Monitor De Qualidade De Atendimento

Há 1 mês


São Paulo, Brasil Escritório De Contabilidade Tempo inteiro

Escritório de Contabilidade admite Monitor de Qualidade de Atendimento em Campinas (Centro).Principais Responsabilidades :Mapear e documentar rotinas existentes de atendimento.Realizar reuniões e treinamentos com colaboradores para ajustar padrões de atendimento.Coletar e analisar feedbacks de clientes, identificando oportunidades de melhoria.Desenvolver e manter organograma que reflita a estrutura e as interações entre os departamentos.Organizar e centralizar documentações em base de conhecimento interna.Monitorar a implementação de melhorias nos processos.Fornecer feedbacks sobre os processos e cumprimento dos padrões de atendimento e qualidade, com foco na experiência do cliente.Benefícios oferecidos :Vale RefeiçãoVale TransporteConvênio OdontológicoSeguro de VidaDay Off AniversárioGympassSalário: A combinar.Observações :Regime de contratação: EfetivoPeríodo: Tempo integralHorário de trabalho: A combinar.#J-18808-Ljbffr



  • são paulo, Brasil Instituto Monitor Tempo inteiro

    Fundado em 1939, o Instituto Monitor é uma das mais tradicionais instituições de ensino a distância do Brasil. Com uma ampla variedade de cursos profissionalizantes, técnicos e de ensino médio, nossa missão é transformar vidas por meio da educação acessível e de qualidade. Valorizamos a inovação, o aprendizado contínuo e o compromisso com o...


  • são paulo, Brasil Instituto Monitor Tempo inteiro

    Fundado em 1939, o Instituto Monitor é uma das mais tradicionais instituições de ensino a distância do Brasil. Com uma ampla variedade de cursos profissionalizantes, técnicos e de ensino médio, nossa missão é transformar vidas por meio da educação acessível e de qualidade. Valorizamos a inovação, o aprendizado contínuo e o compromisso com o...


  • são paulo, Brasil Instituto Monitor Tempo inteiro

    Fundado em 1939, o Instituto Monitor é uma das mais tradicionais instituições de ensino a distância do Brasil. Com uma ampla variedade de cursos profissionalizantes, técnicos e de ensino médio, nossa missão é transformar vidas por meio da educação acessível e de qualidade. Valorizamos a inovação, o aprendizado contínuo e o compromisso com o...


  • São Paulo, Brasil Instituto Monitor Tempo inteiro

    Fundado em 1939, o Instituto Monitor é uma das mais tradicionais instituições de ensino a distância do Brasil. Com uma ampla variedade de cursos profissionalizantes, técnicos e de ensino médio, nossa missão é transformar vidas por meio da educação acessível e de qualidade. Valorizamos a inovação, o aprendizado contínuo e o compromisso com o...


  • São Paulo, Brasil Instituto Monitor Tempo inteiro

    Fundado em 1939, o Instituto Monitor é uma das mais tradicionais instituições de ensino a distância do Brasil. Com uma ampla variedade de cursos profissionalizantes, técnicos e de ensino médio, nossa missão é transformar vidas por meio da educação acessível e de qualidade. Valorizamos a inovação, o aprendizado contínuo e o compromisso com o...


  • São Paulo, Brasil Instituto Monitor Tempo inteiro

    Fundado em 1939, o Instituto Monitor é uma das mais tradicionais instituições de ensino a distância do Brasil. Com uma ampla variedade de cursos profissionalizantes, técnicos e de ensino médio, nossa missão é transformar vidas por meio da educação acessível e de qualidade. Valorizamos a inovação, o aprendizado contínuo e o compromisso com o...


  • São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    EMPRESAAeC - Centro de ContatosLOCALIZAÇÃO:- São Paulo/SP;REQUISITOS:- Maior de 18 anos;- Ensino médio completo;- Excel (Intermediário);- Power Point (Intermediário);- Experiência como Monitor ou Agente de Qualidade;SOBRE A VAGA:- Identificar pontos de melhoria necessários por meio das monitorias e diagnósticos, apoiando a área de treinamento;-...


  • São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    EMPRESAAeC - Centro de ContatosLOCALIZAÇÃO:- São Paulo/SP;REQUISITOS:- Maior de 18 anos;- Ensino médio completo;- Excel (Intermediário);- Power Point (Intermediário);- Experiência como Monitor ou Agente de Qualidade;SOBRE A VAGA:- Identificar pontos de melhoria necessários por meio das monitorias e diagnósticos, apoiando a área de treinamento;-...


  • São Paulo, SP, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    EMPRESA AeC - Centro de Contatos **LOCALIZAÇÃO**: - São Paulo/SP; **Requisitos**: - Maior de 18 anos; - Ensino médio completo; - Excel (Intermediário); - Power Point (Intermediário); - Experiência como Monitor ou Agente de Qualidade; **SOBRE A VAGA**: - Identificar pontos de melhoria necessários por meio das monitorias e diagnósticos, apoiando a...


  • Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Irá monitorar, ou avaliar, indicadores quantitativos e qualitativos do setor de atendimento ao cliente, com o objetivo de identificar falhas e oportunidades que vão proporcionar uma melhoria no processo de atendimento.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência na área.Salário:A combinarCargo:Monitor de...


  • Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Irá monitorar, ou avaliar, indicadores quantitativos e qualitativos do setor de atendimento ao cliente, com o objetivo de identificar falhas e oportunidades que vão proporcionar uma melhoria no processo de atendimento.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência na área.Salário:A combinarCargo:Monitor de...


  • Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Escutar as gravações das ligações, analisar qualidade do atendimento telefônico, dar feedback para os atendentes. Necessário já ter atuado com monitoramento de ligações em SAC ou suporte técnico. **Local de trabalho**: Jardim Europa. Cargo: MONITOR DE QUALIDADE EM ATENDIMENTO - SÃO PAULO | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino médio. | Turno:...

  • Monitor Qualidade Jr

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    Prestar atendimento telefônico aos beneficiários do GNDI - Grupo NotreDame Intermédica, atendendo suas demandas, com foco na solução através do acolhimento e resolutividade resultando na satisfação dos beneficiários na unidade Jundiaí **Responsabilidades e atribuições** - Monitorar as ligações avulsas ou específicas dos operadores para...


  • São Paulo, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Somos uma empresa de terceirização de serviços de Call Center pioneira no modelo Home Office, construímos soluções inovadoras e tecnológicas para, customer experience, vendas, fidelização e incentivo de clientes. Fazemos isso desde 2017, integrando e conectando empresas do setor financeiro, varejistas, indústria automotiva, educação e ensino,...


  • São Paulo, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Somos uma empresa de terceirização de serviços de Call Center pioneira no modelo Home Office, construímos soluções inovadoras e tecnológicas para, customer experience, vendas, fidelização e incentivo de clientes. Fazemos isso desde 2017, integrando e conectando empresas do setor financeiro, varejistas, indústria automotiva, educação e ensino,...


  • São Paulo, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Somos uma empresa de terceirização de serviços de Call Center pioneira no modelo Home Office, construímos soluções inovadoras e tecnológicas para, customer experience, vendas, fidelização e incentivo de clientes. Fazemos isso desde 2017, integrando e conectando empresas do setor financeiro, varejistas, indústria automotiva, educação e ensino,...


  • São Paulo, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Somos uma empresa de terceirização de serviços de Call Center pioneira no modelo Home Office, construímos soluções inovadoras e tecnológicas para, customer experience, vendas, fidelização e incentivo de clientes. Fazemos isso desde 2017, integrando e conectando empresas do setor financeiro, varejistas, indústria automotiva, educação e ensino,...


  • São Paulo, Brasil Instituto Monitor Tempo inteiro

    Fundado em 1939, o Instituto Monitor é uma das mais tradicionais instituições de ensino a distância do Brasil. Com uma ampla variedade de cursos profissionalizantes, técnicos e de ensino médio, nossa missão é transformar vidas por meio da educação acessível e de qualidade. Valorizamos a inovação, o aprendizado contínuo e o compromisso com o...


  • São Paulo, Brasil Instituto Monitor Tempo inteiro

    Fundado em 1939, o Instituto Monitor é uma das mais tradicionais instituições de ensino a distância do Brasil. Com uma ampla variedade de cursos profissionalizantes, técnicos e de ensino médio, nossa missão é transformar vidas por meio da educação acessível e de qualidade. Valorizamos a inovação, o aprendizado contínuo e o compromisso com o...


  • São Paulo, Brasil A3 Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Salário: R$ 3.775,20Escala: 5x2 com folgas alternadasHorário: DiversosLocal: Campus Lapa – 100% presencialNível de inglês: Intermediário/Avançado (B2)Requisitos:Experiência anterior como monitor de qualidadeRealização de monitorias, calibrações e reuniões com áreas de apoioSerá um diferencial ter experiência com moderação de conteúdo...