Analista Técnico de Telecomunicações Júnior

2 semanas atrás

São Paulo, Brasil Telesul Telecomunicações LTDA. Tempo inteiro

A MakeOne está em busca de um **Analista de Telecomunicações Júnior** para fortalecer sua equipe de tecnologia. Esse profissional será responsável por **implantar e testar novas soluções em telecomunicações**, além de atuar no **suporte à implementação de sistemas em ambiente de produção**, garantindo o **desempenho, a estabilidade e a alta disponibilidade das plataformas de comunicação.**

**Missão do cargo**:

- Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (Acordos de Nível de Serviço) através do atendimento, registro, resolução das solicitações e administração das plataformas de tecnologia em telecomunicações suportadas em Contratos.
- Garantir a implantação dos sistemas contratados nos prazos e com a qualidade acordados.
- Auxiliar na aquisição de novos clientes e manutenção dos atuais, suportando às áreas Comercial e Pré-venda na obtenção de informações ou validações técnicas, e auxiliando a área da Qualidade nas interações desta com os clientes.

**Responsabilidades**:

- Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando os chamados, conforme procedimentos técnicos e boas práticas do mercado, comprometendo-se com o cumprimento dos Acordos de Nível de Serviço (SLA) de cada cliente.
- Criar, acompanhar e manter atualizados os procedimentos técnicos e documentações, pesquisando novas soluções, analisando-os criticamente e propondo melhorias.
- Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de fóruns, treinamentos, certificações e outros.
- Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo Cliente, escalando casos críticos imediatamente ao superior para acompanhamento proativo e participativo nas tomadas de decisão.
- Participar de eventos (reuniões, treinamentos operacionais, treinamentos previstos em PIF - Programa Interno de Formação - e outros) oferecidos pela empresa.
- Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações e enaltecendo suas qualidades.

**Requisitos**:

- Formação: Superior completo ou cursando em engenharia da computação, ciência da computação, sistemas da informação, análise e desenvolvimento de sistemas, engenharia de redes, sistemas de telecomunicações ou similares.
- Conhecimentos básicos em sistemas operacionais, rede de dados, redes de voz, banco de dados e sistemas de telecomunicação privada (PABX, URA, discador).
- Certificações em tecnologias Avaya serão consideradas um diferencial.

**Sobre a Empresa**

A MakeOne atua no setor de telecomunicações e tecnologia, oferecendo soluções avançadas em infraestrutura de redes. Nosso compromisso é garantir conectividade e segurança de alto nível para empresas de diversos segmentos.

  • Analista Técnico de Telecomunicações Júnior

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Telesul Telecomunicações LTDA. Tempo inteiro

    A MakeOne está em busca de um **Analista de Telecomunicações Júnior** para fortalecer sua equipe de tecnologia. Esse profissional será responsável por **implantar e testar novas soluções em telecomunicações**, além de atuar no **suporte à implementação de sistemas em ambiente de produção**, garantindo o **desempenho, a estabilidade e a alta...

  • Analista de Telecomunicações Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Telesul Telecomunicações LTDA. Tempo inteiro

    Na MakeOne, estamos construindo o futuro da conectividade com tecnologia de ponta e queremos você com a gente nessa missão!Estamos em busca de um(a) **Analista de Telecomunicações Júnior** comprometido(a), proativo(a) e com vontade de aprender. Alguém que atue com agilidade e atenção aos detalhes, buscando garantir a excelência no atendimento ao...

  • Analista de telecomunicações júnior

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A MakeOne está em busca de um Analista de Telecomunicações Júnior para fortalecer sua equipe de tecnologia. Esse profissional será responsável por implantar e testar novas soluções em telecomunicações, além de atuar no suporte à implementação de sistemas em ambiente de produção, garantindo o desempenho, a estabilidade e a alta disponibilidade...

  • Analista de Telecomunicações Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil MakeOne Tempo inteiro

    **Descrição**Na MakeOne, estamos construindo o futuro da conectividade com tecnologia de ponta e queremos você com a gente nessa missão!Estamos em busca de um(a) **Analista de Telecomunicações Júnior** comprometido(a), proativo(a) e com vontade de aprender. Alguém que atue com agilidade e atenção aos detalhes, buscando garantir a excelência no...

  • Analista Júnior Telecomunicações

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil ISA CTEEP Tempo inteiro

    **Quem somos?** Somos a empresa líder no setor de transmissão de energia do País. Estamos presentes em 18 estados do Brasil e buscamos profissionais que apoiem o nosso crescimento sustentável e queiram contribuir com a sociedade, alinhados à nossa cultura e ao **nosso propósito de gerar valor sustentável**. Se você se interessou e acredita que é a...

  • Analista Júnior Telecomunicações

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil ISA CTEEP Tempo inteiro

    **Quem somos?**Somos a empresa líder no setor de transmissão de energia do País. Estamos presentes em 18 estados do Brasil e buscamos profissionais que apoiem o nosso crescimento sustentável e queiram contribuir com a sociedade, alinhados à nossa cultura e ao **nosso propósito de gerar valor sustentável**.Se você se interessou e acredita que é a...

  • Técnico de Telecomunicações

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Interligação Elétrica do Madeira SA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Técnico(a) em Telecomunicações Júnior para integrar nosso time! Se você tem experiência com manutenção, supervisão de infraestrutura de Telecom e atua com excelência técnica, venha fazer parte de um ambiente que valoriza segurança, inovação e trabalho em equipe. Principais Responsabilidades: Realizar, com orientação,...

  • Analista de telecomunicações

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO MOP Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaConfidencialDescrição do CargoEstamos em busca de um Analista de Telecomunicações para integrar a equipe do GRUPO MOP em São Paulo, SP. Este cargo envolve a gestão, manutenção e suporte técnico de sistemas de telecomunicações e telefonia, bem como a solução de problemas relacionados. Além disso, o profissional atuará no...

  • Página Da Vaga | Analista Comercial De Peças Junior

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil ANALISTA COMERCIAL REGIONAL JUNIOR Tempo inteiro

    Job description Estamos com uma posição de ANALISTA COMERCIAL REGIONAL JUNIOR ! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)!

  • Analista de Telecomunicações Senior

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil MakeOne Tempo inteiro

    **A MakeOne está em busca de um Analista de Telecomunicações para fortalecer sua equipe de tecnologia.**Esse profissional será responsável por **implantar e testar novas soluções em telecomunicações**, além de atuar no **suporte à implementação de sistemas em ambiente de produção**, garantindo o **desempenho, a estabilidade e a alta...