
Especialista en atención al cliente bilíngue español
Há 3 dias
- Tener mínimo 18 anos de edad;
- Tener mínimo Educación Secundaria Completa (la educación superior completa/en curso es un diferencial);
- Deseable tener conocimento en marketing digital pago y midia sociales;
- Deseable tener esperiencia con atención al cliente multiskill o call center;
- Tener español Nivel Nativo/Fluente (habrá testes);
- Tener Inglês Nivel Intermedio o Avanzado (habrá testes);
- Es necesario vivir en Rio de Janeiro/RJ.
Competencias técnicas y conductuales:
- Conocimientos básicos de informática y digitación (obligatorio).
- Buena comunicación interpersonal y empatía para tratar con diferentes perfiles de clientes.
- Capacidad para gestionar el tiempo y trabajar con autonomía, incluso bajo alta demanda.
- Organización, enfoque en resultados y atención a los detalles.
- Resolver problemas relacionados con cuentas de clientes, políticas internas y soporte general.
- Brindar atención multicanal (chat, correo electrónico y/o voz) de manera humanizada, con alto volumen y variedad de solicitudes.
- Gestionar múltiples atenciones simultáneamente a través de diferentes canales, utilizando diversas herramientas en línea.
- Consultar constantemente guías internas y seguir normas y políticas de atención con precisión.
- Alcanzar y mantener los indicadores de desempeño (Satisfacción del Cliente, Tiempo Promedio de Atención, Calidad).
- Comunicarse con el equipo interno en inglés: la lectura e interpretación de textos en inglés son esenciales.
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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeServicio Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000Descripción del PuestoNos apasiona descubrir nuevos talentos y brindar un servicio al cliente excepcional.Si te gustan las redes sociales y la comunicación humana, esta vacante es para ti.Requisitos:Experiencia en servicio al cliente;Fluidez en español y conocimientos intermedios en inglés;Capacidad para gestionar el tiempo y trabajar con...
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Especialista en Soporte Al Cliente
Há 9 horas
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtención Tempo inteiro R$5.500 - R$7.495Descripción del puesto Buscamos a un profesional comprometido y dedicado para desempeñar el rol de atendedor al cliente bilíngue español en nuestra empresa. Requisitos básicos: Tener un mínimo de 18 años de edad. La educación secundaria completa es obligatoria. La educación superior es un diferencial importante. Deseable tener conocimientos en...
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Especialista en Resolución de Problemas
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtención Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000Buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente para desempeñar un rol clave en nuestra empresa.Descripción del puestoEste es un cargo de alta responsabilidad, que requiere una excelente capacidad de comunicación y resolución de problemas. El candidato seleccionado deberá ser capaz de brindar servicio de alta calidad a nuestros clientes,...
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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Getaway Travel Agency Usa Tempo inteiroGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Como Representante de Atención al Cliente en Viajes, tendrás un papel clave acompañando a nuestros clientes desde el momento en que reservan hasta que regresan a casa.Serás el puente entre sus sueños de viaje y un servicio excepcional.Responsabilidades principalesResponder de manera rápida y...
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Gestor de Atención al Cliente
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeRecepcionista Tempo inteiro R$2.400 - R$3.200Descripción del TrabajoLa figura del recepcionista en un centro de atención al cliente es crucial. Son la primera persona con quien se interactúa y tienen una gran influencia en crear un ambiente acogedor.Responsabilidades Principales:Atender a los clientes de manera eficiente y amable.Responder llamadas telefónicas y atender consultas.Anotar recados y...
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Asesor Sr. Portavoz de Calidad
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeCalidad Tempo inteiro R$164.448 - R$213.639Buscamos un profesional con experiencia en la gestión de calidad y atención al cliente.Descripción del puestoEl puesto de Asesor Sr. Portavoz Cliente es fundamental para la comunicación con nuestros clientes y garantizar una experiencia de alta calidad.Nuestro equipo busca alguien que pueda servir como punto de contacto central para las quejas de los...
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Tiempo Parcial Ventas En Valladolid
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$57.600 - R$86.400Estamos buscando un profesional apasionado por el mundo de la moda y la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en una tienda ubicada en el Centro Comercial Río Shopping de VALLADOLID.">¿Qué esperamos de usted?">Experiencia previa en ventas o atención al clientePasión por la moda y la capacidad de asesorar a los clientesHabilidad para trabajar...
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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Civitatis Tempo inteiro**Descripción**:¿Te apasionan los viajes, la cultura y el ocio y tienes ganas de participar en el crecimiento de la empresa No 1 en servicios turísticos en español?Nuestro equipo no para de crecer y buscamos personas con talento e ilusión por desarrollarse.Somos un equipo joven, multicultural e innovador, que entiende cada día como un desafío y una...
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Auxiliar, Atencion a Proveedor
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Gildan Activewear Inc Tempo inteiroQuiénes somos:Gildan lidera la industria de la mannufactura de prendas de vestir, con un portafolio sólido de marcas, que incluye Gildan, American Apparel, Comfort Colors, GOLDTOE, y Peds. Hemos perfeccionado el arte de la confección de prendas de vestir de manera respetuosa durante las últimas cuatro décadas y, en los últimos 20 años, hemos...
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Consultor de Clientes Remoto
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000Descripción del trabajoSe busca un profesional con experiencia en atención al cliente que pueda trabajar de manera remota. La posición implica brindar asistencia a los clientes a través de diferentes canales, como chat y correo electrónico.Requisitos técnicosEl candidato debe tener una buena comunicación interpersonal, empatía para tratar con...