Auxiliar de suporte e atendimento júnior

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Empresa em ascensão no segmento de suporte em softwares para cartórios, contrata Auxiliar de Suporte Técnico Júnior, para desempenhar as seguintes atividades: •    Triagem de Atendimentos: Classificar e priorizar as solicitações dos clientes, direcionando-as para as equipes responsáveis quando necessário.•    Atendimento a Clientes: Realizar atendimentos de suporte de primeiro nível para os nossos sistemas, buscando solucionar as demandas mais comuns e básicas.•    Resolução de Problemas: Diagnosticar e resolver problemas técnicos simples relacionados aos nossos softwares e a ambiente de informática do usuário.•    Comunicação Eficaz: Manter uma comunicação clara, cordial e empática com os clientes, tanto por telefone, e-mail ou chat.•    Documentação: Registrar os atendimentos e soluções em nossa base de conhecimento, contribuindo para a melhoria contínua do serviço.**necessário ter disponibilidade para viagens**Jornada presencialHorário de trabalho: de segunda a sexta-feira das 08:30 às 17:30Requisitos:Se você possui um perfil dinâmico, curioso, detalhista, com sede por conhecimento e boa capacidade  resoluta, essa oportunidade é para vocêBuscamos profissionais que possuam:•    Ensino Médio completo ou formação Técnica em Informática;•    Conhecimento em Informática Básica: Familiaridade com sistemas operacionais (Windows), pacotes Office (Word, Excel, Outlook), navegadores de internet e conceitos de rede.•    Boa Comunicação: Habilidade para se expressar de forma clara e objetiva, tanto na escrita quanto na fala, e facilidade para se relacionar com diferentes perfis de pessoas.•    Raciocínio Lógico: Capacidade de analisar problemas, identificar causas e propor soluções de forma eficiente.•    Proatividade e Curiosidade: Vontade de aprender e buscar conhecimento sobre nossos sistemas e novas tecnologias.•    Organização e Foco: Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e manter a atenção aos detalhes.Diferenciais:•    Carteira de habilitação (CNH B);•    Experiência anterior com atendimento técnico será um diferencial.BenefíciosVale transporte; Vale Alimentação R$ 29,81 por dia; Assistência Médica; PLR; Treinamentos; Possibilidade de crescimento

  • Auxiliar De Suporte E Atendimento Júnior

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil Hub Connection Rh Tempo inteiro

    **Vaga**:Auxiliar de Suporte e Atendimento Júnior**Ramo/Segmento**:Informática**Tipo de Contratação**: CLT**Horário de Trabalho**:8:00 às 17:******:30 às 17:******:00 às 18:00**Modelo de Trabalho**:Presencial**Local de Trabalho**:Savassi / BH**Remuneração**:R$ *****,52**Benefícios**: VT, VA (29,81/dia), PLR, plano de saúde após experiência...

  • Analista de Suporte Junior

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MAIS GESTÃO INTELIGENTE DE SISTEMAS Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Junior - Protheus BackofficeEstamos em busca de um(a)Analista de Suporte Junior Protheuspara integrar nosso time Se você tem interesse em atuar com suporte técnico, possui habilidades analíticas e deseja crescer na área de tecnologia, essa vaga é para vocêResponsabilidades:Prestar suporte via Service Desk aos usuários do...

  • Auxiliar De Suporte E Atendimento Júnior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Inoveben Tempo inteiro

    Empresa em ascensão no segmento de suporte em softwares para cartórios, contrata Auxiliar de Suporte Técnico Júnior, para desempenhar as seguintes atividades: • Triagem de Atendimentos: Classificar e priorizar as solicitações dos clientes, direcionando-as para as equipes responsáveis quando necessário.• Atendimento a Clientes: Realizar...

  • Auxiliar de suporte e atendimento júnior

    2 semanas atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil Inoveben Tempo inteiro

    Empresa em ascensão no segmento de suporte em softwares para cartórios, contrata Auxiliar de Suporte Técnico Júnior, para desempenhar as seguintes atividades: •    Triagem de Atendimentos: Classificar e priorizar as solicitações dos clientes, direcionando-as para as equipes responsáveis quando necessário.•    Atendimento a Clientes: Realizar...

  • Assistente de atendimento junior

    3 semanas atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil FULL SERVICE ECOM COMERCIO E LOGISTICA LTDA Tempo inteiro

    Sobre nós: A Gshield nasceu em 2014, e em poucos anos, nos tornamos referência nacional na venda de acessórios para celulares, tablets e smartwatches. A nossa rápida ascensão tem como pilar a qualidade dos nossos produtos e do atendimento. Sendo uma startup jovem e inovadora, buscamos sempre entregar aos nossos clientes, itens desenvolvidos com a mais...

  • Assistente De Atendimento Junior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Full Service Ecom Comercio E Logistica Ltda Tempo inteiro

    Sobre nós: A Gshield nasceu em ****, e em poucos anos, nos tornamos referência nacional na venda de acessórios para celulares, tablets e smartwatches.A nossa rápida ascensão tem como pilar a qualidade dos nossos produtos e do atendimento.Sendo uma startup jovem e inovadora, buscamos sempre entregar aos nossos clientes, itens desenvolvidos com a mais...

  • Analista de suporte e atendimento ao cliente júnior

    3 semanas atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil Genyo Tempo inteiro

    Sobre a Genyo - Controle de Ponto Eletrônico Digital Somos uma startup em ritmo acelerado de crescimento, com a missão de transformar a gestão da jornada de trabalho no Brasil. Desenvolvemos o sistema e aplicativo de controle de ponto eletrônico mais inteligente e acessível do mercado! Com amor, dedicação e muito comprometimento, ajudamos áreas de RH...

  • Assistente de Atendimento Junior

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil FULL SERVICE ECOM COMERCIO E LOGISTICA LTDA Tempo inteiro

    Sobre nós:A Gshield nasceu em 2014, e em poucos anos, nos tornamos referência nacional na venda de acessórios para celulares, tablets e smartwatches. A nossa rápida ascensão tem como pilar a qualidade dos nossos produtos e do atendimento. Sendo uma startup jovem e inovadora, buscamos sempre entregar aos nossos clientes, itens desenvolvidos com a mais...

  • ANALISTA DE SUPORTE JUNIOR

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Emive&CO Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior Emive&CO Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil Descrição da vaga O Analista de Suporte Júnior será responsável por garantir a estabilidade e o bom funcionamento dos sistemas e produtos fornecidos aos clientes. Atuará diretamente na fila de chamados, realizando o atendimento de solicitações e incidentes de acordo com os...

  • Assistente De Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Modaxo Tempo inteiro

    Estamos procurando um Assistente de Suporte Junior para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante evolução.Neste papel, você terá a chance de desenvolver habilidades essenciais, trabalhando em um ambiente acolhedor e colaborativo.Como Assistente de Suporte Junior, você será responsável por:- Atender e auxiliar os clientes por telefone, e-mail...