Estágio em Atendimento Administrativo Experiência do Cliente

4 semanas atrás

São Paulo, Brasil Recovery Tempo inteiro

Aqui na Recovery o estagiário de atendimento ao cliente tem como missão apoiar a equipe na realização de um atendimento eficiente, ágil e de qualidade, colaborando nas atividades do dia a dia, análise de indicadores, controle de qualidade e treinamentos.

Todas as vagas publicadas são abertas para pessoas com deficiência. A Recovery é uma empresa que valoriza a diversidade e está em busca da construção de um ambiente mais inclusivo. Aqui todos os candidatos são bem-vindos

O que seria bacana você ter:

Cursando ensino superior em Administração, Comunicação, Marketing, Recursos Humanos, ou áreas correlatas. Conhecimento intermediário em Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint). Boa comunicação verbal e escrita. Capacidade de análise e organização. Proatividade, senso de responsabilidade e vontade de aprender.

O que você terá que fazer:

Acompanhar os indicadores de atendimento e contribuir para a melhoria da qualidade do serviço. Auxiliar no atendimento da caixa departamental. Suporte aos parceiros de negócio. Apoiar na avaliação de interações e sugerir melhorias nos processos de atendimento, principalmente dos canais digitais de atendimento. Gerir insumos para melhoria contínua dos processos. Apoiar na condução das demandas dos canais críticos (Reclame Aqui, Procon e Consumidor.GOV) Apoiar na condução das demandas dos canais digitais. Trabalhar em conjunto com a equipe para garantir a fluidez dos processos operacionais.

Para fechar com chave de ouro, será considerado um diferencial:

Experiência prévia em atendimento ao cliente; Familiaridade com indicadores operacionais; Ter afinidade com plataformas digitais; Interesse por tecnologia e ferramentas de atendimento digital (como WhatsApp Business, CRM, chatbot, etc).

O que oferecemos de principais benefícios para os nossos RecLovers:

Vale Alimentação ou refeição no valor de R$1.260 por mês, inclusive no mês das suas férias; Assistência médica e odontológica estendida aos dependentes; Participação nos Lucros e Resultados; Seguro de vida. ;

Quer saber o que mais temos de legal por aqui? Dá uma olhada

Estimulamos que o nosso time esteja sempre em movimento, para isso temos por aqui o Well Hub para Reclovers e, para Reclovers e dependentes, também temos a opção do Totalpass; Day off no mês do seu aniversário e sorteio de vale presente para os aniversariantes do mês; Nas sextas-feiras o nosso o expediente se encerra as 16h; Vestimenta Casual (todos os dias): aqui você pode ser quem é Disponibilizamos frutas no escritório; Auxílio Internet de R$ 100,00 Disponibilizado mensalmente; Somos uma empresa cidadã Licença maternidade e paternidade estendida para nossos Reclovers: 6 meses para mamães e 20 dias para os papais; Auxílio-creche para as mamães; Fique OK Programa de apoio social para orientações através de profissionais como: psicólogo, assistente social, advogado, nutricionista, consultor financeiro, consultor pet, fisioterapeuta e personal trainer; Estamos trabalhando em modelo híbrido e nosso escritório fica no coração de São Paulo, a Avenida Paulista

Quer ser parte do nosso time? Vem, #todosjuntos#todosjuntos fazemos a diferença

  • Estágio em Atendimento

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Estagio em atendimento Tempo inteiro

    **Vaga em atendimento.** **Funções**: Atendimento aos clientes via telefone e whatsapp Agendamento de consultas e procedimentos médicos/odontológicos Confirmação e remarcação de agendas **Requisitos**: Cursando ensino técnico, profissionalizante ou médio Conhecimento em informatica/ Pacote office Ter fácil acesso: Av. Santo Antonio - Vila...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    1 semana atrás

    Greater São Paulo Area, Brasil EXPERTISE EM EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

    Principais atividades:Responsável em assegurar um excelente atendimento para todos os clientes que entram em contato através de ferramenta multi canal ( chat, e-mail, telefone, whatsapp e messenger).Consolidar junto aos clientes o espírito de proximidade entre a empresa e seu público. Assegurar um bom fluxo de comunicação entre a gestão e demais...

  • Estágio em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto do Luxo - Consultoria e Treinamentos Tempo inteiro R$10.000 - R$12.000 por ano

    Sobre o Instituto do LuxoO Instituto do Luxo é uma consultoria dedicada a elevar padrões de experiência e valor percebido em negócios de alto padrão. Unimos estratégia, hospitalidade e educação executiva para transformar marcas e equipes por meio de consultoria, treinamentos, palestras e cursos, sob a direção de Malu Albertotti.Nossa missão é...

  • Estágio em Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    Estágio em Atendimento - VAGA 943 **Local**: Vila Mariana Segunda a sexta 10h às 16h **Bolsa auxílio**: R$ 600,00 + VT (R$ 10,00 por dia) + refeição no local **Atividades**: - Atendimento ao cliente - Tirar pedidos e servir mesas - Manter o local de almoço organizado **Requisitos**: - Estar cursando 1º ou 2º ano do ensino médio no período...

  • Estágio Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Muvita Coworking Tempo inteiro R$102.000 - R$114.000 por ano

    Vaga de Estágio – Atendimento e AdministrativoLocal: São Caetano / Santo AndréModalidade: PresencialHorário: Vaga estágioSobre a vaga:Estamos em busca de um(a) estagiário(a) para atuar no atendimento ao cliente e suporte administrativo. Essa é uma excelente oportunidade para quem deseja iniciar a carreira profissional e adquirir experiência em um...

  • Estágio em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil CARPEDIEM CONSULTORIA Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente; Esclarecimento de dúvidas;Suporte aos Analistas;Rotinas Administrativas. Estágio em Atendimento ao Cliente1601Restaurante na Empresa, Seguro de Vida, Recesso Remunerado, Grêmio Recreativo, Convênio Médico, Vale Transporte e Cesta básica. **Requisitos: Escolaridade mínima**: Graduação - Administração - Cursando -...

  • Estágio em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil CARPEDIEM CONSULTORIA Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente; Esclarecimento de dúvidas;Suporte aos Analistas;Rotinas Administrativas.Estágio em Atendimento ao Cliente1601Restaurante na Empresa, Seguro de Vida, Recesso Remunerado, Grêmio Recreativo, Convênio Médico, Vale Transporte e Cesta básica.**Requisitos: Escolaridade mínima**:Graduação - Administração - Cursando -...

  • Estágio em Experiência do Cliente

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Javep Tempo inteiro

    Sobre nós: Somos o Maior Grupo de Concessionárias Chevrolet do Interior Paulista, dedicada a proporcionar uma excelente experiência de compra e pós-venda aos nossos clientes. Buscamos constantemente melhorar nossos serviços e garantir a satisfação total dos clientes. Estamos em busca de um estagiário comprometido e entusiasmado para se juntar à...

  • Cliente Oculto

    Há 3 dias

    São Luís, Brasil Foco Do Cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente Oculto A Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma ótica. O que faz um Cliente Oculto? Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas...

  • Estágio Administrativo

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Super Estágios Vale do Paraiba Tempo inteiro

    **HORÁRIO DE ESTÁGIO**:Estágio de segunda a sexta feira a combinar o horário**CARGA HORÁRIA DIÁRIA**:6**ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS**:- Auxilio no atendimento telefônico e whatsapp de funcionários - Apoio em arquivo de documentos - Auxilio no Controle de documentos - Auxilio na Planilhas de controle - Processos administrativos no geral -...