Supervisor administrativo

Há mais de 27 anos, a Serra Verde Express transforma viagens de trem em experiências inesquecíveis. Somos responsáveis pela operação do renomado Trem da Serra do Mar Paranaense, que percorre o trajeto entre Curitiba e Morretes. Este passeio é reconhecido internacionalmente, sendo considerado um dos melhores do mundo pelos jornais The Guardian e The Wall Street. A cada ano, buscamos novos desafios para inovar e elevar a qualidade no setor turístico. Além das incríveis viagens de trem, oferecemos uma variedade de passeios e pacotes que atendem a todos os públicos, proporcionando experiências cada vez mais felizes. Em 2020, expandimos nossos horizontes ao assumir a operação do Trem da República, ligando as cidades de Itu e Salto, no interior de São Paulo. Este projeto revive a história da Convenção Republicana de 1873, proporcionando aos passageiros uma viagem no tempo repleta de charme e significado cultural. Quer fazer parte da Serra Verde? Venha trilhar esse caminho conosco. Buscamos um SUPERVISOR ADMINISTRATIVO, para: Acompanhar o desempenho da equipe de vendas, oferecer suporte nas negociações, garantir o cumprimento das metas e promover treinamentos e alinhamentos estratégicos para melhoria contínua dos resultados. Realizar a seleção e contratação de fornecedores e guias com base nas vendas antecipadas, assegurando a qualidade dos serviços prestados e o cumprimento dos prazos acordados. Coordenar a contratação de pacotes exclusivos e personalizados, alinhando as ofertas às necessidades dos clientes e às estratégias comerciais da empresa. Organizar e confirmar os agendamentos com fornecedores conforme as vendas realizadas, garantindo a execução eficiente e pontual dos serviços contratados. Prestar suporte aos clientes em casos de cancelamento de passeios, buscando soluções ágeis e eficazes para minimizar impactos e preservar a satisfação do cliente. Verificar e conferir as notas fiscais dos serviços prestados, assegurando a conformidade com os processos internos e com a legislação vigente. Atualizar e manter os registros de clientes e guias, garantindo a integridade e a organização das informações para uso estratégico e operacional. O que buscamos em você: Ensino superior completo em Turismo, Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Sistemas de gestão de vendas. Experiência  em vendas diretas, turismo ou hotelaria. Pacote Office (Excel, Word, Outlook). Boa comunicação verbal e escrita. Confira os benefícios que a Serra Verde Express oferece: Vale-refeição (sem desconto em folha de pagamento); Vale-transporte; Assistência médica Unimed; Assistência odontológica DentalUni; Assistência psicológica; Assistência nutricional; Total Pass; Convênio com o SESC; Benefício Natalidade; Day off de aniversário; Desconto em cursos superiores a Uniasselvi; Desconto em passeios de trem na Serra Verde Express; Clube de descontos. Local: R. Padre Saviniano, 768 - Centro, Morretes/PR