Analista De Operações De Telecomunicações Ii

Analista de Operações de Telecomunicações IIWorkplace: São Paulo - SPEstamos em busca de um Analista de Telecomunicações Pleno para se juntar à nossa equipe e contribuir para o sucesso da V.tal.
Você irá atuar em um ambiente dinâmico e desafiador, utilizando suas habilidades para garantir a qualidade e a eficiência das operações de telecomunicações.Responsabilidades:Diagnóstico de falhas e degradações de desempenho de circuitos configurados na rede de transporte e de dados, investigando as causas raízes e propondo soluções corretivas;Atuar em frentes e projetos com objetivo de aumentar a satisfação e reduzir o volume de reclamações (trouble tickets) dos clientes, buscando oportunidades, propondo melhorias e ajustes de configurações de redes;Planejamento e execução de ajustes nas configurações de rede para melhorar a qualidade, proteger circuitos e otimizar o serviço prestado;Análise e execução de cortes de rede para garantir uma rápida recuperação e minimizar o impacto no serviço;Implementação de estratégias de redundância, garantindo que a rede de transporte seja resiliente a falhas e perdas de conexões;Analisar situações emergenciais com rapidez e assertividade, encontrando soluções práticas e eficazes;Colaborar com equipes multidisciplinares, promovendo um ambiente de trabalho positivo e produtivo;Identificar oportunidades de inovação e implementar melhorias nos processos técnicos e operacionais;Manter-se atualizado com as tendências e inovações no setor de telecomunicações;Elaborar relatórios e documentos técnicos de forma clara e precisa.Requisitos:Ensino superior completo em áreas correlatas;Conhecimento em MS Office 365: Proficiência em PowerPoint, Word, Excel (tabelas dinâmicas, macros, etc.
), Teams e SharePoint;Sólido conhecimento de SDH (Synchronous Digital Hierarchy), incluindo a configuração, manutenção e otimização de redes SDH;Sólido conhecimento de PTN (Packet Transport Network);Sólido conhecimento de ASON (Automatically Switched Optical Networks);Conhecimento de tecnologias de transporte de alta capacidade, como DWDM (Dense Wavelength Division Multiplexing) e OTN (Optical Transport Network);Capacidade de gerenciar grandes infraestruturas de rede, com foco em otimização da performance;Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas complexos em redes SDH e ASON;Habilidade para se ajustar a mudanças futuras em cronogramas e prioridades;Boa comunicação oral e escrita.Benefícios:Vale Alimentação e/ou Refeição;Assistência Médica;Assistência Odontológica;Previdência Privada;Programa de participação nos resultados (PPR);Auxílio creche;Flexibilidade de horário;Licença maternidade estendida (6 meses);Licença paternidade estendida (20 dias).Local de trabalho:Rua Casa do Ator 919 - Vila Olímpia, São Paulo/ SPModelo de trabalho híbridoProcesso Seletivo:Step 2: Entrevista com Atração & Seleção;Step 3: Entrevista com a Gestão Imediata;Step 4: Entrevista com a Gestão Sênior.Sobre a V.tal:Nós somos a V.tal, uma empresa que nasceu com o propósito de viabilizar a conexão com o mundo digital transformando a vida das pessoas.
Trabalhamos para ajudar a incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, impulsionando novos negócios e estimulando o desenvolvimento regional.Somos conectados, ágeis e direcionados pelo excelente resultado.
Nosso ambiente de trabalho é leve porque é formado por pessoas que colaboram entre si, confiam umas nas outras e vibram por cada conquista.
Aqui nós não damos desculpas, buscamos a solução.
É com essa equipe de alta performance que trabalhamos diariamente para incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo.SE IDENTIFICOU COM A NOSSA PROPOSTA?
ENTÃO VEM CONSTRUIR O FUTURO COM A GENTE HOJE
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