Assistente de Atendimento ao Cliente

3 semanas atrás


Nova Lima, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Quem Somos A Seven X Gaming é uma das líderes em Game Tech no Brasil, unindo tecnologia de ponta, inovação constante e responsabilidade para criar experiências de entretenimento de alto impacto. Nosso compromisso vai além do jogo: queremos garantir que cada experiência seja segura, divertida e ética, com um time que respira excelência e colaboração. Aqui, temos orgulho de cultivar um ambiente dinâmico, onde ideias circulam livremente e cada pessoa é peça-chave na construção do nosso sucesso. Se você busca propósito, desafios reais e espaço para crescer, a Seven X Gaming pode ser o seu próximo grande jogo de carreira.  Buscamos um(a) Assistente de Atendimento que tenha o brilho nos olhos para transformar cada interação com o cliente em uma experiência positiva. Se esse desafio faz sentido para você, essa vaga é sua   Principais responsabilidades: Atender clientes via chat seguindo os scripts e fluxos definidos. Registrar todas as interações de forma completa e precisa nos sistemas de atendimento. Encaminhar para o Nível 2 os casos que fogem do seu escopo, mantendo o cliente informado. Acompanhar e seguir os procedimentos de atendimento com foco em qualidade e eficiência. Participar de treinamentos de produto, processos e boas práticas de atendimento. Contribuir para a melhoria da base de conhecimento, sinalizando dúvidas recorrentes ou pontos de confusão dos clientes. Solicitar suporte sempre que necessário, respeitando a hierarquia e o fluxo de resolução. Zelar pela imagem da empresa em todas as interações com o cliente.   Requisitos: Disponibilidade para atuar em escala 12x36 na região Vila da Serra Nova Lima. Ensino médio completo (ensino superior em andamento é um diferencial). Boa comunicação oral e escrita. Facilidade com tecnologia e navegação em sistemas. Desejável experiência prévia com atendimento ao cliente. Desejável conhecimento básico de indicadores como TMA, CSAT e NPS.   Benefícios que cuidam de você: Plano de Saúde SulAmérica  cuidado com a sua saúde e bem-estar; Plano Odontológico  para manter seu sorriso em dia Vale-Alimentação ou Refeição (Cartão Flex)  R$ 40,00 por dia, para suas refeições do jeito que preferir; Café da manhã e café da tarde  para começar bem o dia e manter a disposição; Vale-Transporte ou Auxílio-Combustível  flexibilidade para escolher a melhor forma de se locomover; Gympass  acesso a diversas academias e atividades físicas para manter sua saúde em dia; Voucher de Aniversário R$ 100,00 para você comemorar seu dia especial.     Diversidade nos fortalece Se você é uma pessoa com deficiência, nossas oportunidades estão esperando por você. Junte-se ao nosso time



  • NOVA LIMA, Brasil SEVENX GAMING SA Tempo inteiro

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  • Nova Lima, Minas Gerais, Brasil SEVENX GAMING SA Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

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  • Nova Lima, Minas Gerais, Brasil SEVENX GAMING Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

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  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás


    Nova Lima, Brasil Cliente FC Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista de Atendimento (Customer Service) Buscamos um profissional para atuar diretamente com agricultores de soja, oferecendo suporte, orientações e soluções em tempo real. Você será o elo entre o campo e a empresa, contribuindo para a transformação digital do agronegócio e garantindo uma experiência de excelência aos nossos...


  • Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Cliente FC Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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  • Nova Lima, Brasil WIN SERVICOS, ASSISTENCIAS, CONSULTORIA E CORRETAGEM DE SEGU Tempo inteiro

    A Central dos Benefícios é uma empresa que valoriza seus colaboradores, oferece um ambiente descontraído, investe em tecnologia favorecendo as entregas e atua com o modelo de trabalho híbrido, acompanhando as tendências de mercado. Nosso propósito é impactar positivamente a vida das pessoas proporcionando proteção, bem-estar e qualidade de...

  • Analista De Atendimento

    2 semanas atrás


    Nova Lima, Brasil Cliente Fc Tempo inteiro

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