Service Desk

Há 23 horas

Cuiabá, Brasil SysManager Tempo inteiro

VAGA ABERTA: Service Desk Sênior – Remoto Em busca de uma carreira em uma empresa que valoriza a flexibilidade, desenvolvimento pessoal e sucesso da equipe? Com 28 anos de experiência e reconhecidos pelo GPTW pelo quinto ano consecutivo, estamos em busca de talentos para se juntarem a nós como Service Desk. Com matriz no Brasil e filiais em território internacional, oferecemos oportunidades para crescimento e desenvolvimento. Candidate-se agora e faça parte de uma equipe que transforma negócios e realiza sonhos
Requisitos essenciais:
Graduação ou pós-graduação concluída de no mínimo 360 horas em Tecnologia da Informação ou correlatos;

Experiência na área de Tecnologia da Informação, incluindo atendimento a chamados de usuários;

Certificação ITIL v4 Foundation ou Site Reliability Engineering (SRE) Foundation (DevOps Institute);

Possuir a DMM Foundation Certified.
Requisitos adicionais:
Conhecimento nos frameworks ágeis Scrum e Kanban;

Experiência comambientes de nuvem Azure e AWS;

Vivência com ferramentas de inteligência artificial, como ChatGPT, GitHub Copilot, plataformas de geração de imagens ou automação de processos, aplicadas a: Automatização de tarefas, criação de relatórios e análise de dados, apoio à tomada de decisão e inovação contínua, melhoria da eficiência operacional e qualidade das entregas.
Responsabilidades:
Manter as infraestruturas da plataforma OutSystems licenciada ao cliente, incluindo ambientes, pacotes e extensões (add-ons);

Realizar atualizações, aplicação de patches, correções de falhas e vulnerabilidades, bem como implementar melhorias e inovações tecnológicas na plataforma;

Assegurar que aplataforma esteja otimizada para o desenvolvimento ágil de aplicações, operando com eficiência, confiabilidade e desempenho, alinhada às necessidades dos desenvolvedores e do negócio do cliente.
Nossos cuidados com você:
*Benefícios a variar de acordo com a modalidade de contrato
Vale Alimentação ou Vale Refeição Ifood Empresas;

Benefício indireto (valor fixo para custeio parcial do plano de saúde ou somado ao vale alimentação);

Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

Academia Sys Manager - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

Auxílio Creche;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Convênio para Pet;

TotalPass
Day Off após 12 meses;

Seguro de vida e outros.
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  • Service Desk

    Há 14 horas

    Cuiabá, Brasil Sysmanager Tempo inteiro

    VAGA ABERTA: Service Desk Sênior – Remoto Em busca de uma carreira em uma empresa que valoriza a flexibilidade, desenvolvimento pessoal e sucesso da equipe?Com 28 anos de experiência e reconhecidos pelo GPTW pelo quinto ano consecutivo, estamos em busca de talentos para se juntarem a nós como Service Desk.Com matriz no Brasil e filiais em território...

  • Service Desk Engineer

    Há 14 horas

    Cuiabá, Brasil Sycomp Tempo inteiro

    Join to apply for the Service Desk Engineer role at Sycomp4 days ago Be among the first 25 applicantsAbout the Company: Sycomp is a global IT services and logistics provider with extensive expertise in cloud, data center, endpoint management and security solutions.Sycomp's diverse team of consultants and engineers deliver on the company's mission to tackle...

  • Service Desk Engineer

    Há 3 dias

    Cuiabá, Brasil Sycomp Tempo inteiro

    Join to apply for the Service Desk Engineer role at Sycomp 4 days ago Be among the first 25 applicants About the Company: Sycomp is a global IT services and logistics provider with extensive expertise in cloud, data center, endpoint management and security solutions. Sycomp's diverse team of consultants and engineers deliver on the company's mission to...

  • Analista De Service Desk

    Há 5 dias

    Cuiabá, Brasil Getronics Tempo inteiro

    A Getronics é líder global em soluções de tecnologia, com uma equipe de mais de 4.000 colegas em 22 países, fornecendo serviços abrangentes de ponta a ponta em todo o mundo. Temos o compromisso de oferecer um atendimento excepcional ao cliente, para permitir que eles se concentrem em seus principais pontos fortes, enquanto confiam suas necessidades de...

  • Service Desk Engineer

    Há 14 horas

    Cuiabá, Brasil Sycomp Tempo inteiro

    4 days ago Be among the first 25 applicantsAbout the CompanySycomp is a global IT services and logistics provider with extensive expertise in cloud, data center, endpoint management and security solutions.Sycomp's diverse team of consultants and engineers deliver on the company's mission to tackle challenging global IT projects through its state-of-the-art...

  • Professor Itil V4

    Há 15 horas

    Cuiabá, Brasil Ahoy By Belago Tempo inteiro

    Professor(a) de ITIL v4 para criação e gravação de curso, desenvolvimento de material didático, quizzes e avaliações, com foco prático na aplicação do ITIL v4 em operações de Service Desk e Field Service.100% remotaResponsabilidades- Gravar aulas em vídeo (curso EAD)- Criar material didático (slides, guias e roteiros)- Desenvolver quizzes,...

  • Professor Itil V4

    1 dia atrás

    Cuiabá, Brasil Ahoy by Belago Tempo inteiro

    Professor(a) de ITIL v4 para criação e gravação de curso, desenvolvimento de material didático, quizzes e avaliações, com foco prático na aplicação do ITIL v4 em operações de Service Desk e Field Service. 100% remota Responsabilidades - Gravar aulas em vídeo (curso EAD) - Criar material didático (slides, guias e roteiros) - Desenvolver...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Brasil Duralex Sistemas De Gestão Pública Tempo inteiro

    **TÉCNICO DE SUPROTE JR**- Realizar atendimento ao cliente de forma presencial, por telefone, remoto e chat.- Registrar as demandas de atendimento, monitorar e fazer entregas via service desk.- Fazer levantamentos de requisitos das necessidades apresentadas pelos clientes.- Auxiliar na análise das causas frequentes de demandas de atendimento.- Fazer...

  • Técnico de Informática

    1 semana atrás

    Cuiabá, Brasil CXW serviços e negocios Tempo inteiro

    **Vaga: Técnico de Informática** **Atividades**: - Auxiliar na manutenção preventiva e corretiva de impressoras; - Apoiar o time técnico em instalações e configurações básicas; - Realizar testes de funcionamento dos equipamentos; - Auxiliar no atendimento a chamados e registros no sistema; - Apoiar no controle de peças e...

  • Técnico De Informática

    Há 6 dias

    Cuiabá, Brasil Cxw Serviços E Negocios Tempo inteiro

    **Vaga: Técnico de Informática****Atividades**:- Auxiliar na manutenção preventiva e corretiva de impressoras;- Apoiar o time técnico em instalações e configurações básicas;- Realizar testes de funcionamento dos equipamentos;- Auxiliar no atendimento a chamados e registros no sistema;- Apoiar no controle de peças e suprimentos.**Requisitos**:-...