Empregos atuais relacionados a Coordenador de Suporte e Monitoramento - Belo Horizonte, Minas Gerais - Qualificar TI

  • Coordenador De Suporte E Monitoramento

    3 semanas atrás

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    AtribuiçõesO(a) Coordenador(a) de Suporte e Monitoramento será responsável pela gestão das equipes técnicas de suporte ao usuário de TI e do monitoramento do SNOC (Serviço de Monitoramento e Operações de Rede), promovendo o alinhamento entre a operação e as estratégias institucionais. Suas principais atribuições incluem:Coordenação e...

  • Coordenador de Suporte e Monitoramento

    1 semana atrás

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    AtribuiçõesO(a) Coordenador(a) de Suporte e Monitoramento será responsável pela gestão das equipes técnicas de suporte ao usuário de TI e do monitoramento do SNOC (Serviço de Monitoramento e Operações de Rede), promovendo o alinhamento entre a operação e as estratégias institucionais. Suas principais atribuições incluem:Coordenação e...

  • Liderança de Suporte e Monitoramento

    2 semanas atrás

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    Servidor Técnico - Coordenador de Suporte e MonitoramentoAtribuições:O(a) servidor(a) técnico coordenará as equipes técnicas de suporte ao usuário de TI e do monitoramento do SNOC, garantindo a execução eficaz das estratégias institucionais. As principais atribuições incluem:Coordenação das equipes de suporte e monitoramento, supervisionando...

  • Coordenador de Soluções de Suporte

    1 semana atrás

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    Atribuições do Coordenador de Suporte e MonitoramentoEste profissional será responsável por coordenar equipes técnicas de suporte ao usuário de TI e realizar o monitoramento do SNOC, garantindo o alinhamento entre a operação e as estratégias institucionais.Coordenação das equipes de suporte e monitoramento;Planejamento das ações das...

  • Líder de Suporte e Monitoramento

    Há 7 dias

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    Atribuições do Coordenador de Suporte e Monitoramento:Principal responsável pela gestão das equipes técnicas de suporte ao usuário de TI e monitoramento do SNOC.Coordenação e gerenciamento das equipes de suporte e monitoramento;Planejamento operacional das ações das equipes e organização das escalas de trabalho dos analistas;Apoio à tomada de...

  • Especialista em Gestão de Suporte e Monitoramento

    1 semana atrás

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    Atribuições do Coordenador de Suporte e MonitoramentoEste profissional será responsável pela gestão das equipes técnicas de suporte ao usuário de TI e do monitoramento do SNOC, promovendo o alinhamento entre a operação e as estratégias institucionais.Coordenação e gerenciamento das equipes de suporte e monitoramento.Planejamento operacional das...

  • Líder de Desenvolvimento de Serviços de Suporte e Monitoramento

    Há 4 dias

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    Desenvolvedor de Soluções de Suporte e Monitoramento">Atribuições:Coordenar e gerenciar as equipes de suporte e monitoramento.Planejar operacionalmente as ações das equipes e organizar as escalas de trabalho dos analistas.Apoiar à tomada de decisão institucional com informações táticas e operacionais.Prospectar novas soluções para suporte e...

  • Coordenador de Monitoramento

    Há 2 dias

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    Aqui estão as características do cargo de Coordenador de Monitoramento:Sobre a VagaO nosso time busca um profissional experiente em liderança de times técnicos para assumir o cargo de Coordenador de Monitoramento. Nessa função, você será responsável por coordenar o time de monitoramento de produtos em ambiente PaaS, garantindo uma atuação proativa...

  • Coordenador de Equipamentos e Soluções

    2 semanas atrás

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    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para assumir o cargo de Coordenador de Suporte e Monitoramento, responsável pela gestão das equipes técnicas de suporte ao usuário de TI e do monitoramento do SNOC. A pessoa escolhida deve ter habilidades sólidas em liderança, planejamento e comunicação, além de conhecer bem as estratégias e...

  • Especialista em Suporte e Monitoramento

    Há 2 dias

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    MISSÃO E OBJETIVOS:A atribuição principal desse cargo é garantir a gestão eficiente das equipes técnicas de suporte ao usuário de TI e do monitoramento do SNOC. Para alcançar esse objetivo, você será responsável por coordenar e gerenciar as equipes de suporte e monitoramento, planejar operacionalmente as ações dessas equipes e organizar as...

Coordenador de Suporte e Monitoramento

Há 1 mês

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Atribuições:

O(a) Coordenador(a) de Suporte e Monitoramento será responsável pela gestão das equipes técnicas de suporte ao usuário de TI e do monitoramento do SNOC (Serviço de Monitoramento e Operações de Rede), promovendo o alinhamento entre a operação e as estratégias institucionais.

Suas principais atribuições incluem:

  • Coordenação e gerenciamento das equipes de suporte e monitoramento;
  • Planejamento operacional das ações das equipes e organização das escalas de trabalho dos analistas;
  • Apoio à tomada de decisão institucional com informações táticas e operacionais;
  • Prospecção de novas soluções para suporte e monitoramento, visando o aprimoramento contínuo dos serviços;
  • Acompanhamento da qualidade da prestação de serviços, assegurando a aderência aos níveis de serviço e boas práticas de governança de TI;
  • Proposição de melhorias nos processos internos, fluxos de atendimento e indicadores de performance;
  • Interlocução com demais áreas e apoio à gestão estratégica de TI.

Requisitos:

Formação e Certificações Obrigatórias:

Curso superior completo na área de Tecnologia da Informação, com diploma reconhecido pelo MEC;
Certificado de participação em curso relacionado à gestão de serviços de TI, com carga horária mínima de 20 horas, alinhado à biblioteca ITIL.

Experiência:

Experiência em funções de liderança de equipes de TI;
Experiência comprovada em pelo menos um contrato similar com a administração pública.