Assistente de Relacionamento
1 hora atrás
Boa comunicação oral e escrita;Pacote Office;Organização e capacidade de priorização;Atenção aos detalhes e precisão nas análises;Agilidade para resolver problemas e tomada de decisão;Postura colaborativa, empática, foco no cliente e visão de melhoria contínua;Capacidade em lidar com demandas sensíveis e situações de conflito;Perfil colaborativo e boa relação interpessoal;Adaptabilidade e abertura para aprender novos processos e sistemas;Senso de responsabilidade e autonomia no acompanhamento de casos.Diferenciais:Experiência prévia em atendimento ao cliente;Conhecimento de processos do Clube de Turismo.Tratar demandas de reservas nacionais e internacionais (alterações, cancelamentos, revisões, reclamações e inconsistências);Negociar com hotéis e operadoras para resolução de pendências, ajustes, upgrades e confirmações de reserva;Mediar atendimentos complexos, oferecendo alternativas ao cliente e garantindo a melhor experiência possível;Analisar e solucionar ocorrências sistêmicas e demandas encaminhadas pelo CRM pelos canais de atendimento;Gerar e conferir relatórios de reservas, validar informações e apoiar áreas internas em análises e correções;Conduzir tratativas com parceiros em casos de reservas indevidas, propondo soluções para minimizar impacto ao cliente;Atuar como ponto de conformidade da área, garantindo aderência aos fluxos e procedimentos operacionais;Realizar atendimentos especializados, conduzindo análises aprofundadas das solicitações dos clientes, oferecendo soluções personalizadas e atuando com postura consultiva para garantir uma experiência diferenciada durante toda a jornada da reserva.
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Assistente de Relacionamento
2 semanas atrás
Brasília, Brasil Montreal Viagens Tempo inteiro**Descrição**: Como Assistente de Relacionamento na Montreal Viagens, você será peça fundamental no fortalecimento do vínculo entre a nossa empresa e os nossos clientes. Suas principais atividades incluirão: - Identificar necessidades e propor soluções para garantir a satisfação do cliente; - Acompanhar o ciclo de relacionamento do cliente, desde...
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Assistente de Relacionamento
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos em busca de um(a) profissional Assistente de Relacionamento para o nosso time de Ressarcimento Pós Vendas, para atuar com o atendimento presencial e por telefone a clientes, buscando solucionar e zelar pelo bom atendimento e satisfação dos clientes.Responsabilidades e atribuições Atendimento ao cliente presencial e por telefone;Apoiar os...
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Assistente de Relacionamento e Operações
2 semanas atrás
Brasília, Brasil VitoRHia Recursos Humanos Tempo inteiro**Vaga: Assistente de Relacionamento e Operações** **Local**: Eixo Monumental / Brasília | **Horário**: 44h semanais | **Remuneração**: R$ 2.000 + VT + VR **Sobre a oportunidade**: Buscamos um(a) profissional organizado(a), comunicativo(a) e proativo(a), que goste de lidar com pessoas e de contribuir para o bom funcionamento das operações e eventos...
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Assistente De Plano De Saúde
2 semanas atrás
Brasília, Brasil Meizon Rh Tempo inteiroDescrição Geral das Atividades:Acolhimento dos protocolos do Concierge/Relacionamento. Realizar o atendimento de forma personalizada, acolhedor e resolutivo, presencialmente e através dos grupos de Whatsapp e Blip. Atuar nas demandas dos protocolos oriundos do Fale Conosco, Sollo e grupos de Whatsapp. Busca de Rede e agendamento de procedimentos, conforme...
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Assistente De Plano De Saúde
1 semana atrás
Brasília, Brasil Meizon Rh Tempo inteiroDescrição Geral das Atividades:Acolhimento dos protocolos do Concierge/Relacionamento. Realizar o atendimento de forma personalizada, acolhedor e resolutivo, presencialmente e através dos grupos de Whatsapp e Blip. Atuar nas demandas dos protocolos oriundos do Fale Conosco, Sollo e grupos de Whatsapp. Busca de Rede e agendamento de procedimentos, conforme...
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Assistente De Plano De Saúde
Há 5 dias
Brasília, Brasil Meizon Rh Tempo inteiroDescrição Geral das Atividades:Acolhimento dos protocolos do Concierge/Relacionamento. Realizar o atendimento de forma personalizada, acolhedor e resolutivo, presencialmente e através dos grupos de Whatsapp e Blip. Atuar nas demandas dos protocolos oriundos do Fale Conosco, Sollo e grupos de Whatsapp. Busca de Rede e agendamento de procedimentos, conforme...
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Assistente De Relacionamento
Há 2 dias
Brasília, Brasil Hospital Daher Lago Sul Tempo inteiroSe você é uma pessoa comunicativa, organizada e que acredita na importância de um bom relacionamento com o cliente, essa oportunidade é para vocêEscritório de contabilidade busca alguém com perfil empático, proativo e estratégico, que garanta uma experiência positiva e humanizada aos nossos parceiros e clientes.Principais responsabilidades:Manter...
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Assistente De Plano De Saúde
2 semanas atrás
Brasília, Brasil Meizon Rh Tempo inteiroDescrição Geral das Atividades:Acolhimento dos protocolos do Concierge/Relacionamento. Realizar o atendimento de forma personalizada, acolhedor e resolutivo, presencialmente e através dos grupos de Whatsapp e Blip. Atuar nas demandas dos protocolos oriundos do Fale Conosco, Sollo e grupos de Whatsapp. Busca de Rede e agendamento de procedimentos, conforme...
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Assistente De Plano De Saúde
Há 7 dias
Brasília, Brasil Meizon Rh Tempo inteiroDescrição Geral das Atividades:Acolhimento dos protocolos do Concierge/Relacionamento. Realizar o atendimento de forma personalizada, acolhedor e resolutivo, presencialmente e através dos grupos de Whatsapp e Blip. Atuar nas demandas dos protocolos oriundos do Fale Conosco, Sollo e grupos de Whatsapp. Busca de Rede e agendamento de procedimentos, conforme...
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Assistente de Relacionamento
Há 4 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Hospital Daher Lago Sul Tempo inteiro R$21.000 - R$24.000 por anoSe você é uma pessoa comunicativa, organizada e que acredita na importância de um bom relacionamento com o cliente, essa oportunidade é para vocêEscritório de contabilidade busca alguém com perfil empático, proativo e estratégico, que garanta uma experiência positiva e humanizada aos nossos parceiros e clientes.Principais responsabilidades:Manter...
