Atendimento ao aluno | guia de pós-vendas

2 semanas atrás

São José dos Campos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Somos a Qeevo, um ecossistema de Aspiration Tech que conecta educação, evolução pessoal e consumo real. Nossos produtos impactam milhões de pessoas todos os anos, ajudando estudantes a encontrarem oportunidades acessíveis de formação e desbloqueando caminhos de desenvolvimento contínuo.

Nossa missão é oferecer o suporte inicial essencial aos alunos, atendendo suas solicitações através de nossas centrais de atendimento e solucionando questões simples, como orientação de próximos passos. Para situações mais complexas, encaminhamos os casos para o time de Suporte Nível 2, garantindo sempre uma comunicação eficiente e personalizada.

 

São vagas temporárias (com grande possibilidade de extensão e/ou efetivação).

 

RESPONSABILIDADES:
  • Realizar atendimento pelo chat, telefone, WhatsApp e e-mail, com foco em vendas consultivas;
  • Esclarecer dúvidas e apresentar os benefícios das bolsas de estudo para os alunos;
  • Manter relacionamento próximo com os alunos durante o processo de decisão, garantindo uma experiência positiva;
  • Acompanhar e atingir metas de vendas e conversão;
  • Quando necessário, colaborar com feedbacks para melhorar processos.

 

REQUISITOS:
  • Excelente comunicação verbal e escrita;
  • Habilidade para trabalhar com metas;
  • Proatividade e empatia para entender as necessidades dos alunos;
  • Experiência em atendimento ao cliente;
  • Perfil energético, cheio de energia comercial, com disposição para engajar e motivar;
  • Disponibilidade para trabalhar no modelo 100% presencial, em São José dos Campos/SP;

 

OFERECEMOS
  • Comissão por metas atingidas;
  • Treinamento e desenvolvimento contínuo;
  • Ambiente colaborativo e desafiador;
  • Possibilidade de crescimento;

 

BENEFÍCIOS: 
  • Plano odontológico (Uniodonto)
  • Restaurante na Quero com almoço delicioso
  • Apoio à Educação: isenção da taxa de pré-matrícula nos cursos da Quero Bolsa e acesso à plataforma Allevo para desenvolvimento.
  • Descontos na plataforma New Value, com mais de 25 mil produtos e 600 ofertas ativas
  • Incentivo à psicoterapia
  • Day off de aniversário
  • Wellhub
  • Licença maternidade estendida
  • Licença paternidade estendida

  • Atendimento ao aluno | Guia de Pós-Vendas

    1 semana atrás

    São José dos Campos, Brasil Quero Educação Tempo inteiro

    Somos a Qeevo, um ecossistema de Aspiration Tech que conecta educação, evolução pessoal e consumo real. Nossos produtos impactam milhões de pessoas todos os anos, ajudando estudantes a encontrarem oportunidades acessíveis de formação e desbloqueando caminhos de desenvolvimento contínuo. Nossa missão é oferecer o suporte inicial essencial aos...

  • Atendimento ao aluno | Guia de Pós-Vendas

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil Quero Educação Tempo inteiro

    Somos a Qeevo, um ecossistema de Aspiration Tech que conecta educação, evolução pessoal e consumo real. Nossos produtos impactam milhões de pessoas todos os anos, ajudando estudantes a encontrarem oportunidades acessíveis de formação e desbloqueando caminhos de desenvolvimento contínuo. Nossa missão é oferecer o suporte inicial essencial aos...

  • Guia de Atendimento

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil Quero Educação Tempo inteiro

    Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, marketplace que ajuda futuros alunos do Brasil inteiro a escolherem o curso ideal por um preço que possam pagar. Com a Quero, milhões de brasileiros podem comparar faculdades, cursos e escolas, fazer...

  • Atendimento ao aluno | guia de pós-vendas

    2 semanas atrás

    SAO JOSE DOS CAMPOS, Brasil Quero Educação Tempo inteiro

    Somos a Qeevo, um ecossistema de Aspiration Tech que conecta educação, evolução pessoal e consumo real. Nossos produtos impactam milhões de pessoas todos os anos, ajudando estudantes a encontrarem oportunidades acessíveis de formação e desbloqueando caminhos de desenvolvimento contínuo.Nossa missão é oferecer o suporte inicial essencial aos...

  • Atendimento ao aluno | Pós-Vendas

    Há 3 dias

    São José dos Campos, Brasil Quero Educação Tempo inteiro

    Overview Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos e instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, o maior portal de educação do Brasil, um marketplace que ajuda futuros alunos a escolherem o curso ideal por um preço acessível. Com a Quero, milhões de brasileiros podem comparar...

  • Atendimento ao aluno | Pós-Vendas

    3 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil Quero Educação Tempo inteiro

    OverviewSomos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos e instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, o maior portal de educação do Brasil, um marketplace que ajuda futuros alunos a escolherem o curso ideal por um preço acessível. Com a Quero, milhões de brasileiros podem comparar...

  • Atendimento ao Aluno

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil Quero Educação Tempo inteiro

    Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, maior portal de educação do Brasil, marketplace que ajuda futuros alunos do Brasil inteiro a escolherem o curso ideal por um preço que possam pagar. Com a Quero, milhões de brasileiros podem...

  • Analista de Pós Vendas

    Há 3 dias

    São José dos Campos, Brasil CHMT Brasil Comércio de Máquinas Ltda Tempo inteiro

    **Estamos contratando! - Vaga: Analista de Pós-Venda** **Responsabilidades**: - Realizar o acompanhamento pós-venda, garantindo a satisfação do cliente e o funcionamento adequado dos equipamentos. - Identificar oportunidades de melhoria e propor soluções para maximizar a experiência do cliente. - Fornecer suporte técnico básico e intermediar a...

  • Analista de Pós Vendas

    4 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil CHMT Brasil Comércio de Máquinas Ltda Tempo inteiro

    **Estamos contratando! - Vaga: Analista de Pós-Venda****Responsabilidades**:- Realizar o acompanhamento pós-venda, garantindo a satisfação do cliente e o funcionamento adequado dos equipamentos.- Identificar oportunidades de melhoria e propor soluções para maximizar a experiência do cliente.- Fornecer suporte técnico básico e intermediar a...

  • Assistente de Pós-venda

    1 semana atrás

    São José dos Campos, Brasil TONY VEICULOS Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional dinâmico e com experiência em atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe como Assistente de Pós-venda na Tony Veículos. A Tony Veículos é uma empresa que se destaca no mercado por oferecer produtos de alta qualidade e um atendimento excepcional aos nossos clientes.Se você tem um forte senso de...