Assistente de Atendimento ao Cliente

1 dia atrás

Nova Lima, Minas Gerais, Brasil SEVENX GAMING SA Tempo inteiro

Quem Somos

A Seven X Gaming é uma das líderes em Game Tech no Brasil, unindo tecnologia de ponta, inovação constante e responsabilidade para criar experiências de entretenimento de alto impacto.

Nosso compromisso vai além do jogo: queremos garantir que cada experiência seja segura, divertida e ética, com um time que respira excelência e colaboração. Aqui, temos orgulho de cultivar um ambiente dinâmico, onde ideias circulam livremente e cada pessoa é peça-chave na construção do nosso sucesso.

Se você busca propósito, desafios reais e espaço para crescer, a Seven X Gaming pode ser o seu próximo grande jogo de carreira. 

Buscamos um(a) Assistente de Atendimento que tenha o brilho nos olhos para transformar cada interação com o cliente em uma experiência positiva. Se esse desafio faz sentido para você, essa vaga é sua

Principais responsabilidades:
  • Atender clientes via chat seguindo os scripts e fluxos definidos.
  • Registrar todas as interações de forma completa e precisa nos sistemas de atendimento.
  • Encaminhar para o Nível 2 os casos que fogem do seu escopo, mantendo o cliente informado.
  • Acompanhar e seguir os procedimentos de atendimento com foco em qualidade e eficiência.
  • Participar de treinamentos de produto, processos e boas práticas de atendimento.
  • Contribuir para a melhoria da base de conhecimento, sinalizando dúvidas recorrentes ou pontos de confusão dos clientes.
  • Solicitar suporte sempre que necessário, respeitando a hierarquia e o fluxo de resolução.
  • Zelar pela imagem da empresa em todas as interações com o cliente.

Requisitos:

  • Disponibilidade para atuar em escala 12x36 na região Vila da Serra – Nova Lima.
  • Ensino médio completo (ensino superior em andamento é um diferencial).
  • Boa comunicação oral e escrita.
  • Facilidade com tecnologia e navegação em sistemas.
  • Desejável experiência prévia com atendimento ao cliente.
  • Desejável conhecimento básico de indicadores como TMA, CSAT e NPS.

Benefícios que cuidam de você:

  • Plano de Saúde SulAmérica – cuidado com a sua saúde e bem-estar;
  • Plano Odontológico – para manter seu sorriso em dia
  • Vale-Alimentação ou Refeição (Cartão Flex) – R$ 40,00 por dia, para suas refeições do jeito que preferir;
  • Café da manhã e café da tarde – para começar bem o dia e manter a disposição;
  • Vale-Transporte ou Auxílio-Combustível – flexibilidade para escolher a melhor forma de se locomover;
  • Gympass – acesso a diversas academias e atividades físicas para manter sua saúde em dia;
  • Voucher de Aniversário – R$ 100,00 para você comemorar seu dia especial.

Diversidade nos fortalece Se você é uma pessoa com deficiência, nossas oportunidades estão esperando por você. Junte-se ao nosso time

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil SEVENX GAMING Tempo inteiro

    Quem SomosASeven X Gamingé uma das líderes em Game Tech no Brasil, unindo tecnologia de ponta, inovação constante e responsabilidade para criar experiências de entretenimento de alto impacto.Nosso compromisso vai além do jogo:queremos garantir que cada experiência seja segura, divertida e ética, com um time que respira excelência e colaboração....

  • assistente de atendimento

    1 dia atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil CANCER CENTER ONCOCLINICAS Tempo inteiro

    Atividades:Realizar atendimento ao paciente/familiares, esclarecendo dúvidas e orientando quanto ao andar/sala de atendimento;Garantir o cadastro correto e atualizado no sistema;Realizar controle e movimentação de documentos como, prontuários e guias de atendimento;Apoio ao médico nas rotinas administrativas (atestados, declarações, pedidos de exames...

  • assistente de atendimento i

    Há 5 dias

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil CANCER CENTER ONCOCLINICAS Tempo inteiro

    Atividades:Realizar atendimento ao paciente/familiares, esclarecendo dúvidas e orientando quanto ao andar/sala de atendimento;Garantir o cadastro correto e atualizado no sistema;Realizar controle e movimentação de documentos como, prontuários e guias de atendimento;Apoio ao médico nas rotinas administrativas (atestados, declarações, pedidos de exames...

  • Assistente de Atendimento

    Há 5 dias

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Minas Tênis Clube Tempo inteiro

    Eu ouvi vaga para trabalhar no Minas Tênis Clube? Yes Venha fazer parte do nosso time Se você é focado e tem experiência na área administrativa e de atendimento, essa vaga pode ser suaPara participar, faça o seu cadastro completo e finalize todas as etapas do processo seletivoFique atento aos prazos das etapasBoa sorteResponsabilidades e...

  • Assistente de Faturamento

    Há 6 dias

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Makerh Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção busca profissional Assistente de Faturamento em Nova Lima.A Makerh é uma empresa dedicada à criação e desenvolvimento de soluções inovadoras para o mercado. Com foco em tecnologia e design, busca atender às necessidades de seus clientes de forma eficiente.Responsabilidades:Realizar faturamento de notas...

  • Assistente de contratos

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil LOKMAX COMÉRCIO E LOCAÇÃO DE MÁQUINAS Tempo inteiro

    Sobre a LOKMAXA LOKMAX é uma empresa especializada no aluguel de equipamentos atendendo a diversos tipos de clientes e demandas. Atuamos através de uma locação consultiva, atentos aos desafios dos nossos clientes relacionados a mão de obra, a produtividade e a redução dos riscos. Isso nos motiva a sempre buscarmos soluções inovadoras de...

  • Assistente de paisagismo

    1 semana atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil RHBH GESTAO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro

    Assistente de Implantação de Paisagismo Jr.Somos uma empresa com mais de 50 anos de atuação no mercado, , especializada na produção de plantas ornamentais e em soluções completas de paisagismo. Atua desde o cultivo de árvores e palmeiras de grande porte até o desenvolvimento e implantação de projetos paisagísticos, contando com equipe...

  • Assistente jurídico

    Há 6 dias

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Go Plane Tempo inteiro

    Assitente Jurídico – Atendimento ao cliente e Acompanhamento processual | Presencial | Nova Lima/MGSobre nósSomos aGo Plane, uma empresa que nasceu para equilibrar a relação desigual entre companhias aéreas e seus passageiros. Todos os dias, defendemos consumidores que passaram por situações injustas em suas viagens. Se você quer atuar com...

  • analista de sucesso do cliente

    Há 5 dias

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil MINEIRA DA SORTE LOTERIA SPE LTDA Tempo inteiro

    Responsável pela gestão de indicadores, análise de resultados e desenvolvimento de estratégias de fidelização e experiência do cliente, atuando no monitoramento da jornada dos PDVs e consumidores, no fortalecimento da satisfação e na geração de provas sociais com ganhadores, contribuindo para a credibilidade e reputação das marcas.Realizar o...

  • Assistente de Construção Civil

    Há 6 dias

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil RHBH GESTAO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro

    Assistente de Construção CivilSomos uma empresa com mais de 50 anos de atuação no mercado, , especializada na produção de plantas ornamentais e em soluções completas de paisagismo. Atua desde o cultivo de árvores e palmeiras de grande porte até o desenvolvimento e implantação de projetos paisagísticos, contando com equipe multidisciplinar....