Analista de Customer Service Jr

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Lactalis Brasil Tempo inteiro

Somos a Lactalis Brasil

Fazemos parte do Grupo Lactalis, empresa líder mundial no setor de laticínios, presente em mais de 100 países. O leite está em nossa essência — e é ele que nos conecta às grandes marcas que fazem parte da vida dos brasileiros, como Président, Parmalat, Galbani, Itambé, Batavo, Chamyto, Chambinho, Chandelle, entre outras. Do campo à mesa, cada etapa é conduzida com dedicação, orgulho e amor pelo que fazemos, porque sabemos que nossos produtos carregam a confiança de milhões de famílias.

Acreditamos que o nosso jeito de ser é o que faz a diferença todos os dias. Por meio da Ambição, do Engajamento e da Simplicidade dos nossos 13 mil colaboradores, transformamos desafios em oportunidades e buscamos a excelência em cada fase do processo produtivo. É isso que nos une e nos impulsiona a seguir em frente, sempre com orgulho do que construímos juntos.

Se você também quer fazer parte dessa jornada e ajudar a nutrir o futuro com a gente, candidate-se

Estamos em busca de uma pessoa para ocupar a posição de Analista de Customer Service Jr em São Paulo - SP.

As principais responsabilidades são:

  • Realizar o atendimento e tratativa da Carteira de clientes e pedidos;
  • Acompanhar e desenvolver o Nível de Serviço dos clientes;
  • Ser responsável pelas estratégias de atendimento junto ao time comercial e abastecimento do cliente;
  • Desenvolver melhoria continua para o atendimento dos seus clientes;
  • Realizar os agendamentos de entrega;
  • Conduzir reuniões semanais de colaboração com clientes;
  • Realizar a gestão de Carteira do Cliente Grupo Pereira (Fort Atacadista e Comper);
  • Analisar e apoiar no Plano de Ação para correção de Nível de Serviço e Ruptura;
  • Construir de KPIs - indicadores de nível de serviço e ruptura;

Pré-requisitos/Perfil:

  • Superior completo;
  • Conhecimento em Excel - Nível Intermediário;
  • Conhecimento em SAP será considerado um diferencial;
  • Experiência em Customer Service;
  • Relacionamento com o cliente /Customer Service, tratativa de nível de serviço, ruptura, gestão dos pedidos.
  • Conhecimento em programas colaborativos junto ao cliente

  • Analista Contábil Jr

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Analista Contábil Jr - Detalhes da Vaga. ? Buscamos um Analista Contábil Jr que contribua com a evolução dos demais membros da equipe, compartilhando conhecimento e responsabilidades. ? Que seja proativo (a), dinâmico (a), com boa comunicação verbal e escrita, que tenha foco em resultados com capacidade analítica e senso crítico para oferecer...

  • Analista de atendimento customer service

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Netvagas Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil Netvagas Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil Você é comunicativo, ágil e curte trabalhar com atendimento digital? Temos uma oportunidade para você em um ambiente dinâmico e inovadorSobre a VagaBuscamos profissionais com perfil resolutivo para atuar na linha de frente com nossos clientes, garantindo uma...

  • Analista de atendimento customer service

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Netvagas Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil Netvagas Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil Você é comunicativo, ágil e curte trabalhar com atendimento digital? Temos uma oportunidade para você em um ambiente dinâmico e inovadorSobre a VagaBuscamos profissionais com perfil resolutivo para atuar na linha de frente com nossos clientes, garantindo uma...

  • Analista De Recursos Humanos Jr

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil NEOOH Tempo inteiro

    Vem ser Analista de Recursos Humanos Jr na NEOOH Estamos em busca de um(a) Analista de Recursos Humanos Jr engajado(a) em atrair, integrar e apoiar talentos, com foco em recrutamento, seleção e iniciativas que fortalecem a experiência dos nossos colaboradores. Se você tem energia, organização e vontade de crescer junto com a gente, essa vaga é pra...

  • Analista De Contratos Jr

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Analista De Contratos Jr - Detalhes da Vaga. ? **Requisitos**- Superior completo ou cursando em Direito ou Administração de empresas; - Excel avançado;- Senso crítico; - Conhecimento em análise de notas fiscais será considerado um diferencial. ?**Benefícios**- Vale-transporte; - Vale-refeição;- Seguro de vida; - Plano de saúde;- Plano...

  • Analista de Customer Success Junior

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MEEP SOLUCOES S.A Tempo inteiro

    **A Meep está à procura de um Analista de Customer Success Jr.**Atuamos desde 2015, desenvolvendo soluções de atendimento e pagamento que proporcionam mais agilidade nas vendas e redefinem a experiência do cliente nos estabelecimentos e eventos. Eliminamos o modelo tradicional de atendimento desses clientes, para oferecer o que os empresários precisam...

  • Assistente de Customer Success Jr

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil REDE ODONTO Tempo inteiro

    **Sobre nós**Somos uma empresa com mais de 30 anos de atuação no mercado e, com base nessa sólida trajetória, estamos expandindo nosso time Buscamos profissionais que desejam crescer conosco e contribuir para o fortalecimento de um trabalho que vem sendo desenvolvido com dedicação e excelência.**Estamos contratando: Assistente de Success Jr.**Na Rede...

  • Analista Técnico Jr

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Analista Técnico Jr - Detalhes da Vaga. ? Engenharia de Minas, Geotecnia e afins:Office intermediário/avançado;Conhecimento em Softwares de imagens. ?**Obrigatório Habilitação**: B. Requisitos para participar do processo. ? . O que oferecemos.

  • Analista Customer Success

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Analista Customer Success - Detalhes da Vaga. ? ? Bom relacionamento interpessoal, capacidade de gestão de conflitos, ser proativo, criativo, pontual, organizado e possuir boa redação. ?. Requisitos para participar do processo. ? . O que oferecemos.

  • Analista De Vendas Jr

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Analista de Vendas Jr - Detalhes da Vaga. ? **Requisitos**:- Necessário experiência na função- Trabalho presencial no bairro Prado (seg-sex 08:00 as 18:00). Requisitos para participar do processo. ? . O que oferecemos.