CRM and Growth Manager

1 semana atrás

Pato Branco, Brasil iTalent PLUS Tempo inteiro

Localização: Remoto
Idioma: Português Brasileiro Nativo (Inglês Fluente Requerido)
Tipo de Emprego: Contratado
Sobre a Empresa

Nosso cliente é um operador de apostas esportivas e cassino online em rápido crescimento, dedicado a oferecer uma experiência divertida, segura e envolvente para os jogadores em toda a América Latina. Como parte de sua expansão contínua, eles estão buscando um Gerente de CRM e Crescimento para impulsionar o engajamento, retenção e reativação dos jogadores por meio de estratégias de CRM localizadas e orientadas por dados.

Sobre o Papel

O Gerente de CRM e Crescimento será responsável pelo ciclo de vida do jogador, projetando e executando campanhas de CRM direcionadas para aumentar o engajamento e o valor a longo prazo. O candidato bem-sucedido colaborará com equipes multifuncionais de marketing, produto e dados para entregar estratégias promocionais e de comunicação eficazes adaptadas ao mercado brasileiro. Esta é uma excelente oportunidade para um profissional de CRM de nível médio com experiência prática em promoções de jogos online e uma forte compreensão do comportamento dos jogadores no mercado da América Latina.

Responsabilidades

Planejar, construir e gerenciar campanhas de CRM multicanal (e-mail, SMS, push, mensagens no site e no aplicativo) focadas em retenção e reativação.
Projetar e localizar ofertas promocionais e bônus para atender às preferências dos jogadores e às tendências do mercado.
Monitorar e analisar o desempenho das campanhas, aplicando insights de dados para melhorar o engajamento e o ROI.
Trabalhar em estreita colaboração com as equipes centrais de marketing e produto para alinhar as atividades de CRM com os objetivos comerciais e promocionais.
Gerenciar a segmentação de jogadores e desenvolver estratégias de comunicação personalizadas e orientadas por dados.
Identificar e capitalizar oportunidades de cross-sell e upsell com base na análise do comportamento dos jogadores.
Garantir que todas as campanhas estejam em conformidade com as regulamentações locais e os padrões de jogo responsável.
Contribuir para a estratégia de crescimento mais ampla na América Latina, compartilhando insights de mercado e melhores práticas.

Qualificações

Português Brasileiro em nível nativo e inglês fluente (espanhol é uma vantagem).
2 a 4 anos de experiência em CRM na indústria de jogos online, apostas esportivas ou cassino.
Histórico comprovado em projetar e executar campanhas promocionais de CRM que impulsionam o engajamento e a retenção dos jogadores.
Fortes habilidades analíticas e de pensamento estratégico, com a capacidade de tomar decisões baseadas em dados.
Experiência com plataformas de CRM.
Profundo entendimento de segmentação de jogadores, marketing de ciclo de vida e mecânicas de bônus.
Mentalidade criativa com excelente atenção aos detalhes e paixão pelo engajamento dos jogadores.
Ter um histórico técnico e analítico, capaz de medir o desempenho.
Capacidade de liderar e gerenciar pessoas.
Experiência em gerenciar campanhas de CRM em outros mercados da LATAM.
Familiaridade com testes A/B, automação de marketing e ferramentas de otimização de campanhas.

  • Recruiting Manager

    1 semana atrás

    pato branco, Brasil INDI Staffing Services Tempo inteiro

    At INDI, we're passionate about empowering individuals and businesses worldwide. Our cutting-edge recruiters connect leading companies with top talent, fostering a dynamic environment where innovation thrives. Join us in shaping the future of work.Overview of the role:We are looking for a Recruitment Manager to join our Recruiting Team and participate in...

  • Business Development Manager

    Há 6 dias

    Pato Branco, Brasil Hartmann Young Tempo inteiro

    Hartmann Young is partnered with a fast-growing global leader in health, nutrition, and wellness ingredients, known for its science-led innovation and rapid international expansion. As the business continues to scale, we are seeking a dynamic Business Development Manager South America to drive immediate commercial impact and elevate the company’s presence...

  • Account Manager

    3 semanas atrás

    Pato Branco, Brasil Novogene Tempo inteiro

    Account Manager - Contracted at Novogene Overview The Account Manager is responsible for the development and achievement of sales in the assigned accounts. This is a contracted, remote position, with residency in Brazil required. Responsibilities Develop, establish, and implement an effective sales plan tailored to the assigned accounts to achieve quarterly...

  • Account Manager

    2 semanas atrás

    Pato Branco, Brasil Novogene Tempo inteiro

    Position Summary The Account Manager is responsible for the development and achievement of sales in the assigned accounts. Duties / Responsibilities Develop, establish, and implement an effective sales plan tailored to the assigned accounts to achieve the quarterly and annual sales targets. Focus on rapidly developing and growing business in the assigned...

  • Account Manager

    3 semanas atrás

    Pato Branco, Brasil Unspecified Tempo inteiro

    Overview The Account Manager is responsible for the development and achievement of sales in the assigned accounts. This is a contracted, remote position, with residency in Brazil required. Responsibilities Develop, establish, and implement an effective sales plan tailored to the assigned accounts to achieve quarterly and annual sales targets. Focus on...

  • Technical Delivery Manager

    3 semanas atrás

    Pato Branco, Brasil Upstart AEC Tempo inteiro

    We are seeking a Technical Delivery Manager to lead delivery excellence and drive technical success across assigned client engagements. This senior leadership role combines engineering management expertise with strategic delivery oversight. The Technical Delivery Manager works in close partnership with Customer Success Managers: the TDM owns technical...

  • Regional Director, Growth Strategy

    Há 7 dias

    pato branco, Brasil THE HIVE Tempo inteiro

    AtHIVE , our purpose is simple yet ambitious: to be the media team that knows the most about our clients’ businesses worldwide. We’re not just media planners — we’re business partners who think and act like shareholders. We’re building aculture of Outperformance— eliminating low-value work, communicating with clarity, and linking our media...

  • Engineering Manager

    Há 5 dias

    rio branco, Brasil INDI Staffing Services Tempo inteiro

    At INDI, we're passionate about empowering individuals and businesses worldwide. Our cutting-edge recruiters connect leading companies with top talent, fostering a dynamic environment where innovation thrives. Join us in shaping the future of work.Overview of the role:We are looking for an Engineering Manager to lead our Engineering Team and help spearhead...

  • Gerente de Estratégia e Escalonamento

    2 semanas atrás

    Pato Branco, PR, Brasil Mappa Tempo inteiro

    Job description Location: São Paulo, Brazil Type: Full-time 100 % Remote About the Role We are building the infrastructure of the automotive aftermarket in Latin America, and the Vertical Manager – Auto Parts will own one of its most strategic missions: digitizing and scaling millions of SKUs across Tier 1, 2, and 3, while shaping the future of our...

  • Country Manager

    3 semanas atrás

    Pato Branco, PR, Brasil BrandMonitor Tempo inteiro

    Hello! We are looking for an experienced and proactive Country Manager to join our global legal team and lead enforcement efforts in Brazil. You'll work closely with global legal and business teams, directly protecting the rights of some of the world's most recognized brands. This is a role with complete ownership for driving our expansion in Brazil. We need...