Atendimento ao aluno | Pós-Vendas

3 semanas atrás

São José dos Campos, Brasil Quero Educação Tempo inteiro
Overview

Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos e instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, o maior portal de educação do Brasil, um marketplace que ajuda futuros alunos a escolherem o curso ideal por um preço acessível. Com a Quero, milhões de brasileiros podem comparar faculdades, cursos e escolas, fazer a matrícula e pagar o menor preço pelos seus estudos - tudo online, a qualquer hora. Nossa missão é conectar pessoas às melhores oportunidades educacionais, oferecendo um atendimento acolhedor, ágil e com foco no sucesso do aluno. Acreditamos no crescimento contínuo e na construção de um impacto positivo no mundo.

Como parte do time de Atendimento ao Aluno, você será o ponto de contato principal entre os estudantes e a Quero, garantindo que cada um receba suporte de excelência e tenha uma experiência incrível.

São vagas temporárias (com grande possibilidade de extensão e/ou efetivação).

Responsibilities
  • Responder dúvidas e prestar suporte através de canais como telefone, chat e e-mail;
  • Acompanhar e orientar os alunos em todas as etapas do processo, desde a matrícula até a conclusão do curso;
  • Identificar oportunidades de melhoria na experiência do aluno e sugerir soluções criativas;
  • Manter um relacionamento próximo e empático com cada estudante, sempre focando nas suas necessidades;
  • Atualizar sistemas e registros com informações precisas para garantir o fluxo de atendimento.
Qualifications
  • Comunicação clara, empática e acolhedora;
  • Habilidade para resolver problemas de forma ágil e proativa;
  • Habilidade para trabalhar com metas;
  • Desejo constante de aprender e crescer;
  • Experiência com atendimento ao cliente ou áreas similares;
  • Perfil energético, competitivo, com disposição para engajar e motivar;
  • Disponibilidade para trabalhar no modelo 100% presencial, em São José dos Campos/SP;
Offer
  • Salário fixo + comissão por metas atingidas;
  • Treinamento e desenvolvimento contínuo;
  • Ambiente colaborativo e desafiador;
  • Possibilidade de crescimento;
Benefícios
  • Plano odontológico (Uniodonto);
  • Wellhub;
  • Restaurante na Quero com almoço delicioso;
  • Incentivo à psicoterapia;
  • Apoio à educação: isenção da taxa de pré-matrícula nos cursos da Quero Bolsa;
  • Day off de aniversário;
#J-18808-Ljbffr

  • Atendimento ao aluno | Pós-Vendas

    Há 4 dias

    São José dos Campos, Brasil Quero Educação Tempo inteiro

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  • Atendimento ao aluno | Guia de Pós-Vendas

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil Quero Educação Tempo inteiro

    Somos a Qeevo, um ecossistema de Aspiration Tech que conecta educação, evolução pessoal e consumo real. Nossos produtos impactam milhões de pessoas todos os anos, ajudando estudantes a encontrarem oportunidades acessíveis de formação e desbloqueando caminhos de desenvolvimento contínuo. Nossa missão é oferecer o suporte inicial essencial aos...

  • Atendimento ao aluno | Guia de Pós-Vendas

    1 semana atrás

    São José dos Campos, Brasil Quero Educação Tempo inteiro

    Somos a Qeevo, um ecossistema de Aspiration Tech que conecta educação, evolução pessoal e consumo real. Nossos produtos impactam milhões de pessoas todos os anos, ajudando estudantes a encontrarem oportunidades acessíveis de formação e desbloqueando caminhos de desenvolvimento contínuo. Nossa missão é oferecer o suporte inicial essencial aos...

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    2 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Atendimento ao aluno | guia de pós-vendas

    2 semanas atrás

    SAO JOSE DOS CAMPOS, Brasil Quero Educação Tempo inteiro

    Somos a Qeevo, um ecossistema de Aspiration Tech que conecta educação, evolução pessoal e consumo real. Nossos produtos impactam milhões de pessoas todos os anos, ajudando estudantes a encontrarem oportunidades acessíveis de formação e desbloqueando caminhos de desenvolvimento contínuo.Nossa missão é oferecer o suporte inicial essencial aos...

  • Atendimento ao Aluno

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil Quero Educação Tempo inteiro

    Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, maior portal de educação do Brasil, marketplace que ajuda futuros alunos do Brasil inteiro a escolherem o curso ideal por um preço que possam pagar. Com a Quero, milhões de brasileiros podem...

  • Assistente de Pós-venda

    1 semana atrás

    São José dos Campos, Brasil TONY VEICULOS Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional dinâmico e com experiência em atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe como Assistente de Pós-venda na Tony Veículos. A Tony Veículos é uma empresa que se destaca no mercado por oferecer produtos de alta qualidade e um atendimento excepcional aos nossos clientes.Se você tem um forte senso de...

  • Atendimento Pós Venda Junior

    3 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil Quero Educação Tempo inteiro

    Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, maior portal de educação do Brasil, marketplace que ajuda futuros alunos do Brasil inteiro a escolherem o curso ideal por um preço que possam pagar. Com a Quero, milhões de brasileiros podem...

  • Auxiliar de Pós Vendas

    Há 5 dias

    São José dos Campos, Brasil 1000 Valle Multimarcas Tempo inteiro

    **1000 Valle Multimarcas** é uma concessionária de veículos reconhecida pela excelência em atendimento e pela qualidade de seus produtos. Para fortalecer nossa equipe e melhorar continuamente a experiência dos nossos clientes, estamos em busca de um Assistente de Pós-Venda dedicado e proativo. **Descrição da Vaga**: O Assistente de Pós-Venda...

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    1 semana atrás

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    **1000 Valle Multimarcas** é uma concessionária de veículos reconhecida pela excelência em atendimento e pela qualidade de seus produtos. Para fortalecer nossa equipe e melhorar continuamente a experiência dos nossos clientes, estamos em busca de um Assistente de Pós-Venda dedicado e proativo. **Descrição da Vaga**: O Assistente de Pós-Venda...