Atendimento Pós Venda Junior

3 semanas atrás

São José dos Campos, Brasil Quero Educação Tempo inteiro
Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, maior portal de educação do Brasil, marketplace que ajuda futuros alunos do Brasil inteiro a escolherem o curso ideal por um preço que possam pagar. Com a Quero, milhões de brasileiros podem comparar faculdades, cursos e escolas, fazer a matrícula e pagar o menor preço pelos seus estudos - tudo online, a qualquer hora.
Nossa missão é oferecer o suporte inicial essencial aos alunos, atendendo suas solicitações através de nossas centrais de atendimento e solucionando questões simples, como orientação de próximos passos. Para situações mais complexas, encaminhamos os casos para o time de Suporte Nível 2, garantindo sempre uma comunicação eficiente e personalizada.
São vagas presenciais e temporárias (com possibilidade de extensão e/ou efetivação).
**RESPONSABILIDADES**
- Atender os alunos através das nossas centrais de atendimento, como telefone, chat, WhatsApp, entre outros canais;
- Auxiliar os alunos de maneira eficaz e personalizada, de acordo com suas necessidades;
- Encaminhar solicitações mais complexas para as equipes de Suporte Nível 2 quando necessário;
- Manter registros precisos de todos os atendimentos e atualizações de status para os alunos;
- Acompanhar resultados e métricas do time para garantir a excelência no atendimento;
**Requisitos**:
- Habilidade de Comunicação: Capacidade de se comunicar de forma clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito, com alunos de diferentes regiões e idades;
- Organização e Gestão de Tempo: Manter uma boa organização e administrar bem o tempo para atender o maior número possível de alunos;
- Paciência e Agilidade: Ser paciente na resolução de problemas, sem perder o ritmo para garantir o atendimento ágil e eficiente;
- **Disponibilidade para trabalhar no modelo 100% presencial, em São José dos Campos/SP;**
**DIFERENCIAL**
- Conhecimento em Excel e PowerPoint;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente;
**BENEFÍCIOS**:
- VR (R$ 420 por mês, em média);
- Convênio Odontológico de cobertura nacional (Uniodonto, sem coparticipação);
- TotalPass;
- Incentivo à psicoterapia;
- Incentivo aos estudos (parceria com Alura, isenção da taxa de pré-matrícula dos cursos da Quero Bolsa etc);

  • Assistente de Pós-venda

    1 semana atrás

    São José dos Campos, Brasil TONY VEICULOS Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional dinâmico e com experiência em atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe como Assistente de Pós-venda na Tony Veículos. A Tony Veículos é uma empresa que se destaca no mercado por oferecer produtos de alta qualidade e um atendimento excepcional aos nossos clientes.Se você tem um forte senso de...

  • Auxiliar de Pós Vendas

    Há 4 dias

    São José dos Campos, Brasil 1000 Valle Multimarcas Tempo inteiro

    **1000 Valle Multimarcas** é uma concessionária de veículos reconhecida pela excelência em atendimento e pela qualidade de seus produtos. Para fortalecer nossa equipe e melhorar continuamente a experiência dos nossos clientes, estamos em busca de um Assistente de Pós-Venda dedicado e proativo. **Descrição da Vaga**: O Assistente de Pós-Venda...

  • Auxiliar de Pós Vendas

    1 semana atrás

    São José dos Campos, Brasil 1000 Valle Multimarcas Tempo inteiro

    **1000 Valle Multimarcas** é uma concessionária de veículos reconhecida pela excelência em atendimento e pela qualidade de seus produtos. Para fortalecer nossa equipe e melhorar continuamente a experiência dos nossos clientes, estamos em busca de um Assistente de Pós-Venda dedicado e proativo. **Descrição da Vaga**: O Assistente de Pós-Venda...

  • Assistente De Pós Venda

    Há 5 dias

    São José dos Campos, Brasil Razuk Ambientes Planejados Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe de pós-venda, atuando diretamente com clientes e parceiros para garantir uma experiência incrível após a compraPrincipais responsabilidades:Acompanhar entregas e montagens de móveis planejados;Realizar atendimento ao cliente (pós-venda) com excelência, por telefone, e-mail e...

  • Analista de Pós Vendas

    Há 3 dias

    São José dos Campos, Brasil CHMT Brasil Comércio de Máquinas Ltda Tempo inteiro

    **Estamos contratando! - Vaga: Analista de Pós-Venda** **Responsabilidades**: - Realizar o acompanhamento pós-venda, garantindo a satisfação do cliente e o funcionamento adequado dos equipamentos. - Identificar oportunidades de melhoria e propor soluções para maximizar a experiência do cliente. - Fornecer suporte técnico básico e intermediar a...

  • Gerente de Pós Venda Veículos

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil 1000 Valle Multimarcas Tempo inteiro

    Estamos à procura de um **Gerente de Pós-Venda** altamente motivado e experiente para se juntar à nossa equipe em uma concessionária de veículos. O profissional será responsável por liderar e gerenciar as atividades de pós-venda, garantindo excelência no atendimento ao cliente e eficiência nos processos de manutenção, reparos e...

  • Analista de Pós Vendas

    4 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil CHMT Brasil Comércio de Máquinas Ltda Tempo inteiro

    **Estamos contratando! - Vaga: Analista de Pós-Venda****Responsabilidades**:- Realizar o acompanhamento pós-venda, garantindo a satisfação do cliente e o funcionamento adequado dos equipamentos.- Identificar oportunidades de melhoria e propor soluções para maximizar a experiência do cliente.- Fornecer suporte técnico básico e intermediar a...

  • Assistente De Pós-Venda

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil Tony Veiculos Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de pós venda – São José dos Campos/SPSobre a gente:A Nova Opção Locadora de Veículos está crescendo, e queremos você com a gente!Se você gosta de lidar com pessoas, é organizado(a), comunicativo(a) e curte um ambiente dinâmico, essa vaga pode ser a sua cara!O que você vai fazer por aqui:Atendimento ao cliente e solução de...

  • Analista de pós venda

    1 semana atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Persona Avaliação Psicológica Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe de pós-venda, atuando diretamente com clientes e parceiros para garantir uma experiência incrível após a compraSe você é proativo(a), gosta de resolver situações adversas e se realiza ajudando pessoas, essa vaga é pra você

  • Assistente de Pós Vendas

    Há 3 dias

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil BJ SERVIÇOS DE APOIO ADMINISTRATIVO Tempo inteiro R$2.100 - R$21.500 por ano

    Assistente de Pós-VendasLocal de trabalho: Condomínio empresarial localizado na Rodovia BR-277, nº Borda do Campo - São José dos Pinhais, sentido ParanaguáJornada/Horário de trabalho: PRESENCIAL - de Segunda a Sexta – 08:30h as 17:30h, com 1 hora de intervaloSobre a oportunidade:Estamos em busca de um(a) Assistente de Pós-Vendas com perfil...