Analista de ongoing
Há 15 horas
Estamos em busca de um novo talento para o time de Customer Success.
Somos uma Contabilidade Médica Digital, que nasceu com o propósito de descomplicar a burocracia contábil e financeira para profissionais de saúde.
Combinamos o melhor da tecnologia com o atendimento humano, criando um ambiente cheio de oportunidades para sua carreira decolar.
Se você quer trabalhar em uma empresa inovadora, que dobra de tamanho a cada ano, em um ambiente meritocrático e com alto potencial de desenvolvimento profissional, essa vaga é pra você
Esse profissional será o elo entre a empresa e os clientes, atuando de forma proativa para garantir uma jornada positiva, fortalecer o relacionamento e impulsionar resultados por meio do acompanhamento de métricas, iniciativas de engajamento e ações voltadas à retenção.
No dia a dia, você vai:
Ser o ponto de contato principal dos clientes já ativos, oferecendo suporte e orientação de forma empática e clara;
Acompanhar a rotina dos clientes e garantir que suas solicitações sejam resolvidas dentro do prazo;
Direcionar demandas para os times responsáveis, assegurando uma experiência fluida e sem ruídos;
Manter atualizados os registros de atendimento e o status de cada cliente nas ferramentas internas;
Acompanhar prazos e pendências, garantindo que o cliente esteja sempre informado;
Apoiar os analistas plenos e seniores em demandas mais complexas;
Trabalhar em parceria com os times de Contabilidade, Fiscal e Sucesso do Cliente;
Contribuir com ideias para melhorar a experiência do cliente e otimizar processos. O que buscamos:
Familiaridade com ferramentas de CRM (Hub Spot, Salesforce ou similares) é um diferencial;
Experiência prévia em sucesso do cliente é um diferencial;
Formação em Contabilidade, Administração, Economia ou áreas correlatas. O que oferecemos:
Um ambiente descontraído onde sua voz é valorizada;
Liberdade para aprender com os erros e crescer profissionalmente;
Chances reais de evolução na carreira;
Benefícios voltados para o bem-estar e saúde: Wellhub, Conexa Saúde e Psicologia Viva;
Day Off de aniversário;
Dr. Academy: Programa de desenvolvimento e capacitação contínua;
Regime de trabalho híbrido, equilibrando vida pessoal e profissional. Se você se identifica com um ambiente dinâmico, colaborativo e com foco em pessoas, vem fazer parte do nosso time
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Analista De Ongoing Pleno
Há 7 horas
Rio De Janeiro, Brasil TOTVS Tempo inteiroO QUE VOCÊ VAI FAZER: Atuar nas interações com clientes a fim de maximizar impacto e satisfação da experiência, em reuniões estratégicas 1:many, 1:few, experiências digitais e individuais sempre que necessário; Atuar na gestão de riscos da carteira de clientes, elaborando planos de ação com outros stakeholders do negócio, para mitigar riscos na...
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Analista de Marketplace
Há 6 dias
Rio Branco, Brasil ISAO GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro**Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à Sexta: 07:00 as 17:00 **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Ramo de Atividades**: Hidroponia de Hortaliças **Requisitos**: Conhecimento sobre marketplaces (Shopee, Mercado Livre, Magalu e B2W); Habilidade com...
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Analista Financeiro Sênior
1 hora atrás
Rio Branco, Brasil Oitchau - Controle De Ponto & Gestão De Escalas Tempo inteiroSomos a Oitchau , uma empresa em rápido crescimento dedicada a transformar a forma como negócios gerenciam suas operações.Estamos em busca de um(a) Analista Financeiro(a) com sólida experiência para fortalecer nossa área financeira e apoiar nossa expansão.Nesta posição, você será responsável pelas rotinas de faturamento, cobrança, contas a...
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Analista de Finanças Corporativas
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Eneva Tempo inteiroEstamos na busca de um** Analista de M&A **para nossa Diretoria de Finanças. Irá atuar em Finanças Corporativas: **Principais responsabilidades**: - Ser responsável por auxiliar nas análises de custo de capital da companhia, manutenção do modelo de longo prazo dos ativos contratados e suporte ao: - Planejamento estratégico; - Àrea contábil para...
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Analista De Ongoing Pleno
1 dia atrás
Rio De Janeiro, Brasil Authentic Feet Tempo inteiroLiberdade pra ser ! Hello! Somos a Authentic Feet. Fazemos parte do Grupo Afeet e nossa história é escrita desde 1995 no varejo Brasileiro, com foco e paixão no universo do lifestyle esportivo. Inspirar para entregar a melhor experiência aos nossos consumidores, através do Sport Culture, para todos os tipos de públicos com muita inovação, qualidade e...
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Analista Financeiro
Há 4 dias
Pato Branco, Brasil Realize Gestao De Pessoas Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista Financeiro! Se você é uma pessoa organizada, analítica e com experiência nas rotinas financeiras do dia a dia, essa oportunidade pode ser ideal para você. Buscamos alguém com atenção aos detalhes, senso de responsabilidade e capacidade de manter processos financeiros bem estruturados, garantindo precisão e...
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Analista de remuneração e benefícios sênior
Há 13 horas
Rio Branco, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiroBuscamos um(a) Analista de Remuneração e Benefícios Sênior para elevar a estratégia total de recompensas, atuando com visão analítica e consultiva para fortalecer a competitividade, a equidade interna e a atratividade do nosso pacote de remuneração. Você será referência técnica na área, apoiando decisões estratégicas e garantindo práticas...
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Analista De Remuneração E Benefícios Sênior
1 hora atrás
Rio Branco, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiroBuscamos um(a) Analista de Remuneração e Benefícios Sênior para elevar a estratégia total de recompensas, atuando com visão analítica e consultiva para fortalecer a competitividade, a equidade interna e a atratividade do nosso pacote de remuneração.Você será referência técnica na área, apoiando decisões estratégicas e garantindo práticas...
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Analista Financeiro
Há 7 dias
Pato Branco, Brasil Realize Gestao De Pessoas Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista Financeiro! Se você é uma pessoa organizada, analítica e com experiência nas rotinas financeiras do dia a dia, essa oportunidade pode ser ideal para você. Buscamos alguém com atenção aos detalhes, senso de responsabilidade e capacidade de manter processos financeiros bem estruturados, garantindo precisão e...
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Analista Financeiro
Há 2 dias
Pato Branco, Brasil Realize Gestao De Pessoas Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista Financeiro! Se você é uma pessoa organizada, analítica e com experiência nas rotinas financeiras do dia a dia, essa oportunidade pode ser ideal para você. Buscamos alguém com atenção aos detalhes, senso de responsabilidade e capacidade de manter processos financeiros bem estruturados, garantindo precisão e...
