Assistente de relacionamento com cliente

2 semanas atrás

Ribeirao Preto, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Quem Somos? A SmartEnvios desenvolve produtos digitais que simplificam de forma inteligente a logística de empresas de todos os portes, reduzindo os custos de frete e otimizando os processos logísticos, desde a venda até a entrega ao consumidor. Somos um time de Smarters dedicados em fazer sempre o melhor para os usuários de nossos produtos. Estamos à procura de um(a) Assistente de Relacionamento com Cliente para integrar nossa equipe. Se você é motivado por desafios, possui um espírito empreendedor e deseja contribuir para a revolução tecnológica no mercado de logística brasileiro, esta é a oportunidade perfeita para você Quais serão suas atividades como nosso Assistente? Realizar atendimento ao cliente de forma encantadora.Atender em segundo nível, após a triagem inicial dos clientes.Atuar nas filas de Clientes respondeu, SLA a vencer e SLA vencido, garantindo prazos e qualidade.Tratar crises e situações críticas com eficácia.Identificar e resolver problemas de forma proativa.Identificar e relatar problemas recorrentes para melhoria contínua.Garantir a satisfação do cliente perante a experiência oferecida. Requisitos:Ensino Médio CompletoExperiência em atendimento ao cliente;Boa comunicação verbal e escrita e atenção aos detalhes;Experiência em resolução de problemas;Conhecimento no setor logistico será um diferencial;Ferramenta Zendesk será um diferencial;Oferecemos:- Convênio Médico Hapvida- Convênio Odontológico Hapvida- Vale Refeição ou Alimentação de R$31 por dia útil- Seguro de Vida- Wellhub/Gympass- Suporte Educacional- Abono Especial- Convênio Farmácia - DrogãoSuper- Day Off dia do Aniversário- Convênio SESC- Apoio Pscicológico Local de Trabalho: Ribeirão Preto (Presencial), (Seg á Sexta).  Junte-se a nós em nossa missão de impulsionar o sucesso das empresas brasileiras, simplificando a logística de envios.#VEMPRASMART

  • Assistente de experiência do cliente

    2 semanas atrás

    Ribeirao Preto, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Assistente de Experiência do Cliente Você é comunicativo(a), empático(a) e gosta de oferecer um atendimento que faz a diferença? Então essa vaga é pra você!  Missão do cargo Apoiar a jornada do cliente do início ao fim, garantindo uma experiência acolhedora, clara e transparente. Ser o elo entre o cliente e a empresa, acompanhando solicitações,...

  • Analista de relacionamento com cliente

    2 semanas atrás

    Ribeirao Preto, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Quem somos?  A SmartEnvios desenvolve produtos digitais que simplificam de forma inteligente a logística de empresas de todos os portes, reduzindo os custos de frete e otimizando os processos logísticos, desde a venda até a entrega ao consumidor. Somos um time de Smarters dedicados em fazer sempre o melhor para os usuários de nossos produtos. Estamos à...

  • Analista de relacionamento com cliente

    4 semanas atrás

    RIBEIRAO PRETO, Brasil PLACELOG SOLUCOES LOGISTICA LTDA Tempo inteiro

    Quem somos?  A SmartEnvios desenvolve produtos digitais que simplificam de forma inteligente a logística de empresas de todos os portes, reduzindo os custos de frete e otimizando os processos logísticos, desde a venda até a entrega ao consumidor. Somos um time de Smarters dedicados em fazer sempre o melhor para os usuários de nossos produtos. Estamos à...

  • Assistente de Relacionamento com Cliente

    Há 16 horas

    Ribeirão Preto, Brasil PLACELOG SOLUCOES LOGISTICA LTDA Tempo inteiro

    **Quem Somos?**A **SmartEnvios** desenvolve produtos digitais que simplificam de forma inteligente a logística de empresas de todos os portes, reduzindo os custos de frete e otimizando os processos logísticos, desde a venda até a entrega ao consumidor. Somos um time de **Smarters** dedicados em fazer sempre o melhor para os usuários de nossos...

  • Estagiário(a) de relacionamento com cliente

    2 semanas atrás

    Ribeirao Preto, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Quem Somos? A SmartEnvios desenvolve produtos digitais que simplificam de forma inteligente a logística de empresas de todos os portes, reduzindo os custos de frete e otimizando os processos logísticos, desde a venda até a entrega ao consumidor. Somos um time de Smarters dedicados em fazer sempre o melhor para os usuários de nossos produtos. Estamos à...

  • Estagiário(a) de relacionamento com cliente

    4 semanas atrás

    RIBEIRAO PRETO, Brasil PLACELOG SOLUCOES LOGISTICA LTDA Tempo inteiro

    Quem Somos? A SmartEnvios desenvolve produtos digitais que simplificam de forma inteligente a logística de empresas de todos os portes, reduzindo os custos de frete e otimizando os processos logísticos, desde a venda até a entrega ao consumidor. Somos um time de Smarters dedicados em fazer sempre o melhor para os usuários de nossos produtos. Estamos à...

  • Assistente de Relacionamento com Cliente

    Há 2 dias

    Ribeirão Preto, SP, Brasil PLACELOG SOLUCOES LOGISTICA LTDA Tempo inteiro

    **Quem Somos?** A **SmartEnvios** desenvolve produtos digitais que simplificam de forma inteligente a logística de empresas de todos os portes, reduzindo os custos de frete e otimizando os processos logísticos, desde a venda até a entrega ao consumidor. Somos um time de **Smarters** dedicados em fazer sempre o melhor para os usuários de nossos...

  • Assistente de Relacionamento com Cliente

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil SmartEnvios Tempo inteiro

    Quem Somos?ASmartEnviosdesenvolve produtos digitais que simplificam de forma inteligente a logística de empresas de todos os portes, reduzindo os custos de frete e otimizando os processos logísticos, desde a venda até a entrega ao consumidor. Somos um time deSmartersdedicados em fazer sempre o melhor para os usuários de nossos produtos.Estamos à procura...

  • Assistente de Relacionamento com Cliente

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil PLACELOG SOLUCOES LOGISTICA LTDA Tempo inteiro

    Quem Somos?A SmartEnvios desenvolve produtos digitais que simplificam de forma inteligente a logística de empresas de todos os portes, reduzindo os custos de frete e otimizando os processos logísticos, desde a venda até a entrega ao consumidor. Somos um time de Smarters dedicados em fazer sempre o melhor para os usuários de nossos produtos.Estamos à...

  • Assistente de Relacionamento Corporativo

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, Brasil HEALTHINK GESTAO ESTRATEGICA E INTELIGENCIA DE NEGOCIOS LTDA Tempo inteiro

    Assistente de Relacionamento Corporativo**Responsabilidades**:- É responsável por carteiras de clientes, sendo reconhecido como o respectivo ponto focal de atendimento ao Cliente;- Centralizar todas as demandas dos clientes e acompanhar internamente as tratativas;- Manter ótimo relacionamento interno com áreas, sendo responsável pelo follow up das...