Analista Técnico de Telecomunicações Júnior

4 semanas atrás

São Paulo, Brasil Telesul Telecomunicações LTDA. Tempo inteiro
A MakeOne está em busca de um **Analista de Telecomunicações Júnior** para fortalecer sua equipe de tecnologia. Esse profissional será responsável por **implantar e testar novas soluções em telecomunicações**, além de atuar no **suporte à implementação de sistemas em ambiente de produção**, garantindo o **desempenho, a estabilidade e a alta disponibilidade das plataformas de comunicação.**
**Missão do cargo**:
- Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (Acordos de Nível de Serviço) através do atendimento, registro, resolução das solicitações e administração das plataformas de tecnologia em telecomunicações suportadas em Contratos.
- Garantir a implantação dos sistemas contratados nos prazos e com a qualidade acordados.
- Auxiliar na aquisição de novos clientes e manutenção dos atuais, suportando às áreas Comercial e Pré-venda na obtenção de informações ou validações técnicas, e auxiliando a área da Qualidade nas interações desta com os clientes.
**Responsabilidades**:
- Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando os chamados, conforme procedimentos técnicos e boas práticas do mercado, comprometendo-se com o cumprimento dos Acordos de Nível de Serviço (SLA) de cada cliente.
- Criar, acompanhar e manter atualizados os procedimentos técnicos e documentações, pesquisando novas soluções, analisando-os criticamente e propondo melhorias.
- Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de fóruns, treinamentos, certificações e outros.
- Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo Cliente, escalando casos críticos imediatamente ao superior para acompanhamento proativo e participativo nas tomadas de decisão.
- Participar de eventos (reuniões, treinamentos operacionais, treinamentos previstos em PIF - Programa Interno de Formação - e outros) oferecidos pela empresa.
- Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações e enaltecendo suas qualidades.
**Requisitos**:
- Formação: Superior completo ou cursando em engenharia da computação, ciência da computação, sistemas da informação, análise e desenvolvimento de sistemas, engenharia de redes, sistemas de telecomunicações ou similares.
- Conhecimentos básicos em sistemas operacionais, rede de dados, redes de voz, banco de dados e sistemas de telecomunicação privada (PABX, URA, discador).
- Certificações em tecnologias Avaya serão consideradas um diferencial.
**Sobre a Empresa**
A MakeOne atua no setor de telecomunicações e tecnologia, oferecendo soluções avançadas em infraestrutura de redes. Nosso compromisso é garantir conectividade e segurança de alto nível para empresas de diversos segmentos.

  • Analista de Telecomunicações Júnior

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Telesul Telecomunicações LTDA. Tempo inteiro

    **Descrição**Na MakeOne, estamos construindo o futuro da conectividade com tecnologia de ponta e queremos você com a gente nessa missão!Estamos em busca de um(a) **Analista de Telecomunicações Júnior** comprometido(a), proativo(a) e com vontade de aprender. Alguém que atue com agilidade e atenção aos detalhes, buscando garantir a excelência no...

  • Técnico de telecomunicações

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Faiser Telecomunicações Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Técnico Multiskill – Faiser TelecomunicaçõesAFaiser Telecomunicaçõesestá contratandoTécnico Multiskillpara integrar nossa equipeBuscamos um profissional dinâmico, responsável e com experiência na área técnica.Local:Zona Leste – São Paulo/SP Morar na região será um diferencial.Responsabilidades:Executar instalações, manutenções e...

  • Página da Vaga | Analista Marketing Relacionamento Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Analista de Marketing e Relacionamento Júnior Tempo inteiro

    Overview Como Analista de Marketing e Relacionamento Júnior sua principal responsabilidade será contribuir para o desenvolvimento contínuo dos canais de relacionamento e suas funcionalidades (mala direta, e-mail, SMS, push e eventos) por meio da análise dos fluxos, regras de negócio e melhores práticas. A atuação é em regime Home Office com viagens...

  • Engenheiro de Telecomunicações Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SYSTRA Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    A SYSTRA é um dos principais grupos de engenharia e consultoria do mundo, especializado em transporte público e mobilidade sustentável. Com mais de colaboradores, a missão da SYSTRA é projetar soluções de transporte seguras e sustentáveis para aproximar as pessoas, desenvolver a inclusão social e facilitar o acesso ao emprego, educação e...

  • Analista de Implantação Junior

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Vonex Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Implantação Júnior Descrição:Estamos em busca de um Analista de Implantação Júnior para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável por auxiliar na implantação de sistemas em clientes, realizando treinamentos, configurações e acompanhamento pós-implantação. Responsabilidades:Realizar treinamentos para os...

  • Técnico de Telecomunicações

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Telesul Telecomunicações Tempo inteiro

    Consagrada no mercado de Tecnologia da Informação e Telecom há 35 anos, tendo trabalhado com grandes empresas no Brasil e ganhado mais de oito prêmios nos últimos dez anos, concentramos nossas atividades nos seguintes pilares: soluções para Contact Center, wi-fi, analytics (análise do comportamento do consumidor), segurança, digital, comunicação...

  • Analista de Implantação Junior

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Vonex Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Implantação Júnior Descrição:Estamos em busca de um Analista de Implantação Júnior para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável por auxiliar na implantação de sistemas em clientes, realizando treinamentos, configurações e acompanhamento pós-implantação. Responsabilidades:Realizar treinamentos para os...

  • Técnico em Telecomunicações

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Ricall Tempo inteiro

    Join to apply for the Técnico em Telecomunicações role at Ricall O Técnico em Eletrônica/Telecomunicações será responsável por instalar, manter e reparar sistemas de telecomunicações e equipamentos de transmissão de voz e dados sem fio. Reparos, montagem, instalação, configuração e testes de terminais de radiocomunicação, estações...

  • Técnico em Telecomunicações

    1 dia atrás

    São Paulo, Brasil SNEF Brasil Tempo inteiro

    Somos uma multinacional francesa que entrega soluções multidisciplinares nas áreas de Energia, Infraestrutura e Indústria. Contamos com ampla capacidade técnica para intervir de ponta a ponta ao longo de todo o ciclo de vida das instalações industriais, prezando pela inovação , tecnologia e sustentabilidade . A SNEF tem orgulho de ser uma empresa...

  • Técnico em Telecomunicações

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Snef Brasil Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Técnico em Telecomunicações role at Snef Brasil . Somos uma multinacional francesa que entrega soluções multidisciplinares nas áreas de Energia, Infraestrutura e Indústria. Contamos com ampla capacidade técnica para intervir de ponta a ponta ao longo de todo o ciclo de vida das instalações industriais, prezando pela...