Analista de relacionamento com cliente

2 semanas atrás

Salvador, Brasil SimplesVet Tempo inteiro

Quem é a SimplesVet?


Fundada em 2013, a SimplesVet simplifica a gestão de clínicas veterinárias e pet shops, sendo a escolha de mais de 8.100 empresas, consolidando sua posição como líder do segmento.

Investimos no desenvolvimento individual dos colaboradores por meio de uma jornada de carreira estruturada. Em 2020, fomos certificados pelo Great Place to Work como uma das melhores empresas de tecnologia para trabalhar no Brasil e na Bahia.


Descrição


Você ama ajudar pessoas e estabelecer um bom Relacionamento com o Cliente? Na SimplesVet, estamos em busca de gente como você


A busca pelo sucesso do cliente está presente em todos os nossos processos. Por isso, queremos mais do que um simples atendimento: procuramos pessoas que, de verdade, queiram entender e fazer a diferença na vida de quem está do outro lado.


Sua principal atividade será monitorar e responder dúvidas e solicitações dos clientes por meio de diferentes canais (e-mail, whatsapp, telefone, chat).


Buscamos pessoas que consigam compreender as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas, promovendo a satisfação e fidelização.


Requisitos


  • Pelo menos 1 ano de experiência com relacionamento com o cliente
  • Ensino superior completo


Conhecimentos e experiências desejáveis


  • Experiência com Customer Experience ou Customer Success
  • Experiência com relacionamento B2B
  • Intercom
  • Kanban


Remuneração e carga horária:

  • Salário: R$ 3.560,00 (CLT)
  • 44 horas semanais (Presencial )


Benefícios


Alimentação

  • Auxílio Alimentação (R$346,00);
  • Auxílio-Refeição (R$40,00 por dia);


Mobilidade

  • Auxílio Transporte;
  • Auxílio Mobilidade;


Saúde e Bem-Estar

  • Ambiente de trabalho psicologicamente seguro;
  • Reflexologia e Quick Massage;
  • Abono Social: 2 dias por ano.
  • Folga Remunerada: 1 turno por mês;
  • Plataforma de Saúde Física e Mental (Wellhub);
  • Plano de saúde Amil (sem coparticipação)
  • Conexa Saúde e Psicologia Viva;
  • Plano odontológico Amil;
  • Seguro de Vida;
  • Vale Cultura;


Desenvolvimento Profissional e Humano

  • Plano de carreira: Jornada do Vetlover;
  • Coaching de potencial profissional;
  • Aconselhamento psicológico (acompanha o período de experiência);
  • Treinamentos e mentorias para desenvolvimento de liderança;
  • Mentorias com lideranças;
  • Cursos, treinamentos e acesso à biblioteca;


Remuneração Variável:

  • Bônus anual (até 2,5 salários por ano);
  • Adicional por tempo de serviço;


Se você chegou até aqui, é porque deseja fazer parte de uma empresa que cresce aceleradamente e valoriza o desenvolvimento de seus colaboradores. Se está pronto para crescer conosco, inscreva-se agora


Tipo de vaga: Efetivo CLT

Escolaridade: Ensino Superior completo (Obrigatório)

  • Coordenador(a) de relacionamento cliente

    2 semanas atrás

    SALVADOR, Brasil Assaí Atacadista - O atacadista com 50 anos de tradição! #VemserAssaí Tempo inteiro

    Ensino Superior em Administração, Marketing, Economia, logística e afins; Vivências com Galerias e Facilities; Relacionamento com Cliente; Conhecimento em PowerPoint e Excel; Disponibilidade para viagens. Gestão de indicadores operacionais; Acompanhamento dos casos de inaugurações; Acompanhamento dos casos da Central de Serviços (Operações);...

  • Analista de relacionamento com cliente

    2 semanas atrás

    Salvador, Brasil SimplesVet Tempo inteiro

    Quem é a SimplesVet? Fundada em 2013, a SimplesVet simplifica a gestão de clínicas veterinárias e pet shops, sendo a escolha de mais de 8.100 empresas, consolidando sua posição como líder do segmento. Investimos no desenvolvimento individual dos colaboradores por meio de uma jornada de carreira estruturada. Em 2020, fomos certificados pelo Great...

  • Analista De Relacionamento Com Cliente

    2 semanas atrás

    Salvador, Brasil Simplesvet Tempo inteiro

    Quem é a SimplesVet?Fundada em 2013, a SimplesVet simplifica a gestão de clínicas veterinárias e pet shops, sendo a escolha de mais de 8.100 empresas, consolidando sua posição como líder do segmento.Investimos no desenvolvimento individual dos colaboradores por meio de uma jornada de carreira estruturada.Em 2020, fomos certificados pelo Great Place to...

  • Analista De Relacionamento Com Cliente

    1 semana atrás

    Salvador, Brasil Simplesvet Tempo inteiro

    Quem é a SimplesVet?Fundada em 2013, a SimplesVet simplifica a gestão de clínicas veterinárias e pet shops, sendo a escolha de mais de 8.100 empresas, consolidando sua posição como líder do segmento.Investimos no desenvolvimento individual dos colaboradores por meio de uma jornada de carreira estruturada.Em 2020, fomos certificados pelo Great Place to...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    Há 24 horas

    Salvador, Brasil Rede privada de ensino Tempo inteiro

    Captação de clientes externos e parcerias para escola; - Desenvolver e apoiar ações para fidelização de alunos; - Firmar parcerias para alcançar novos alunos através de convênios educacionais; - Apoiar eventos internos e externos do colégio; - Realizar pesquisa de satisfação para conhecer, atrair, e fidelizar clientes; - Utilizar apropriadamente...

  • Analista de relacionamento com cliente

    2 semanas atrás

    Salvador, Brasil SimplesVet Tempo inteiro

    Quem é a SimplesVet? Fundada em 2013, a SimplesVet simplifica a gestão de clínicas veterinárias e pet shops, sendo a escolha de mais de 8.100 empresas, consolidando sua posição como líder do segmento. Investimos no desenvolvimento individual dos colaboradores por meio de uma jornada de carreira estruturada. Em 2020, fomos certificados pelo Great...

  • Analista de relacionamento com cliente

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil SimplesVet Tempo inteiro

    Quem é a SimplesVet?Fundada em 2013, a SimplesVet simplifica a gestão de clínicas veterinárias e pet shops, sendo a escolha de mais de 8.100 empresas, consolidando sua posição como líder do segmento.Investimos no desenvolvimento individual dos colaboradores por meio de uma jornada de carreira estruturada. Em 2020, fomos certificados pelo Great Place...

  • Atendente de Relacionamento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente móvel, por voz, sendo responsável por entender suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema, garantindo a vendas e/ou retenção do cliente na utilização dos produtos e/ou serviço de telefonia;**CARGO**: Atendente de relacionamento ao cliente**LOCAL**: Cabula, Salvador - BA**SALÁRIO**: R$ 1.212,00 +...

  • Analista de Relacionamento

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Grupo Mazzini Administracao e Empreitas Tempo inteiro R$27.000 - R$33.000 por ano

    DESCRIÇÃOEstamos buscando profissionais dedicados para integrar nossa equipe como Analista de Relacionamento. Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja fazer parte de uma equipe dinâmica em uma grande empresa do segmento de terceirização de frota de veículos.Horário De TrabalhoSegunda a Sexta das 08:00 as 18:00, com 01:12 de refeição e...

  • Coordenador(a) de relacionamento cliente

    2 semanas atrás

    Salvador, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Superior em Administração, Marketing, Economia, logística e afins;Vivências com Galerias e Facilities;Relacionamento com Cliente;Conhecimento em PowerPoint e Excel;Disponibilidade para viagens.Gestão de indicadores operacionais;Acompanhamento dos casos de inaugurações;Acompanhamento dos casos da Central de Serviços...