Pessoa assistente de atendimento ao cliente
4 semanas atrás
Estamos em busca de profissionais comprometidos e proativos para integrar nossa equipe de Customer Experience como Assistente de Atendimento ao Cliente. Se você é uma pessoa movida a desafios e deseja trabalhar numa empresa com crescimento acelerado, essa vaga é para vocêAqui, você terá um papel fundamental na entrega de experiência encantadora aos nossos clientes, atuando com foco em garantir que nosso time interno entregue as resoluções necessárias dentro do prazo combinado.Principais ResponsabilidadesApoio ao Time de CS: Trabalhar em parceria com o Customer Success Manager (CSM) de uma carteira específica, oferecendo suporte focado na gestão e comunicação do andamento de chamados técnicos.Gestão de Chamados Técnicos (N3): Realizar o acompanhamento proativo e diligente de todos os chamados técnicos abertos para os times de N3, garantindo o cumprimento dos SLAs acordados.Ponto de Contato Interno: Atuar como a principal referência técnica para os times de Customer Success e Suporte, centralizando a comunicação sobre o andamento das demandas com as equipes de especialistas.Comunicação Proativa Interna: Manter os times de CS e Suporte constantemente atualizados sobre o status dos chamados, diagnósticos e prazos de resolução, garantindo que eles tenham toda a informação necessária para se comunicarem com o cliente.Identificação de Melhorias: Identificar gargalos e oportunidades de melhoria nos fluxos entre as áreas técnicas e de atendimento, visando otimizar a experiência do cliente de forma indireta.Documentação: Manter registros claros e organizados de todas as interações e do progresso dos chamados nos sistemas da empresa para consulta interna. Requisitos e qualificaçõesConhecimento prévio em área de atendimento ao clienteDomínio de pacote office e g-suíteForte capacidade de resolução de problemasForte capacidade de gestão de tempo e prazosCapacidade de lidar com diferentes stakeholdersFacilidade em lidar com múltiplos sistemasBenefícios de ser Infleet:Ambiente colaborativo e flexívelRemuneração variável baseado em performanceDay Off no mês de seu aniversárioGympassAuxílio Alimentação ( No caju) R$ 1000,00 Auxílio no home office (No caju) R$ 150,00 Plano de Saúde e Odontológico (100% custeados pela Infleet)
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Pessoa Assistente de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Salvador, Brasil Infleet Tempo inteiroEstamos em busca de profissionais comprometidos e proativos para integrar nossa equipe de Customer Experience como Assistente de Atendimento ao Cliente. Se você é uma pessoa movida a desafios e deseja trabalhar numa empresa com crescimento acelerado, essa vaga é para você! Aqui, você terá um papel fundamental na entrega de experiência encantadora aos...
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Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Salvador, Brasil Self Carreiras Tempo inteiro**Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44 horas - Segunda a quinta das 8:00 as 18:00 e sexta das 08:00 as 17:00 **Benefícios**: Auxílio Transporte, Auxilio Alimentação, Assistência odontológica **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: O Customer Service,...
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Atendimento Ao Cliente
Há 10 horas
Salvador, Brasil Grupo 5 Rh Tempo inteiroA SolMirandaRH em parceria com empresa do ramo Imobiliário, contrata: Atendimento ao Cliente - setor de reservas. Salário: R$*****,00 VT VA (R$400,00 mensal) Bonificação e day off no mês do aniversário Total Pass. Principais atividades: Acompanhar todo o processo de reserva dos hóspedes. Cobrar documentação. Preenchimento de dados no sistema....
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Atendimento ao Cliente
1 hora atrás
Salvador, Bahia, Brasil SolMirandaRH Tempo inteiro R$1.759 - R$41.590 por anoA SolMirandaRH em parceria com empresa do ramo Imobiliário, contrata: Atendimento ao Cliente - setor de reservas. Salário: R$1.759,00 + VT + VA (R$400,00 mensal) + Bonificação e day off no mês do aniversário + Total Pass. Principais atividades: Acompanhar todo o processo de reserva dos hóspedes. Cobrar documentação. Preenchimento de dados no...
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Pessoa Assistente de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil Clínica SiM Tempo inteiro R$18.000 - R$36.000 por anoResponsabilidades e atribuições:Realizar atendimento, orientando clientes com clareza e simpatia.Antecipar necessidades do público, mantendo-se atento ao ambiente e acessível.Trabalhar em colaboração com outros setores para resolver demandas de forma ágil.Manter organização do espaço de trabalho e cumprir horários estabelecidos.Identificar...
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Assistente De Atendimento Ao Cliente Por Programas E Whatsapp
2 semanas atrás
Salvador, Brasil Clinica Saude E Estetica Jeansousafit Tempo inteiroEstamos contratando Assistente de Atendimento em SALVADOR -BA Trabalho (Home Office)Horário: 15h às 21h (6h por dia)Atividades:Suporte ao cliente nos programas de acompanhamentoExplicar o programa e enviar link de pagamentoEncaminhar formulário e organizar informações em planilhasResponder dúvidas com atenção e cordialidadeSaber usar Excel, Word e...
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Atendimento Ao Cliente
1 dia atrás
Salvador, Brasil Simpbank Tempo inteiroDescrição da vagaA Simpbank está em expansão e buscamos uma pessoa que goste de se comunicar, tenha energia, presença e vontade de crescer junto com a empresa. Se você gosta de conversar, convencer, cuidar da experiência do cliente e entregar resultado, essa vaga é perfeita. O trabalho envolve atendimento pelo WhatsApp, agendamentos e atendimento...
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Atendimento Ao Cliente
Há 10 horas
Salvador, Brasil Simpbank Tempo inteiroDescrição da vagaA Simpbank está em expansão e buscamos uma pessoa que goste de se comunicar, tenha energia, presença e vontade de crescer junto com a empresa.Se você gosta de conversar, convencer, cuidar da experiência do cliente e entregar resultado, essa vaga é perfeita.O trabalho envolve atendimento pelo WhatsApp, agendamentos e atendimento...
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Atendimento ao Cliente
1 dia atrás
Salvador, Bahia, Bahia, Brasil Grupo 5 rh Tempo inteiroA SolMirandaRH em parceria com empresa do ramo Imobiliário, contrata: Atendimento ao Cliente - setor de reservas. Salário: R$1.759,00 + VT + VA (R$400,00 mensal) + Bonificação e day off no mês do aniversário + Total Pass. Principais atividades: Acompanhar todo o processo de reserva dos hóspedes. Cobrar documentação. Preenchimento de dados no...
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Atendimento ao cliente
Há 2 dias
Salvador, Brasil Simpbank Tempo inteiroDescrição da vagaA Simpbank está em expansão e buscamos uma pessoa que goste de se comunicar, tenha energia, presença e vontade de crescer junto com a empresa. Se você gosta de conversar, convencer, cuidar da experiência do cliente e entregar resultado, essa vaga é perfeita. O trabalho envolve atendimento pelo WhatsApp, agendamentos e atendimento...
