Atendente da recepção

3 semanas atrás

Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Vaga 100% presencial em Brasília. Requisitos obrigatórios do cargo: I. Ensino Médio completo.   Principais atribuições do cargo: I. Recepcionar e acolher o cidadão na chegada à unidade ou aos eventos externos (itinerantes) do NA HORA, orientando sobre os serviços prestados; II. Orientar o usuário quanto à previsão do tempo de espera e oferecer outras opções de resoluções, caso necessário; III. Realizar a recepção e triagem para verificação de pré-requisitos e documentação apresentada pelo cidadão, condição de conservação e validade dos documentos apresentados antes da emissão de senha; IV. Aplicar na realização das pesquisas de índice de satisfação dos usuários, realizadas periodicamente nas unidades do NA HORA; V. Orientar as filas e chamadas de senhas; VI. Auxiliar o cidadão na utilização dos totens e equipamentos de autoatendimento; VII. Informações ao usuário sobre a disponibilidade de serviços de Internet, monitorando-o e orientando-o na sua utilização; VIII. Orientar o cidadão em eventuais situações de contingências que exijam a evacuação da unidade, considerando o Plano de Ação de Emergência / Brigada de Incêndio das unidades; IX. Distribuir senhas manuais ou de retorno em situações de contingências; X. Observar a condição do cidadão para o atendimento preferencial conforme previsão legal, distribuindo senhas específicas para este fim; XI. Realizar o apoio ao cidadão em todas as áreas de atendimento da unidade identificando suas necessidades de encaminhamento e orientando-o corretamente; XII. Orientar o cidadão no preenchimento de formulários; XIII. Informar e orientar os cidadãos sobre os serviços prestados nas unidades do NA HORA, preferencialmente com a entrega de folder/filipetas, e/ou encaminhamentos para serviços de caráter público não disponíveis na unidade do NA HORA; XIV. Atender situações específicas, tais como: pessoas portadoras de necessidades especiais, pessoas ou crianças perdidas, cidadãos com comportamento inadequado ou com problemas de saúde, comunicando o fato à Coordenação responsável para o repasse à equipe da Administração; XV. Realizar pesquisas com o cidadão todas as vezes que necessário ou solicitado; XVI. Atendimento e realização de contato telefônico interno e externo. XVII. Demais atividades acessórias e complementares à prestação de serviços objeto deste Caderno de Especificações; XVIII. Realização de escala semanal intercalando a jornada de trabalho 30h e 36h e utilização do banco de horas para os eventos Itinerantes.   Conhecimento, habilidades e atitudes necessárias para exercer o cargo: I. Habilidade no trato social e boa relação interpessoal; II. Boa fluência verbal e bons conhecimentos de informática e digitação, dos aplicativos Windows PowerPoint, Word e Excel e Internet.   Banco de Talentos: Estamos sempre em busca de profissionais talentosos para compor nosso banco de talentos. Se você deseja fazer parte da nossa equipe no futuro, convidamos você a cadastrar seu currículo. Ao cadastrar seu currículo, você estará se candidatando para futuras oportunidades que possam surgir em nossa empresa. Nosso banco de talentos é uma ferramenta essencial para identificar e selecionar candidatos qualificados assim que novas vagas forem abertas.  

  • Recepcionista/atendente

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil Lavorato Saúde Integrada Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**:Estamos em busca de uma Recepcionista/Atendente comunicativa e organizada para atuar na recepção e atendimento ao público, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente para pacientes, visitantes e colaboradores.**Responsabilidades**:- Coletar assinatura em guias de convênios de saúde, organização de documentos e...

  • Recepcionista/atendente

    4 semanas atrás

    Brasília, Brasil Lavorato Saúde Integrada Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**:Estamos em busca de uma Recepcionista/Atendente comunicativa e organizada para atuar na recepção e atendimento ao público, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente para pacientes, visitantes e colaboradores.**Responsabilidades**:- Coletar assinatura em guias de convênios de saúde, organização de documentos e...

  • Atendente de Quiosque

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil GRUPO HABIB'S Tempo inteiro

    Um atendente de quiosque de comida é o profissional responsável por todo o atendimento ao cliente no quiosque, incluindo recepção, apresentação do cardápio, anotação e execução de pedidos, preparação e entrega de lanches e bebidas, e a operação do caixa para recebimento de pagamentos. Suas funções também englobam a manutenção da limpeza e...

  • Atendente De Recepção Bilíngue

    Há 9 horas

    Brasília, Brasil Brb Servicos SA Tempo inteiro

    # Atendente de Recepção Bilíngue - BANCO DE TALENTOS - ********BRB SERVICOS S/A****Vaga 100% presencial em Brasília.****Requisitos obrigatórios do cargo:**I.Ensino médio completo;II.Curso de inglês a partir do nível intermediário;III.Experiência a partir de 6 meses na área;IV.Fluência em inglês.**Principais atribuições do cargo:**I.Recepcionar...

  • Atendente De Consultório

    Há 3 dias

    Brasília, Brasil Soma Desenvolvimento Tempo inteiro

    Descrição e Responsabilidades Horário:segunda a sexta Nível:Profissional Regime de contratação:Efetivo – CLT Atividades do cargo:Atendimento aos pacientes, presencial, por Whatsapp e telefone. Recepção dos pacientes, orientando quanto aos procedimentos, horários, valores e fluxo de atendimento. Efetuar agendamento, confirmação, remarcação e...

  • Atendente De Consultório

    Há 3 dias

    Brasília, Brasil Soma Desenvolvimento Tempo inteiro

    Descrição e Responsabilidades Horário:segunda a sexta Nível:Profissional Regime de contratação:Efetivo – CLT Atividades do cargo:Atendimento aos pacientes, presencial, por Whatsapp e telefone. Recepção dos pacientes, orientando quanto aos procedimentos, horários, valores e fluxo de atendimento. Efetuar agendamento, confirmação, remarcação e...

  • Atendente de Quiosque

    2 semanas atrás

    Brasília, DF, Brasil JAH do Açaí Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Escritório Contábil admite Atendente de Quiosque em Brasília (Guará). **Principais Responsabilidades**: Atender e auxiliar os clientes no quiosque, operar o caixa, manter o espaço limpo e organizado, abastecer produtos. Realizar vendas e a divulgação dos produtos. **Benefícios oferecidos**: - Vale Alimentação - Vale...

  • Atendente de Pós-venda

    Há 6 dias

    Brasília, DF, Brasil FWT Participações Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa da área de construção, incorporação, hotelaria e gestão condominial admite Atendente de Pós-venda em Brasília (Taguatinga). **Principais Responsabilidades**: Atuar com atendimento ao cliente, esclarecer dúvidas gerais de vendas da parte técnica, andamento e acompanhamento de pedidos. Zelar pelo bom atendimento,...

  • MANICURE E PEDICURE

    4 semanas atrás

    Brasília, Brasil BuscarVagas - Empregos Brasil Tempo inteiro

    Principais Responsabilidades Informações Gerais: Profissionais que possuam seus alicates. Sobre a Empresa Divulga Vagas Localização Brasília-DF Detalhes da Vaga Área de Atuação OUTROS Requisitos e Qualificações Requisitos: Contratamos manicures/pedicures SOMENTE com vasta experiência e desempregadas, que tenham disponibilidade de horário e sejam...

  • Atendente/recepcionista de Hostel

    4 semanas atrás

    Brasília, Brasil Lêmure Consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de um (a) Atendente/Recepcionista para** atuar em um Hostel de excelência** em Brasília!**Responsabilidades**:- Receber os hóspedes com cordialidade, realizando o check-in e o check-out;- Fornecer informações sobre o hostel, horários, serviços e regras internas;- Oferecer informações turísticas sobre a região (pontos turísticos,...