Gerente de crm

Há 1 mês

São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Quem somos?
Criada em 2012, a Farmarcas atua na gestão de agrupamentos de drogarias de todo o Brasil. Além de disponibilizar diversas ferramentas para melhorar a performance do negócio, também oferecemos orientação, apoio e suporte aos nossos associados. Direcionamos todos os esforços para transformar sonhos em prósperos projetos de vida e de realização pessoal. 

Nosso objetivo é melhorar a vida de centenas de empresários independentes, seus milhares de colaboradores em suas mais de 1500 farmácias e, atualmente, gerenciamos 11 redes associativistas em 24 Estados. 

Juntos, escrevemos as melhores histórias do associativismo farmacêutico brasileiro. 

Nossa cultura
Somos uma empresa que busca constantemente pela inovação
Por meio de um ambiente dinâmico e desafiador, promovemos uma rotina focada na agilidade, transparência e acolhimento. Além disso, contamos com um ambiente colaborativo e de inclusão, onde investimos no potencial de cada um dos nossos colaboradores
Assim é o dia a dia na Farmarcas

 Estamos à procura de um(a) Gerente de CRM:
Procuramos profissionais que queiram trabalhar em uma empresa repleta de desafios, novidades e muito aprendizado O seu desafio será implementar e manter estratégias de CRM junto as áreas de negócios e principais clientes. 

O que você vai fazer:
- Desenvolver e executar estratégias de CRM para melhorar o relacionamento com os consumidores, criando planos de ação para implementar estratégias de engajamento e fidelização de clientes;
- Implementar e gerenciar sistemas de CRM para coletar, analisar e utilizar dados dos consumidores, configurando e personalizando o sistema de CRM para capturar e analisar dados relevantes;
- Colaborar com equipes de vendas, marketing e atendimento ao associado, alinhando as iniciativas de CRM, a fim de desenvolver campanhas e programas que envolvam as equipes;
- Identificar oportunidades de melhoria na jornada do cliente, através de monitoramento KPIs, a fim de implementar soluções para aumentar a satisfação e a retenção destes clientes e tomar medidas corretivas sempre que necessário;
- Analisar métricas de desempenho do CRM, interpretando dados e tendencias extrair insights significativos. 

Para este desafio é necessário:
- Graduação completa em Marketing, Administração ou cursos correlatos;
- Experiência na área como Gerente;
- Experiência com implementação de estratégias e sistema de CRM;
- Conhecimento nas principais metodologias de CRM;
- Conhecimento em Gestão de Projetos;
- Disponibilidade para viagens.

Benefícios de trabalhar aqui:
- Modelo de trabalho presencial na Avenida Paulista;
- Estacionamento no local;
- Carro corporativo;
- Vale-mobilidade ou vale-transporte;
- Vale-refeição R$ 46,80 (Cartão Flexível - Flash);
- Vale-alimentação R$ 331,00 (Cartão Flexível - Flash);
- Convênio Médico e Odontológico (Sul América) + Inclusão de dependentes (filhos);
- Seguro de Vida;
- Licença Maternidade estendida (180 dias);
- Licença Paternidade estendida (21 dias);
- Auxílio creche estendido para crianças até 10 anos de idade;
- Total Pass (valor mínimo de 39,99, descontado em folha se optar);
- Bolsa de estudos de até 60% (a partir de janeiro);
- Universidade Corporativa;
- Bolsa de Idiomas;
- Vale aniversário de R$ 400,00;
- Day Off de Aniversário;
- Copa na empresa, café da manhã e frutas;
- Ambiente descontraído com Sala de Jogos, Vídeo Game, Sala de Descanso, Cadeira de Massagem e Mesa de Pebolim;
- 4 premiações por ano de 3 em 3 meses no valor de 75% do salário (1º ano de empresa o valor é proporcional);
- Horário de trabalho reduzido, das 8h às 17h;
- Previdência Privada;
- Plataforma Psicologia Viva;
- Ginástica Laboral. 

Os benefícios não possuem desconto em folha, somente o benefício do Total Pass, caso opte.

 

Vem pro time Farmarcas

  • Gerente de CRM

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil HAYS Tempo inteiro

    AUTOMOTIVO; MONTADORA; CRM; MARKETING; SÃO PAULO Buscamos um Gerente de CRM para atuar em uma montadora de carros. Como Gerente de CRM, você será responsável por gerenciar a área de CRM da empresa. **Requisitos**: - Experiência com CRM - Experiência em gestão de pessoas - Inglês fluente **Desejável**: - Experiência em montadoras 1034174

  • Gerente de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Creditas Tempo inteiro

    Creditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais e soluções ao consumidor, usando sua tecnologia proprietária para...

  • Gerente de CRM

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Creditas Tempo inteiro

    Creditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais e soluções ao consumidor, usando sua tecnologia proprietária para...

  • Gerente de CRM

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Creditas Tempo inteiro

    Creditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais e soluções ao consumidor, usando sua tecnologia proprietária para...

  • Gerente de CRM

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Creditas Tempo inteiro

    Creditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais e soluções ao consumidor, usando sua tecnologia proprietária para...

  • Gerente de CRM

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Creditas Tempo inteiro

    Creditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais e soluções ao consumidor, usando sua tecnologia proprietária para...

  • Gerente de CRM

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Creditas Tempo inteiro

    Creditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais e soluções ao consumidor, usando sua tecnologia proprietária para...

  • Gerente de CRM

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Creditas Tempo inteiro

    Creditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais e soluções ao consumidor, usando sua tecnologia proprietária para...

  • Gerente de CRM

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Creditas Tempo inteiro

    Creditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais e soluções ao consumidor, usando sua tecnologia proprietária para...

  • Gerente de CRM

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil Creditas Tempo inteiro

    Creditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais e soluções ao consumidor, usando sua tecnologia proprietária para...

  • Gerente de CRM

    Há 13 horas

    São Paulo, Brasil Creditas Tempo inteiro

    Creditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais e soluções ao consumidor, usando sua tecnologia proprietária para...

  • Gerente de Jornada do Cliente

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil CRM Services Tempo inteiro

    A CRM é referenciada em todo país como a MAIOR e MELHOR empresa especialista em softwares e plataformas de gestão do mercado.Estamos a procura de pessoas dispostas a encarar desafios e fazer diferente. O embarque está próximo, topa encarar essa missão com a gente?Responsabilidades e atribuições Responsável pela gestão estratégica e de pessoas do...

  • Gerente de CRM

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Creditas Tempo inteiro

    Creditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais e soluções ao consumidor, usando sua tecnologia proprietária para...

  • Gerente de CRM

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Creditas Tempo inteiro

    Creditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais e soluções ao consumidor, usando sua tecnologia proprietária para...

  • Gerente de CRM

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Creditas Tempo inteiro

    Creditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais e soluções ao consumidor, usando sua tecnologia proprietária para...

  • Gerente de Marketing Digital

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Gerente de Marketing Digital (Digital Marketing Manager) experiente e orientado a resultados para se juntar à nossa equipe de DigitalComo Gerente de Marketing Digital em nossa empresa, você será responsável por configurar, implementar e gerenciar toda a estratégia de marketing digital da empresa (das marcas Kopenhagen e Brasil...

  • Gerente de CRM

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil VESTE SA Tempo inteiro

    Fazer a gestão do time na construção do planejamento e resultado de ações de ciclo de vida (Recorrência, Churn, Resgate), calendário comercial e Loyalty.Construir programa de Loyalty em uma marca e programa de Assinatura em outra marca.Desenvolver estrutura de trabalho de CRM para Franquias em uma das marcas.Identificar padrões de comportamento,...

  • Gerente de CRM

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil VESTE SA Tempo inteiro

    Fazer a gestão do time na construção do planejamento e resultado de ações de ciclo de vida (Recorrência, Churn, Resgate), calendário comercial e Loyalty.Construir programa de Loyalty em uma marca e programa de Assinatura em outra marca.Desenvolver estrutura de trabalho de CRM para Franquias em uma das marcas.Identificar padrões de comportamento,...

  • Gerente de CRM

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil VESTE SA Tempo inteiro

    Fazer a gestão do time na construção do planejamento e resultado de ações de ciclo de vida (Recorrência, Churn, Resgate), calendário comercial e Loyalty.Construir programa de Loyalty em uma marca e programa de Assinatura em outra marca.Desenvolver estrutura de trabalho de CRM para Franquias em uma das marcas.Identificar padrões de comportamento,...

  • Gerente de CRM

    Há 1 mês

    são paulo, Brasil VESTE SA Tempo inteiro

    Fazer a gestão do time na construção do planejamento e resultado de ações de ciclo de vida (Recorrência, Churn, Resgate), calendário comercial e Loyalty. Construir programa de Loyalty em uma marca e programa de Assinatura em outra marca. Desenvolver estrutura de trabalho de CRM para Franquias em uma das marcas. Identificar padrões de comportamento,...