
Analista de Suporte Help Desk
Há 3 dias
**Analista Suporte (Help Desk) N1**: será responsável por prestar suporte técnico de alto nível a clientes globais, solucionando problemas relacionados a hardware e software. Colaborar proativamente com outras equipes para resolver problemas complexos de forma eficiente. Diagnóstico e Resolução de Problemas: Identificar, diagnosticar e resolver problemas técnicos, garantindo a satisfação do cliente. Oferecer suporte remoto e presencial, quando necessário, para garantir a resolução efetiva dos problemas.
Trabalhar em estreita colaboração com equipes globais para fornecer suporte consistente e eficaz. Participar de reuniões e projetos transversais para melhorar continuamente os processos de suporte. Melhoria Contínua. Identificar oportunidades para aprimorar os processos de suporte e propor soluções inovadoras.
Contribuir ativamente para a implementação de melhores práticas e padrões globais. Experiência comprovada com suporte técnico, service desk Familiaridade com sistemas operacionais Windows, macOS e Linux. Conhecimento em hardware e software de computadores. Familiaridade com ferramentas de suporte remoto.
Familiaridade com resolução de tickets no ServiceNow. Localização: Presencial - Campinas - São Paulo (SP)
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Analista de Suporte Help Desk
Há 3 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Curriculum Tempo inteiro**Analista Suporte (Help Desk) N1**: será responsável por prestar suporte técnico de alto nível a clientes globais, solucionando problemas relacionados a hardware e software. Colaborar proativamente com outras equipes para resolver problemas complexos de forma eficiente. Diagnóstico e Resolução de Problemas: Identificar, diagnosticar e resolver...
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Analista de Suporte Help Desk
1 semana atrás
Campinas, Brasil Gateware Tempo inteiro**Cargo**: Analista de Suporte Help Desk **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Informática/T.I. **Carga-horária**: Comercial **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: **Idiomas**: - Inglês - Obrigatório - Fala: Avançado - Escrita: Avançado - Compreensão: Avançado - Leitura: Avançado **Experiências e qualificações**: -...
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Help Desk
1 semana atrás
Campinas, Brasil Gateware Tempo inteiroVocê será responsável pelo suporte aos usuários, tanto presencial, quanto remoto Administração de Microsoft Teams Solução de problemas Manutenção de contas de usuário Instalação e remoção de aplicações **Cargo**: Help Desk **Tipo de Contrato**:Área profissional**:Carga-horária**: **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: **Idiomas**: -...
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Help Desk
Há 7 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Gateware Tempo inteiroVocê será responsável pelo suporte aos usuários, tanto presencial, quanto remotoAdministração de Microsoft TeamsSolução de problemasManutenção de contas de usuárioInstalação e remoção de aplicações**Cargo**: Help Desk**Tipo de Contrato**:Área profissional**:Carga-horária**:**Número de vagas**: 1**Benefícios**:**Idiomas**:- Inglês -...
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Supervisor de Help Desk
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Boas Novas Gestão De Saúde Tempo inteiro R$85.000 por anoSupervisor(a) de Help DeskOlá Estamos em busca de um(a) SUPERVISOR(A) DE HELP DESK para fazer parte da nossa missão de transformar a saúde do Brasil com alta performance e tecnologiaAqui, seu trabalho vai além do suporte técnico. Você será uma peça fundamental para garantir que nossas equipes de saúde tenham a tecnologia e o apoio necessários para...
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Analista de Suporte Help Desk
Há 5 dias
Campinas, Brasil Aptus Tempo inteiro**_Atividades da vaga: _** - Identificação e registro de problemas - Realização de testes e correções de Bugs - Alterações e ajustes em rotinas de SQL Server - Elaboração de documentação para os sistemas e aplicações de fácil entendimento, visando a melhor interpretação da equipe de desenvolvedores e também para clientes finais. -...
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Help desk
Há 3 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Conscer Consultoria em RH Tempo inteiroComo Atendente de Help Desk Júnior, suas principais responsabilidades serão:- Fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários, atendendo a chamadas e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e sistemas.- Diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente, buscando sempre a melhor solução.- Documentar e registrar todas as...
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Help Desk
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Fibranet Campinas Tempo inteiroO Help Desk é o profissional responsável por realizar configuração e manutenção de equipamentos relacionados a serviços de telecomunicações e internet, tanto em campo como em ambientes internos. Sua atuação é essencial para garantir a qualidade e eficiência dos serviços prestados pela empresa.Realizar a configuração e instalação de...
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Suporte Help Desk
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiroSuporte Help DeskJunior-CAMPINAS Requisitos:Ensino Médio Completo.Cursando ou Formado área de TI.Conhecimento em Hardware:Instalação de Impressoras, Drivers, Softwares e Treinamentos e Boa comunicação.Principais Atividades:Trabalhar no escritório junto com a equipe de Suporte Técnico, ajudando os clientes com dúvidas e instalações de Software e...
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Suporte Help Desk
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiroSuporte Help DeskJunior-CAMPINAS Requisitos:Ensino Médio Completo.Cursando ou Formado área de TI.Conhecimento em Hardware:Instalação de Impressoras, Drivers, Softwares e Treinamentos e Boa comunicação.Principais Atividades:Trabalhar no escritório junto com a equipe de Suporte Técnico, ajudando os clientes com dúvidas e instalações de Software e...