Analista de relacionamento com cliente

2 semanas atrás

Salvador, Bahia, Brasil SimplesVet Tempo inteiro

Quem é a SimplesVet?


Fundada em 2013, a SimplesVet simplifica a gestão de clínicas veterinárias e pet shops, sendo a escolha de mais de 8.100 empresas, consolidando sua posição como líder do segmento.

Investimos no desenvolvimento individual dos colaboradores por meio de uma jornada de carreira estruturada. Em 2020, fomos certificados pelo Great Place to Work como uma das melhores empresas de tecnologia para trabalhar no Brasil e na Bahia.


Descrição


Você ama ajudar pessoas e estabelecer um bom Relacionamento com o Cliente? Na SimplesVet, estamos em busca de gente como você


A busca pelo sucesso do cliente está presente em todos os nossos processos. Por isso, queremos mais do que um simples atendimento: procuramos pessoas que, de verdade, queiram entender e fazer a diferença na vida de quem está do outro lado.


Sua principal atividade será monitorar e responder dúvidas e solicitações dos clientes por meio de diferentes canais (e-mail, whatsapp, telefone, chat).


Buscamos pessoas que consigam compreender as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas, promovendo a satisfação e fidelização.


Requisitos


  • Pelo menos 1 ano de experiência com relacionamento com o cliente
  • Ensino superior completo


Conhecimentos e experiências desejáveis


  • Experiência com Customer Experience ou Customer Success
  • Experiência com relacionamento B2B
  • Intercom
  • Kanban


Remuneração e carga horária:

  • Salário: R$ 3.560,00 (CLT)
  • 44 horas semanais (Presencial)


Benefícios


Alimentação

  • Auxílio Alimentação (R$346,00);
  • Auxílio-Refeição (R$40,00 por dia);


Mobilidade

  • Auxílio Transporte;
  • Auxílio Mobilidade;


Saúde e Bem-Estar

  • Ambiente de trabalho psicologicamente seguro;
  • Reflexologia e Quick Massage;
  • Abono Social: 2 dias por ano.
  • Folga Remunerada: 1 turno por mês;
  • Plataforma de Saúde Física e Mental (Wellhub);
  • Plano de saúde Amil (sem coparticipação)
  • Conexa Saúde e Psicologia Viva;
  • Plano odontológico Amil;
  • Seguro de Vida;
  • Vale Cultura;


Desenvolvimento Profissional e Humano

  • Plano de carreira: Jornada do Vetlover;
  • Coaching de potencial profissional;
  • Aconselhamento psicológico (acompanha o período de experiência);
  • Treinamentos e mentorias para desenvolvimento de liderança;
  • Mentorias com lideranças;
  • Cursos, treinamentos e acesso à biblioteca;


Remuneração Variável:

  • Bônus anual (até 2,5 salários por ano);
  • Adicional por tempo de serviço;


Se você chegou até aqui, é porque deseja fazer parte de uma empresa que cresce aceleradamente e valoriza o desenvolvimento de seus colaboradores. Se está pronto para crescer conosco, inscreva-se agora


Tipo de vaga: Efetivo CLT

Escolaridade: Ensino Superior completo (Obrigatório)

  • Analista de Relacionamento Comercial

    4 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Overview Analista de Relacionamento Comercial | Lauro de Freitas – BA (Presencial). Você tem energia, sabe que nasceu para bater metas e busca uma empresa que reconheça seu desempenho e invista no seu desenvolvimento profissional. Estamos assessorando uma das maiores plataformas de inclusão educacional do Brasil, com mais de 20 anos de atuação, que...

  • Atendente de Relacionamento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente móvel, por voz, sendo responsável por entender suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema, garantindo a vendas e/ou retenção do cliente na utilização dos produtos e/ou serviço de telefonia;**CARGO**: Atendente de relacionamento ao cliente**LOCAL**: Cabula, Salvador - BA**SALÁRIO**: R$ 1.212,00 +...

  • Analista de Relacionamento

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Grupo Mazzini Administracao e Empreitas Tempo inteiro R$27.000 - R$33.000 por ano

    DESCRIÇÃOEstamos buscando profissionais dedicados para integrar nossa equipe como Analista de Relacionamento. Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja fazer parte de uma equipe dinâmica em uma grande empresa do segmento de terceirização de frota de veículos.Horário De TrabalhoSegunda a Sexta das 08:00 as 18:00, com 01:12 de refeição e...

  • Coordenador(a) de Relacionamento Cliente

    4 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Assaí Atacadista Tempo inteiro

    Somos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos com uma posição de Coordenador(a) de Relacionamento Cliente, também aberta para inscrição de Pessoa com Deficiência.Já pensou em trabalhar na empresa de atacado de autosserviço que mais cresce no Brasil,...

  • Coordenador(a) de Relacionamento Cliente

    4 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Assaí Atacadista Tempo inteiro

    Visão geral Somos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos com uma posição de Coordenador(a) de Relacionamento Cliente , também aberta para inscrição de Pessoa com Deficiência. Já pensou em trabalhar na empresa de atacado de autosserviço que mais...

  • Coordenador(a) de Relacionamento Cliente

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Assaí Atacadista Tempo inteiro

    Somos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos com uma posição de Coordenador(a) de Relacionamento Cliente , também aberta para inscrição de Pessoa com Deficiência. Já pensou em trabalhar na empresa de atacado de autosserviço que mais cresce no Brasil,...

  • Coordenador(a) de Relacionamento Cliente

    1 dia atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Assaí Atacadista Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Somos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos com uma posição deCoordenador(a) de Relacionamento Cliente,também aberta para inscrição de Pessoa com Deficiência.Já pensou em trabalhar na empresa de atacado de autosserviço que mais cresce no Brasil, uma...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Segware Tempo inteiro

    **Analista de Sucesso do Cliente - Customer Success (Salvador/BA)**:Estamos buscando Analistas de Sucesso de Cliente que irão ajudar nossos clientes em sua jornada no mercado de segurança eletrônica com as ferramentas da Segware. Suas atividades incluem contatos pró-ativos com nossos clientes para entender suas dores e propor soluções através de dicas...

  • Analista de Relacionamento Comercial

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Analista Cursos de: (Administrao Organizacional/ Administrao Financeira / Comunicao / ica e Cidadania / Prevenao e Sa fa / Inclus e3o Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). Escolaridade: Graduao - (Administrao Organizacional/ Administrao Financeira / Comunicao...

  • Analista de Relacionamento Recife

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Clínica Florence Tempo inteiro

    A Clínica Florence, primeira unidade de transição do Norte e Nordeste, busca Analista de Relacionamento para sua nova unidade de Recife-PE, responsável por atividades de apoio ao Serviço Social e Captação.**Responsabilidades e atribuições**- Recepcionar contatos (telefone ou presencial) e prestar orientações a pacientes/familiares sobre o processo...