Analista de operações de tecnologia da informação

3 semanas atrás

Visconde do Rio Branco, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Para mandar bem, você precisa apresentar:

 Graduação Completa em Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Engenharia de Controle e Automação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou áreas afins;

 Experiência com suporte ao usuário;

 Domínio do Pacote Office, com foco em Excel Intermediário;

 Carteira Nacional de Habilitação (CNH) categoria B, válida e ativa;

 Disponibilidade para eventuais viagens;

 Disponibilidade para atuar presencialmente em Belo Horizonte/MG.

Olha só como você vai contribuir com o time de Operações de TI:

Atendendo e resolvendo chamados escalados pelo Service Desk N1, presencialmente ou de forma remota;

Executando atividades de troubleshooting em hardware, software, rede e sistemas operacionais;

Prestando suporte na instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras, periféricos e dispositivos móveis;

Apoiando a equipe de infraestrutura em atividades básicas, como: aplicação de patches e atualizações de sistemas, verificação de backups, monitoramento de rede e servidores (nível básico) e suporte em acessos e permissões de usuários;

Garantindo que os atendimentos sejam registrados detalhadamente na ferramenta de Service Desk/ITSM;

Escalando incidentes críticos ou de maior complexidade para as equipes responsáveis (N3/Infraestrutura);

Mantendo comunicação clara e constante com os usuários sobre o status dos chamados;

Colaborando com a atualização da base de conhecimento técnico e procedimentos internos;

Apoiando no inventário de ativos de TI e no controle de movimentações de equipamentos.

  • Analista de Operações de Tecnologia da Informação

    2 semanas atrás

    Visconde Do Rio Branco, Brasil Pif Paf Alimentos Tempo inteiro

    Analista de Operações de Tecnologia da InformaçãoJoin to apply for the Analista de Operações de Tecnologia da Informação role at Pif Paf Alimentos Será que você é o ingrediente que falta por aqui?Estamos em busca de uma pessoa apaixonada por Tecnologia da Informação, para integrar o nosso time de Operações de TI. Na Pif Paf Alimentos, você...

  • Analista De Operações De Tecnologia Da Informação

    2 semanas atrás

    Visconde do Rio Branco, Brasil Pif Paf Alimentos Administrativo Tempo inteiro

    Para mandar bem, você precisa apresentar:Graduação Completa em Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Engenharia de Controle e Automação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou áreas afins;Experiência com suporte ao usuário;Domínio do Pacote Office, com foco em Excel Intermediário;Carteira Nacional de Habilitação...

  • Analista de operações de tecnologia da informação

    3 semanas atrás

    VISCONDE DO RIO BRANCO, Brasil Pif Paf Alimentos Administrativo Tempo inteiro

    Para mandar bem, você precisa apresentar:  Graduação Completa em Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Engenharia de Controle e Automação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou áreas afins;  Experiência com suporte ao usuário;  Domínio do Pacote Office, com foco em Excel Intermediário;  Carteira Nacional de...

  • Analista De Operações De Tecnologia Da Informação

    Há 2 dias

    Visconde do Rio Branco, Brasil Pif Paf Alimentos Administrativo Tempo inteiro

    Nascemos há 56 anos para oferecer aos nossos clientes e consumidores experiências únicas e soluções para uma vida cada vez mais prática e muito saborosa.??Nossos alimentos de alta qualidade e valor agregado estão presentes em diversas ocasiões de consumo.São mais de 800 produtos, como carnes, pescados, embutidos, massas, pratos prontos, pães de...

  • Analista de Operações de Segurança

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Clavis Segurança da Informação Tempo inteiro

    Analista de Operações de Segurança - MSS **Principais atividades** - Atuar na equipe do centro de operações de segurança (SOC Clavis); - Executar assessments de segurança em solução de AV, FW, WAF e Cloud; - Desenvolver novos assessments para solução de AV, FW, WAF e Cloud; - Implantar e administrar soluções de AV, FW, WAF e Cloud dos...

  • Analista de Operações de Segurança

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Clavis Segurança da Informação Tempo inteiro

    Analista de Operações de Segurança - Monitoramento **Principais atividades** - Atuar em regime de escala 12×36 na equipe do SOC com foco no monitoramento, análise, tratamento e comunicação de incidentes de Segurança da Informação; - Propor controles de segurança para identificação de novas ameaças, correção de vulnerabilidades e mitigação...

  • Analista de Operações de Segurança

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Clavis Segurança da Informação Tempo inteiro

    Analista de Operações de Segurança - Defesa & GCV **Principais atividades**: - Atuar na equipe do centro de operações de segurança (SOC Clavis); - Executar assessments de segurança no ambiente dos clientes; - Desenvolver novos assessments de segurança; - Implementar Baselines de segurança nos sistemas dos clientes; - Implementar as lições...

  • Analista de Operações de Segurança

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Clavis Segurança da Informação Tempo inteiro

    Analista de Operações de Segurança - Defesa/MSS **Principais atividades**: - Atuar na equipe do centro de operações de segurança (SOC Clavis); - Executar assessments de segurança no ambiente dos clientes; - Desenvolver novos assessments de segurança; - Implementar Baselines de segurança nos sistemas dos clientes; - Implementar as lições...

  • Analista de Tecnologia da Informação

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

    A Getinfo Soluções Corporativas está em busca de um Analista de Tecnologia da Informação para juntar-se à nossa equipe dinâmica e em constante crescimento. **Responsabilidades**: - Fornecer suporte técnico e solucionar problemas em sistema operacional Windows para garantir a operação contínua dos sistemas da empresa. - Supervisionar as atividades...

  • Analista de Tecnologia da Informação

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

    A Getinfo Soluções Corporativas está em busca de um Analista de Tecnologia da Informação para juntar-se à nossa equipe dinâmica e em constante crescimento.**Responsabilidades**:- Fornecer suporte técnico e solucionar problemas em sistema operacional Windows para garantir a operação contínua dos sistemas da empresa.- Supervisionar as atividades do...