Analista de Telecomunicações Júnior

Há 6 dias

São Paulo, Brasil Telesul Telecomunicações LTDA. Tempo inteiro

Na MakeOne, estamos construindo o futuro da conectividade com tecnologia de ponta e queremos você com a gente nessa missão

Estamos em busca de um(a) **Analista de Telecomunicações Júnior** comprometido(a), proativo(a) e com vontade de aprender. Alguém que atue com agilidade e atenção aos detalhes, buscando garantir a excelência no atendimento ao cliente e a qualidade das soluções em telecomunicações.

Você será peça essencial na operação e sustentação dos serviços prestados aos nossos clientes, com foco no cumprimento dos SLAs, registro e resolução de chamados e melhoria contínua dos processos e tecnologias utilizadas.

**O que você vai fazer por aqui**:

- Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando os chamados, conforme procedimentos técnicos e boas práticas do mercado, comprometendo-se com o cumprimento dos Acordos de Nível de Serviço (SLA) de cada cliente.
- Criar, acompanhar e manter atualizados os procedimentos técnicos e documentações, pesquisando novas soluções, analisando-os criticamente e propondo melhorias
- Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de fóruns, treinamentos, certificações e outros.
- Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo Cliente, escalando casos críticos imediatamente ao superior para acompanhamento proativo e participativo nas tomadas de decisão.
- Participar de eventos (reuniões, treinamentos operacionais, treinamentos previstos em PIF - Programa Interno de Formação - e outros) oferecidos pela empresa.
- Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações e enaltecendo suas qualidades.

**O que esperamos de** **você**:

- Formação: Superior completo ou cursando em engenharia da computação, ciência da computação, sistemas da informação, análise e desenvolvimento de sistemas, engenharia de redes, sistemas de telecomunicações ou similares.
- Experiência prévia de 1 a 2 anos em ambientes de telecomunicações ou suporte técnico;
- Conhecimentos básicos em sistemas operacionais, rede de dados, redes de voz, banco de dados e sistemas de telecomunicação privada (PABX, URA, discador).
- Certificações em tecnologias Avaya serão consideradas um diferencial.

**Habilidade comportamentais esperadas**:

- Relacionamento interpessoal e comunicação clara;
- Proatividade, criatividade e discernimento de criticidade;
- Organização, assiduidade e foco em resultados;
- Empatia, integridade, agilidade e objetividade.

**Sobre a Empresa**

A MakeOne atua no setor de telecomunicações e tecnologia, oferecendo soluções avançadas em infraestrutura de redes. Nosso compromisso é garantir conectividade e segurança de alto nível para empresas de diversos segmentos.

  • Analista Técnico de Telecomunicações Júnior

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Telesul Telecomunicações LTDA. Tempo inteiro

    A MakeOne está em busca de um **Analista de Telecomunicações Júnior** para fortalecer sua equipe de tecnologia. Esse profissional será responsável por **implantar e testar novas soluções em telecomunicações**, além de atuar no **suporte à implementação de sistemas em ambiente de produção**, garantindo o **desempenho, a estabilidade e a alta...

  • Analista de telecomunicações júnior

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A MakeOne está em busca de um Analista de Telecomunicações Júnior para fortalecer sua equipe de tecnologia. Esse profissional será responsável por implantar e testar novas soluções em telecomunicações, além de atuar no suporte à implementação de sistemas em ambiente de produção, garantindo o desempenho, a estabilidade e a alta disponibilidade...

  • Analista de Telecomunicações Júnior

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil MakeOne Tempo inteiro

    **Descrição** Na MakeOne, estamos construindo o futuro da conectividade com tecnologia de ponta e queremos você com a gente nessa missão! Estamos em busca de um(a) **Analista de Telecomunicações Júnior** comprometido(a), proativo(a) e com vontade de aprender. Alguém que atue com agilidade e atenção aos detalhes, buscando garantir a excelência no...

  • Analista Administrativo Júnior

    Há 5 dias

    São Leopoldo, Brasil TLSV - Serviços em Telecomunicações Tempo inteiro

    Analista Administrativo Júnior – TLSV Join to apply for the Analista Administrativo Júnior role at TLSV - Serviços em Telecomunicações. Descrição Estamos em busca de um profissional administrativo para se juntar ao nosso time! Escala Escala de Segunda à sexta-feira. Responsabilidades Apoiar Processos de acompanhamento e análise dos PECs (Projeto...

  • Analista Júnior Telecomunicações

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil ISA CTEEP Tempo inteiro

    **Quem somos?**Somos a empresa líder no setor de transmissão de energia do País. Estamos presentes em 18 estados do Brasil e buscamos profissionais que apoiem o nosso crescimento sustentável e queiram contribuir com a sociedade, alinhados à nossa cultura e ao **nosso propósito de gerar valor sustentável**.Se você se interessou e acredita que é a...

  • Analista De Telecomunicações

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Desejado Analista de Telecomunicações.Formación: Técnico em telecomunicações ou Técnologo em Redes ou TelecomunicaçõesConhecimentos avançados em padrão construtivo de redes de fibra óptica e de infraestruturas de dutos em metodos destrutivos e não destrutivos.Conhecimentos básicos de equipamentos de rede MPLS e DWDMConhecimentos básicos em...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 17 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Analista de Suporte Júnior na Linx Tempo inteiro

    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX? Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente  Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe...

  • Analista Fiscal Júnior

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Varejo de Moda Tempo inteiro

    Resumo Emissão e lançamento de notas através do SAP; Apuração de ISS; Contato com prefeituras para verificações. Superior completo em Ciências Contábeis, Administração ou áreas correlatas; Experiência com recebimento fiscal; Experiência com sistema ERP SAP - MIGO e MIRO; Conhecimento em apuração de impostos indiretos: ISS. Qualificações...

  • Analista de Telecomunicações Senior

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil MakeOne Tempo inteiro

    **A MakeOne está em busca de um Analista de Telecomunicações para fortalecer sua equipe de tecnologia.**Esse profissional será responsável por **implantar e testar novas soluções em telecomunicações**, além de atuar no **suporte à implementação de sistemas em ambiente de produção**, garantindo o **desempenho, a estabilidade e a alta...

  • Analista Administrativo Júnior

    Há 5 dias

    São Leopoldo, Brasil Tlsv - Serviços Em Telecomunicações Tempo inteiro

    Analista Administrativo Júnior – TLSVJoin to apply for the Analista Administrativo Júnior role at TLSV - Serviços em Telecomunicações.DescriçãoEstamos em busca de um profissional administrativo para se juntar ao nosso time!EscalaEscala de Segunda à sexta-feira.ResponsabilidadesApoiar Processos de acompanhamento e análise dos PECs (Projeto de...