Atendimento ao cliente

2 semanas atrás

São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Junte-se ao nosso time de Atendimento ao ClienteA BandBet é uma plataforma de entretenimento inovadora que conecta apaixonados por esportes e jogos de cassino em um ambiente dinâmico e de alta performance.Nosso compromisso é oferecer uma experiência única aos nossos usuários, pautada na confiança, diversão e em uma jornada segura e envolvente que amplifique cada momento de jogo.Para fortalecer nossa jornada, buscamos um(a) Atendente de Suporte ao Cliente que tenha paixão por oferecer um atendimento de excelência e garantir experiências positivas em todos os pontos de contato com nossos apostadores. Suas principais responsabilidades:Realizar atendimentos via chat em tempo real, oferecendo suporte ágil e preciso aos apostadores;Gerenciar atendimentos via e-mail, respondendo solicitações e acompanhando tickets abertos; Monitorar e interagir com clientes nas mídias sociais oficiais, de forma empática e dentro da política de comunicação da marca;Registrar e encaminhar ocorrências aos setores internos competentes (suporte técnico, financeiro, comercial etc.);Atuar na ouvidoria, quando aplicável, garantindo tratamento adequado de casos sensíveis e cumprimento das normas regulatórias; Manter alto padrão de qualidade, empatia e clareza nas respostas; Cumprir indicadores de desempenho (SLA, NPS, tempo de resposta, taxa de resolução etc.); Participar de treinamentos periódicos e atualizações sobre produtos, políticas e novas funcionalidades da plataforma. O que você precisa ter para brilhar nessa posição:Comunicação clara, empatia e foco em resolução;Organização, atenção aos detalhes e postura profissional;Facilidade com ferramentas digitais e múltiplos canais de atendimento;Desejável experiência prévia em suporte, SAC ou atendimento online. Características que fazem de você a pessoa certa para a vaga:Experiência com plataformas de apostas, e-commerce ou fintechs;Conhecimento em análise de risco, pagamentos ou compliance; Como é o nosso modelo de contratação:Forma de contratação: CLT Benefícios: VA/VR (R$ 55,00 / dia), Assistência médica e odontológica Bradesco, Seguro de Vida Coletivo (em implantação), Gympass, Day Off de Aniversário; Modelo de Trabalho: Presencial - Ao lado do shopping Cidade Jardim Bônus anuais e participação nos resultados (em implantação); Plano de carreira com possibilidade de crescimento; Ambiente dinâmico e inclusivo

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,...

  • Assistente De Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Rd Saúde - Central De Atendimento Tempo inteiro

    Somos RD Saúde, um ecossistema de saúde integral, com mais de 3 mil unidades em todo o Brasil e negócios em saúde que dividem o mesmo propósito: contribuir para uma sociedade mais saudável.Nossa jornada começou em novembro de ****, fruto da união entre Raia e Drogasil, crescendo até se tornar a maior rede de farmácias do Brasil e expandindo para...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Se você acredita no poder do cuidado e quer fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento e o calor humano, essa vaga é para você!Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma sociedade mais saudável. Para isso, entendemos que o nosso compromisso vai além do cuidado com a saúde individual. É preciso cuidar das pessoas, dos...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro R$16.000 - R$20.000 por ano

    Se você acredita no poder do cuidado e quer fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento e o calor humano, essa vaga é para vocêAté 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma sociedade mais saudável. Para isso, entendemos que o nosso compromisso vai além do cuidado com a saúde individual. É preciso cuidar das pessoas, dos...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    A RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida.Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    SAO PAULO, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Essa vaga é para você que tem: Interesse genuíno pelas pessoas; Proatividade e senso de cuidado; Capacidade de criar conexões com os clientes e colegas; Compromisso com excelência no atendimento.REQUISITOS Formação acadêmica mínima: Ensino médio completo; Faixa etária: mínimo 18 anos; Disponibilidade: escala 6x1 - podendo trabalhar domingos e...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil ATMA - Soluções em Atendimento Tempo inteiro

    Cargo: Representante de Call Center SAC Tipo de trabalho: Tempo integral Descrição do trabalho: **Responsabilidades**: - Resolver as reclamações, preocupações e dúvidas dos clientes de maneira eficaz e eficiente. - Fornecer informações precisas e atualizadas sobre os produtos e serviços da empresa. - Crie tíquetes para problemas e reclamações...

  • Assistente De Atendimento Ao Cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Rd Saúde - Central De Atendimento Tempo inteiro

    Somos RD Saúde, um ecossistema de saúde integral, com mais de 3 mil unidades em todo o Brasil e negócios em saúde que dividem o mesmo propósito: contribuir para uma sociedade mais saudável.Nossa jornada começou em novembro de ****, fruto da união entre Raia e Drogasil, crescendo até se tornar a maior rede de farmácias do Brasil e expandindo para...

  • Vaga de Agente de Atendimento TelefÔnico Receptivo

    36 segundos atrás

    Sao Paulo, Brasil AUDAC Serviços Especializados de Atendimento ao Cliente SA Tempo inteiro

    VAGA PARA AGENTE DE ATENDIMENTO TELEFÔNICO RECEPTIVO. ESCALA 6x1, FOLGAS ALTERNADAS NO FINAL DE SEMANA. QUE RESIDAM NAS REDONDEZAS DA ZONA LESTE, PRÓXIMO AS ESTAÇÕES DE TREM. EMPRESA AUDAC, LOCALIZADA EM CALMON VIANA. REQUISITOS DA VAGA: - MAIOR DE 18 ANOS - ENSINO MÉDIO COMPLETO - NÃO TER PARENTES OU SER EX FUNCIONÁRIO. - DISPONIBILIDADE TOTAL...

  • Vaga de Agente de Atendimento TelefÔnico Receptivo

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil AUDAC Serviços Especializados de Atendimento ao Cliente SA Tempo inteiro

    VAGA PARA AGENTE DE ATENDIMENTO TELEFÔNICO RECEPTIVO.ESCALA 6x1, FOLGAS ALTERNADAS NO FINAL DE SEMANA.QUE RESIDAM NAS REDONDEZAS DA ZONA LESTE, PRÓXIMO AS ESTAÇÕES DE TREM.EMPRESA AUDAC, LOCALIZADA EM CALMON VIANA.REQUISITOS DA VAGA:- MAIOR DE 18 ANOS- ENSINO MÉDIO COMPLETO- NÃO TER PARENTES OU SER EX FUNCIONÁRIO.- DISPONIBILIDADE TOTAL DE...