
Help Desk
4 semanas atrás
O Help Desk é o profissional responsável por realizar configuração e manutenção de equipamentos relacionados a serviços de telecomunicações e internet, tanto em campo como em ambientes internos. Sua atuação é essencial para garantir a qualidade e eficiência dos serviços prestados pela empresa.
- Realizar a configuração e instalação de equipamentos relacionados aos serviços de telecomunicações, como roteadores, modems, antenas, entre outros.
- Verificar a compatibilidade de software dos computadores e dispositivos com os serviços oferecidos pela empresa, garantindo o correto funcionamento e comunicação dos sistemas.
- Realizar a configuração das placas de rede em dispositivos para permitir a conexão com a internet.
- Realizar a conectorização interna, garantindo a correta conexão de cabos e equipamentos para o funcionamento adequado dos serviços.
- Realizar testes de velocidade de internet utilizando um notebook, verificando a eficiência da conexão e identificando possíveis problemas.
- Realizar manutenções em equipamentos e dispositivos onde não é necessário acesso à Central de Telecomunicações (CTO), solucionando problemas e garantindo o funcionamento adequado dos serviços.
- Executar manutenções preventivas e corretivas em equipamentos, garantindo o bom funcionamento e minimizando falhas e interrupções nos serviços.
- Registrar as atividades realizadas em formulários ou sistemas da empresa, fornecendo informações precisas para o controle operacional.
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Help Desk
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Gateware Tempo inteiroVocê será responsável pelo suporte aos usuários, tanto presencial, quanto remotoAdministração de Microsoft TeamsSolução de problemasManutenção de contas de usuárioInstalação e remoção de aplicações**Cargo**: Help Desk**Tipo de Contrato**:Área profissional**:Carga-horária**:**Número de vagas**: 1**Benefícios**:**Idiomas**:- Inglês -...
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Supervisor de Help Desk
Há 5 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Boas Novas Gestão De Saúde Tempo inteiro R$85.000 por anoSupervisor(a) de Help DeskOlá Estamos em busca de um(a) SUPERVISOR(A) DE HELP DESK para fazer parte da nossa missão de transformar a saúde do Brasil com alta performance e tecnologiaAqui, seu trabalho vai além do suporte técnico. Você será uma peça fundamental para garantir que nossas equipes de saúde tenham a tecnologia e o apoio necessários para...
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Help desk
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Conscer Consultoria em RH Tempo inteiroComo Atendente de Help Desk Júnior, suas principais responsabilidades serão:- Fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários, atendendo a chamadas e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e sistemas.- Diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente, buscando sempre a melhor solução.- Documentar e registrar todas as...
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Analista de Suporte Help Desk
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Curriculum Tempo inteiro**Analista Suporte (Help Desk) N1**: será responsável por prestar suporte técnico de alto nível a clientes globais, solucionando problemas relacionados a hardware e software. Colaborar proativamente com outras equipes para resolver problemas complexos de forma eficiente. Diagnóstico e Resolução de Problemas: Identificar, diagnosticar e resolver...
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Help desk p
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroOverview Como Atendente de Help Desk Júnior, suas principais responsabilidades serão: Fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários, atendendo a chamadas e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e sistemas. Diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente, buscando sempre a melhor solução. Documentar e registrar todas as...
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Atendente de help desk
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroComo Atendente de Help Desk Júnior, suas principais responsabilidades serão:Fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários, atendendo a chamadas e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e sistemas.Diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente, buscando sempre a melhor solução.Documentar e registrar todas as...
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Assistente de Help Desk
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Boas Novas Gestão De Saúde Tempo inteiro**Olá, futuro ASSISTENTE DE HELP DESK**Seja muito bem-vindo(a) à uma das maiores e que mais crescem startups de saúde do país**Principais Responsabilidades**:- Atuar no suporte técnico aos colaboradores, diagnosticando e solucionando falhas em softwares, sistemas operacionais (Windows/Linux), conectividade de rede (VLANs, VPNs) e incidentes em...
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Analista de Suporte Help Desk
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Aptus Tempo inteiro**_Atividades da vaga: _**- Identificação e registro de problemas- Realização de testes e correções de Bugs- Alterações e ajustes em rotinas de SQL Server- Elaboração de documentação para os sistemas e aplicações de fácil entendimento, visando a melhor interpretação da equipe de desenvolvedores e também para clientes finais.- Elaboração...
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Analista de Help Desk
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Boas Novas Gestão De Saúde Tempo inteiroOlá, futuro ANALISTA DE HELP DESK Seja muito bem-vindo(a) à uma das maiores e que mais crescem startups de saúde do país Principais Responsabilidades Atuar no suporte técnico aos colaboradores, diagnosticando e solucionando falhas em softwares, sistemas operacionais (Windows/Linux), conectividade de rede (VLANs, VPNs) e incidentes em servidores....
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Analista de Help Desk
Há 5 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Boas Novas Gestão De Saúde Tempo inteiro R$4.000 - R$5.500 por anoOlá, futuro ANALISTA DE HELP DESKSeja muito bem-vindo(a) à uma das maiores e que mais crescem startups de saúde do paísPrincipais Responsabilidades:Atuar no suporte técnico aos colaboradores, diagnosticando e solucionando falhas em softwares, sistemas operacionais (Windows/Linux), conectividade de rede (VLANs, VPNs) e incidentes em servidores.Colaborar...