo e no pós-venda;
  • Supervisionar o cumprimento rigoroso dos padrões técnicos e de qualidade;
  • Participar de revisões de processos e protocolos;
  • Liderar tecnicamente e motivar os supervisores e consultores;
  • Promover um ambiente colaborativo, com foco em resultados, qualidade e experiência do cliente;
  • Atuar como elo estratégico entre a oficina (produção, orçamento e qualidade), o atendimento comercial (consultor técnico) e o setor administrativo;
  • Coordenar tratativas com seguradoras e clientes em casos críticos ou de alta complexidade.


Requisitos:

  • Experiência na área;
  • Ensino Superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Logística, Gestão Automotiva ou áreas correlatas.


Benefícios

Dados da vaga:

  • Salário: fixo + variável;
  • Regime de Contratação: CLT;
  • Pacote de benefícios: Vale alimentação e Vale transporte;
  • Modalidade de trabalho: Presencial;
  • Horário de trabalho: De segunda a sexta, das 8h às 18h;
  • Local de trabalho: Vicente Pires - DF.

  • Gerente de Operações

    Há 7 dias

    Brasília, Brasil HOSPITAL DERMATOLOGICO AEPIT Tempo inteiro

    O gerente operacional é responsável pela supervisão das operações diárias da clinica. Suas funções incluem:Gestão de equipe, supervisionar e coordenar a equipe administrativa, garantindo que todos estejam alinhados com as policas da clinica. Controle de qualidade, gestão de recursos, atendimento ao cliente, administração financeira,...

  • Gerente de Operações, Outbound

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Amazon Tempo inteiro

    DESCRIPTIONA posição de Gerência de Operações é responsável por todos os processos do Outbound dentro de um Centro de Distribuição (FC) em todos os turnos de trabalho.**Responsabilidades**:- Liderar, supervisionar e auditar equipe de Gerentes de Turno e seus associados horistas em operações outbound;- Garantir segurança dos processos do Outbound,...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil SondaRH Consultoria Tempo inteiro

    Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas: Criar alertaGerente de Operações - Gestão de Service Desk, Field Service e Gestão de AtivosIdentificação do Pedido: 75546Gerente de Operações – Gestão de Service Desk, Field Service e Gestão de AtivosNa SONDA , a inovação está no centro do que fazemos. Acreditamos que, por meio do...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil SondaRH Consultoria Tempo inteiro

    Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas: Criar alerta Gerente de Operações - Gestão de Service Desk, Field Service e Gestão de Ativos Identificação do Pedido: 75546 Gerente de Operações – Gestão de Service Desk, Field Service e Gestão de Ativos Na SONDA , a inovação está no centro do que fazemos. Acreditamos que, por meio...

  • Gerente de Turno

    1 semana atrás

    Brasília, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Tem vaga nova na área! Se você tem interesse em trabalhar no Grupo Habibs, na marca Ragazzo, bora cadastrar seu perfil aqui com a gente. Vem fazer parte da maior rede de fast-food genuinamente brasileira. Só vem! O que buscamos: Um profissional capaz de garantir bons resultados financeiros, por meio da correta operação do restaurante, do cumprimento dos...

  • Gerente de Turno

    1 semana atrás

    Brasília, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Tem vaga nova na área! Se você tem interesse em trabalhar no Grupo Habibs, na marca Ragazzo, bora cadastrar seu perfil aqui com a gente. Vem fazer parte da maior rede de fast-food genuinamente brasileira. Só vem! O que buscamos: Um profissional capaz de garantir bons resultados financeiros, por meio da correta operação do restaurante, do cumprimento dos...

  • Gerente De Operações

    3 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Overview Somos fanáticos por nossas pessoas E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais (Tipo, muito mais.). Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work,...

  • gerente de operações

    Há 7 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Brasília - DFÁrea de Atuação: OperaçõesPrincipais ResponsabilidadesInformações Gerais: Operação de rede de franquias. Trabalhar com COF, Contrato de Franquia, Consultoria de campo, Lei do Franchising Brasileiro, Suporte ao Franqueado, Suporte as operações de lojas. Experiencia com melhoria...

  • Gerente De Sistemas

    Há 11 horas

    Brasília, Brasil Constance Calçados Tempo inteiro

    Gerente de Sistemas – ERPEstamos em busca de um(a) Gerente de Sistemas para liderar a área, com foco na gestão, evolução e performance do ERP Sankhya.Este(a) profissional será responsável por garantir a estabilidade das operações, conduzir projetos de melhoria contínua, gerenciar a equipe técnica e atuar de forma estratégica junto às demais...

  • Gerente de Hamburgueria

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil MART GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS LTDA Tempo inteiro

    **[Vaga] Gerente de Hamburgueria** **Local**: Recanto das Emas - DF **Regime**: CLT | R$ 2.500,00 + VT + Alimentação no local + Premiação **Horário**: 17h às 00h50 | Escala 6x1 | 1 folga por mês aos domingos **Sobre a Contratante** **Hamburgueria artesanal com temática automotiva** busca gerente para liderar equipe, estruturar processos e apoiar...