Sucesso do Cliente

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil Agência de Publicidade Uaauge LTDA Tempo inteiro

**DESCRIÇÃO DE VAGA DE SUCESSO DO CLIENTE**

Buscamos alguém que tenha experiência e sobretudo goste de:
✔fazer relacionamento com clientes

✔ produzir textos e planejamentos bem criativos para as mídias sociais

✔ saiba lidar com desafios e goste de pensar em formas para deixar o cliente o mais satisfeito possível

A missão é garantir que os clientes sejam sempre atendidos com extrema qualidade e que seus objetivos sejam alcançados com a nossa parceria

**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
- Realização e condução de reuniões periódicas com vários clientes para coleta de briefing, proposição de ideias, ações e direcionamentos voltados para ações e inciativas de marketing
- Relacionamento com clientes e acompanhamento de e gestão de grupos no WhatsApp, planilhas e calendários de entregas feitas a diversos clientes
- Desenvolvimento de planejamentos estratégicos textuais e ações _on-line e off-line_
- Análise dos perfis de clientes, avaliação de concorrentes e manutenção das mídias
- Gestão e análise de índice de satisfação dos clientes, cancelamentos e perdas
- Elaborações de relatórios mensais dos canais de comunicação, análise dos dados e sugestão de melhorias
- Planejamento e proposição de ações off-line e de campanhas de uma forma geral e ações que surgirem e tornarem necessário atuar para resolver

**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**
- Superior Completo: Publicidade
- Experiência em uma das áreas: Atendimento, Retenção ou Sucesso do cliente, Social Media
- Ter atuado com análise de indicadores e melhorias de processos
- Ser dinâmico, ágil, criativo, proativo, flexível e cooperativo
- Conhecimento do mercado de Telecomunicações será visto como diferencial

**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**
- Na Uaauge você terá a oportunidade de trabalhar para diversos clientes localizados em várias regiões e cidades brasileiras, propiciando oportunidades de ampliar conhecimento
- Ao trabalhar conosco, você terá abertura para expor ideias, dar sugestões, propor melhorias, ter visibilidade de desempenho e, com isso, possibilidade de crescimento profissional

**A UAAUGE TE OFERECE**
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- Ambiente humanizado
- Vale Tropeiro (rs almoço)
- Vale-transporte
- Oportunidade de viagens
- Cursos e premiações diversas
- Reembolso de KM / Despesas de viagens

Tipo de vaga: Efetivo CLT

**Benefícios**:

- Assistência odontológica
- Celular da empresa
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

  • Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil CUREM - CENTRO DE TREINAMENTO DE URGÊNCIAS E EMERGÊNCIAS Tempo inteiro

    **Sucesso do Cliente** **Local**: Prado - Belo Horizonte **Salário**: R$ 1.964,00 **Horário**: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h (presencial) Sábado, das 08h às 12h (home office) **Descrição da vaga**: Estamos em busca de uma pessoa proativa, comunicativa e organizada para atuar na área de Sucesso do Cliente. O profissional será responsável...

  • Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Leader RH - Lagoa Santa Tempo inteiro

    Promover um relacionamento empático com o cliente para garantir sua satisfação com o projeto; Controlar e monitorar as demandas e solicitações dos clientes; Realizar o onboarding com o cliente; Angariar feedbacks e pesquisas de satisfação de clientes; Identificar defensores e detratores da empresa; Conferência dos relatórios; Agendamento e...

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil METRUM Tempo inteiro

    A Metrum está há duas décadas comprometida em fornecer as melhores e mais completas soluções para o Mercado de Energia Elétrica!O nosso time é formado por pessoas engajadas com o nosso propósito, colaborativas e que acreditam no trabalho feito #carregadodeenergia, com autonomia e responsabilidade!Toda essa dedicação nos faz crescer cada vez mais!...

  • Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Metrum Tempo inteiro

    A Metrum está há duas décadas comprometida em fornecer as melhores e mais completas soluções para o Mercado de Energia Elétrica!O nosso time é formado por pessoas engajadas com o nosso propósito, colaborativas e que acreditam no trabalho feito #carregadodeenergia, com autonomia e responsabilidade!Toda essa dedicação nos faz crescer cada vez mais!É...

  • Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil METRUM Tempo inteiro

    A Metrum está há duas décadas comprometida em fornecer as melhores e mais completas soluções para o Mercado de Energia Elétrica!O nosso time é formado por pessoas engajadas com o nosso propósito, colaborativas e que acreditam no trabalho feito #carregadodeenergia, com autonomia e responsabilidade!Toda essa dedicação nos faz crescer cada vez mais!...

  • Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Leader RH - Lagoa Santa Tempo inteiro

    Promover um relacionamento empático com o cliente para garantir sua satisfação com o projeto; Controlar e monitorar as demandas e solicitações dos clientes; Realizar o onboarding com o cliente; Angariar feedbacks e pesquisas de satisfação de clientes; Identificar defensores e detratores da empresa; Conferência dos relatórios; Agendamento e...

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Agência de Publicidade Uaauge LTDA Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DE VAGA DE SUCESSO DO CLIENTE**Buscamos alguém que tenha experiência e sobretudo goste de:✔fazer relacionamento com clientes✔ produzir textos e planejamentos bem criativos para as mídias sociais✔ saiba lidar com desafios e goste de pensar em formas para deixar o cliente o mais satisfeito possívelA missão é garantir que os clientes...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Green Talents Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional proativo e organizado para oferecer o suporte operacional ao departamento de sucesso do cliente, resolvendo pendências e agilizando processos.No dia a dia, as atividades são:- Organizar pastas físicas e virtuais de clientes e de Sucesso do Cliente;- Gerir documentos internos e de clientes, conferindo, coletando...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Quorum Recursos Humanos Tempo inteiro

    Escritório Contábil busca profissional Analista de Sucesso do Cliente em Belo Horizonte (Estoril).A Quorum Recursos Humanos é uma empresa especializada em soluções de gestão de pessoas. Oferece serviços de recrutamento, seleção e consultoria em recursos humanos.Responsabilidades:Prestar suporte aos clientes via WhatsApp (Take Blip), e-mail e Pipefy,...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Acessorias Tempo inteiro

    Responsabilidades Treinar os nossos usuários Realizar a implantação do sistema Garantir que o cliente tenha sucesso em nossa ferramenta e na experiência conosco Cuidar da retenção dos nossos clientes Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$*****,00 - R$*****,04 por mês Benefícios Assistência médica Assistência odontológica Vale-alimentação...