Empregos atuais relacionados a Assistente de relacionamento com o cliente - São Paulo, São Paulo - Bankerize

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil RHF Talentos Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Assistente de Relacionamento ao ClienteRegime de contratação: CLTHorário: Segunda à Sexta-feiraLocal: São Paulo – SPSalário + Benefícios (Vale Transporte e Participação nos lucros)Atividades:Responsável pelo CRM e carteira de clientes da loja;Manipular dados em sistema para reativações;Pós-vendas e sucesso dos clientes.Requisitos:Experiência...

  • Assistente de Relacionamento com o Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Parma Consultoria Tempo inteiro

    **Assistente de Relacionamento ao Cliente****Salário**: R$2.000,00 + Comissão**Benefícios**:Vale Alimentação (R$20,00/dia) + Ajuda de custo (R$200,00) + Plano de saúde + Gympass**Horário**:Segunda à Sexta-feira das 9h às 18h e Sábado das 9h às 13h**Cidade**:Ribeirão Preto/SP**Pré-requisitos**:- Ensino médio completo;- **Ter disponibilidade de...

  • Assistente de Relacionamento com o Cliente

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de soluções em experiencia do cliente admite Assistente de Relacionamento com o Cliente em São Paulo (Santana).Responsabilidades:Realizar o atendimento a clientes de forma humanizada e resolutiva por meio de diversos canais (chat, e-mail, telefone, WhatsApp e Messenger). Efetuar o registro e o acompanhamento das interações nos sistemas internos....

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Assistente de Relacionamento ao Cliente Regime de contratação:CLT Horário:Segunda à Sexta-feira Local:São Paulo – SP Salário + Benefícios (Vale Transporte e Participação nos lucros) Atividades:Responsável pelo CRM e carteira de clientes da loja. Manipular dados em sistema para reativações. Pós-vendas e sucesso dos clientes....

  • Assistente De Relacionamento Com O Cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Bankerize Tempo inteiro

    Descrição da vagaA Bankerize é uma empresa especializada em soluções completas para a bancarização de negócios. Oferecemos serviços que vão desde o onboarding até apoio jurídico e tecnológico, incluindo sistemas white-label e assistência na estruturação de fundos FIDC e securitizadoras. Nosso objetivo é simplificar o processo de...

  • Assistente de Relacionamento com o Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil FERTGROUP S.A. Tempo inteiro

    Somos o FertGroup, grupo que **une a ciência ao cuidado especializado** em nossas clínicas de fertilidade distribuídas pelo Brasil, tendo como ambição promover soluções inovadoras para tornar possível o sonho de ter um filho.Estamos buscando Assistente de Relacionamento com o Cliente para atuar em uma de nossas Clínicas - Regional SP:- Prestar...

  • Assistente de relacionamento com o cliente

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Bankerize Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da vagaA Bankerize é uma empresa especializada em soluções completas para a bancarização de negócios. Oferecemos serviços que vão desde o onboarding até apoio jurídico e tecnológico, incluindo sistemas white-label e assistência na estruturação de fundos FIDC e securitizadoras. Nosso objetivo é simplificar o processo de...

  • Assistente de Relacionamento

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo D'Avó Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    O Grupo D'avó está em busca de um profissional dedicado e empático para se juntar à nossa equipe como Assistente de Relacionamento.Como Assistente de Relacionamento, você será fundamental para garantir que nossos clientes e parceiros sintam o cuidado e o comprometimento que caracterizam nosso trabalho.Você será responsável por gerenciar as...

  • Analista de Relacionamento com Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil V | o futuro passa por aqui Tempo inteiro

    Na V.tal, acreditamos que a tecnologia conecta pessoas e transforma o futuro. Somos uma empresa inovadora e focada em excelência, operando com uma cultura dinâmica e colaborativa. Nosso time trabalha com autonomia, paixão e compromisso, sempre em busca dos melhores resultados.Estamos em busca de um Consultor de Relacionamento com Clientes - Pleno...

  • Assistente de Relacionamento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente por telefone, tirar dúvidas, solucionar demandas.**CARGO**: Assistente de relacionamento monolíngue I**LOCAL**: Mogi das Cruzes/SP - disponibilidade para trabalhar de forma híbrida**SALÁRIO**: R$ 1254,87**HORÁRIO**: a combinar - Escala 6x1**BENEFÍCIOS**: assistência médica, assistência odontológica, vale refeição e vale...

Assistente de relacionamento com o cliente

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Bankerize Tempo inteiro
Descrição da vaga
A Bankerize é uma empresa especializada em soluções completas para a bancarização de negócios. Oferecemos serviços que vão desde o onboarding até apoio jurídico e tecnológico, incluindo sistemas white-label e assistência na estruturação de fundos FIDC e securitizadoras. Nosso objetivo é simplificar o processo de bancarização, facilitando a estruturação e escalabilidade dos negócios.
Com uma abordagem integrada, conectamos aqueles com recursos aos que necessitam, oferecendo suporte em todas as etapas: estruturação, captação, operação e originação. Nosso compromisso é transformar o futuro financeiro dos nossos clientes, proporcionando soluções personalizadas e eficientes.

Sobre a vaga: Assistente de Relacionamento com Cliente
O Assistente de Relacionamento com Cliente é responsável por prestar suporte ativo e receptivo aos clientes, assegurando atendimento de qualidade e solucionando demandas com agilidade e cordialidade. Atua no acompanhamento de solicitações, esclarecimento de dúvidas, registro de informações e direcionamento de demandas para as áreas responsáveis, mantendo o cliente informado sobre o andamento de seus pedidos. Contribui para a fidelização e satisfação do cliente, garantindo uma comunicação clara, respeitosa e alinhada às políticas e padrões da empresa.

Responsabilidades Atribuições e requisitos:

Atuar como ponto focal dos clientes, desde a entrada no processo até a conclusão de seus objetivos, garantindo acompanhamento também em demandas pontuais posteriores.
Manter contato constante com diferentes perfis de clientes, fundos de investimento e instituições financeiras, estabelecendo relações de confiança e comunicação clara.
Organizar e priorizar atividades, lidando com demandas em crescimento e múltiplos prazos simultâneos.
Elaborar, revisar e organizar documentos legais e societários, assegurando conformidade com exigências regulatórias do setor de Fintechs e Correspondentes Bancários.
Possuir boa comunicação verbal e escrita, com domínio gramatical e habilidade de oratória para reuniões e apresentações.
Ter entendimento básico para leitura de processos judiciais relacionados à atividade empresarial e regulatória.
Conhecer o mercado de Fintechs e Correspondentes Bancários, acompanhando tendências e regulamentações.
Interagir com diferentes departamentos internos para garantir a fluidez do trabalho e integração das soluções.
Desenvolver e apresentar fluxos de processos, relatórios e apresentações estratégicas para estruturação e desenvolvimento das empresas clientes.

Qualificações e Experiência:
Desejável curso superior em áreas como Administração, Marketing, Comunicação, Gestão Comercial ou afins.

Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte ou áreas relacionadas (presencial, telefone, chat, e-mail ou WhatsApp).

Vivência com CRM, sistemas de gestão de atendimento ou plataformas digitais (diferencial).

Competências Técnicas
Boa comunicação oral e escrita.
Conhecimento básico de Pacote Office (Word, Excel, Outlook) e ferramentas de comunicação corporativa.
Capacidade de registrar e atualizar informações em sistemas com atenção aos detalhes.
Noções de técnicas de atendimento e resolução de conflitos.
Competências Comportamentais (Soft Skills)
Empatia e escuta ativa.
Organização e disciplina.
Capacidade de trabalhar sob pressão e administrar múltiplas demandas.
Proatividade na resolução de problemas.
Flexibilidade para lidar com diferentes perfis de clientes.

Competências Comportamentais (Soft Skills) e Diferenciais desejáveis
Empatia e escuta ativa.
Organização e disciplina.
Capacidade de trabalhar sob pressão e administrar múltiplas demandas.
Proatividade na resolução de problemas.
Flexibilidade para lidar com diferentes perfis de clientes.

Conhecimento em metodologias de Customer Success ou experiência em retenção de clientes.
Cursos ou certificações em atendimento ao cliente, comunicação ou vendas.