Atendimento - sucesso do cliente

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro
Requisitos:
  • Já ter trabalhado anteriormente em atendimento ao cliente;
  • Facilidade e gosto em lidar com clientes;
  • Interesse e facilidade em estudar por conta própria e adquirir novos conhecimentos;
  • Bom português e qualidade na escrita de textos;
  • Organização e disciplina para seguir os processos necessários;
  • Ter ambiente e infraestrutura em casa que permita o trabalho remoto;
  • Apesar de ser remoto, é necessária a disponibilidade em horário integral.
Não é obrigatório, mas são diferenciais:
  • Já ter trabalhado com grande volume de atendimento como telemarketing, por exemplo;
  • Ter noções básicas sobre campanhas de Google e Facebook Ads;
  • Ser usuário ativo de redes sociais;
  • Conhecimento em Excel.
Responsabilidades:
  • Tirar dúvidas e atuar proativamente no atendimento ao cliente por WhatsApp, e-mail e/ou telefone;
  • Entender as necessidades dos clientes e acompanhar as demandas internamente até sua resolução;
  • Dar feedbacks para os clientes sobre o trabalho realizado;
  • Realizar configurações das plataformas de anúncios para início do trabalho com os clientes;
  • Apresentar relatórios de resultados de campanhas;
  • Acompanhar indicadores de resultados, engajamento e satisfação dos clientes;
  • Documentar todas as informações relevantes sobre o trabalho.Você poderá trabalhar de casa, fará parte de uma equipe muito bacana e será imprescindível muita vontade de aprender, trazer conhecimento novo e novas ideias.

=> Você receberá treinamento sobre vários itens, mas é necessário que estude por conta própria e busque sempre aprimorar seus conhecimentos.

  • Atendimento sucesso do cliente júnior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga de Atendimento Sucesso do Cliente Junior 1 Estamos em busca de um profissional dedicado e proativo para integrar nosso time de Atendimento Sucesso do Cliente. O candidato selecionado será responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, prestando um atendimento de excelência e solucionando possíveis problemas....

  • Atendimento sucesso do cliente júnior

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CLUBE CERTO SAUDE LTDA Tempo inteiro

    Vaga de Atendimento Sucesso do Cliente Junior 1 Estamos em busca de um profissional dedicado e proativo para integrar nosso time de Atendimento Sucesso do Cliente. O candidato selecionado será responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, prestando um atendimento de excelência e solucionando possíveis problemas. ...

  • Atendimento Sucesso Do Cliente Júnior

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vinte Consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional dedicado e proativo para integrar nosso time de Atendimento Sucesso do Cliente. O candidato selecionado será responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, prestando um atendimento de excelência e solucionando possíveis problemas.Atender as demandas dos clientes de forma rápida e...

  • Atendimento Sucesso Do Cliente Júnior

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Atendimento sucesso do cliente júnior - Detalhes da Vaga. ? O candidato selecionado será responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, prestando um atendimento de excelência e solucionando possíveis problemas. ?Atender as demandas dos clientes de forma rápida e eficiente;Identificar oportunidades de melhorias nos processos de...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$18.168 - R$19.640

    **Posição de Sucesso do Cliente**A empresa está em busca de uma pessoa proativa, comunicativa e organizada para atuar na área de sucesso do cliente.O profissional será responsável por garantir uma experiência positiva para os nossos clientes, acompanhando suas jornadas e oferecendo suporte com excelência e empatia.Atendimento digital e...

  • Atendimento - sucesso do cliente

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BIG HUB NEGOCIOS DIGITAIS LTDA Tempo inteiro

    Requisitos:Já ter trabalhado anteriormente em atendimento ao cliente; Facilidade e gosto em lidar com clientes; Interesse e facilidade em estudar por conta própria e adquirir novos conhecimentos; Bom português e qualidade na escrita de textos; Organização e disciplina para seguir os processos necessários; Ter ambiente e infraestrutura em casa que...

  • Especialista em Sucesso de Clientes

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeEnergia Tempo inteiro R$55.000 - R$70.000

    A posição de Assistente de Sucesso do Cliente é uma oportunidade excelente para alguém que deseja contribuir para o sucesso de nossos clientes.O nosso cliente é uma empresa líder no setor de Energia Renovável e está procurando por um profissional capacitado para atuar como Assistente de Sucesso do Cliente em Belo Horizonte-MG.Cargo:Assistente de...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Sucesso do Cliente Sênior Descrição:O Analista de Sucesso do Cliente Sênior será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, através do acompanhamento e suporte personalizado em suas necessidades.**Responsabilidades**:- Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo uma integração eficiente- Realizar...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Desenvolvimento de Estratégias de Sucesso do ClienteO profissional será responsável por garantir a excelência no atendimento e sucesso dos clientes em todo o Brasil e EUA. Além disso, terá um papel estratégico na operação, realizando acompanhamento direto do relacionamento com os clientes, assegurando a entrega de resultados, o cumprimento de prazos...

  • Atendimento/sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BIG HUB NEGOCIOS DIGITAIS LTDA Tempo inteiro

    **Requisitos**:- Já ter trabalhado anteriormente em atendimento ao cliente;- Facilidade e gosto em lidar com clientes;- Interesse e facilidade em estudar por conta própria e adquirir novos conhecimentos;- Bom português e qualidade na escrita de textos;- Organização e disciplina para seguir os processos necessários;- Ter ambiente e infraestrutura em...