Monitor de Qualidade

Oportunidade de emprego: Monitor de Qualidade na FIDELIZZA +O Monitor de Qualidade será responsável por garantir que os produtos e serviços atendam aos padrões de qualidade estabelecidos nas ligações.Isso envolve a realização de auditorias, análise de dados e desenvolvimento de relatórios.Requisitos:- Ensino médio completo.- Fácil acesso a...

**Vagas Abertas: Monitor de Qualidade**Estamos em busca de um profissional dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe como Monitor de Qualidade na YH Brasil.Este cargo é fundamental para garantir que todos os nossos produtos e processos atendam aos mais altos padrões de qualidade e conformidade.Como Monitor de Qualidade, você será responsável...

Oportunidade de Carreira em Call CenterEstamos em busca de um profissional dinâmico e comprometido para o cargo de Monitor e Instrutor de Treinamento e Qualidade na BEECENTER Soluções em Call Center.Se você tem paixão por desenvolvimento de equipes e busca um ambiente que valorize o crescimento profissional, esta é a oportunidade ideal para você.Como...

Analisar as ligações (monitoria) dos atendentes que atuam na operação de Call Center de forma on-line, off-line e/ou presencial; Identificar possíveis falhas no atendimento através do check list de qualidade das células; Alimentar relatórios de produtividade diários, analisar e contestar monitorias. **Responsabilidades e atribuições** - O...

A Kroton, que faz parte da holding Cogna Educação, uma companhia brasileira e uma das principais organizações educacionais do mundo, atende ao mercado B2C do Ensino Superior, levando educação de qualidade em larga escala. Presente em mais de 900 municípios em todo Brasil, a companhia conta com 176 unidades próprias, 1.410 polos de ensino a distância...

Estamos há mais de 30 anos no mercado e contamos com um time formado por mais de ***** colaboradores engajados e orgulhosos em fazer parte do #TimePlena!Essa equipe não para de crescer!Estamos constantemente em busca de novos talentos que queiram fazer parte e contribuam para que os nossos produtos estejam presentes nas famílias do Brasil e do mundo.Se...

Estamos em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Monitor Técnico de Qualidade.Essa posição é responsável por garantir que produtos ou serviços atendam aos padrões exigidos através de inspeções, testes, e análise de dados.Além de realizar calibrações de equipamentos, treina equipes, documenta resultados e colabora para...

Bom relacionamento em equipe (Ter habilidade em relacionamento buscando sempre ser empático, buscar entender como ajudar um colega com dificuldades, entender como o trabalho de um pode ser benéfico para a execução das atividades de todos, ter união para produzir melhor em conjunto, além de entender que focar como time sempre será o melhor para o...

Analisar ligações e realizar monitorias, visando manter/ aprimorar a qualidade no atendimento das operaçõesEntregar os relatórios diários/semanaisAnalisar ofensores e sugerir ações de melhoriaElaborar comunicados e (CI's) para operações.Horário de trabalho: 08h às 16h12 de Segunda à Sexta - feiraEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2o...

Elaborar plano de ação para reverter resultados negativos da operação; Garantir o cumprimento das metas de qualidade e treinamento; Garantir entregas pela equipe de monitores, supervisionando o trabalho do grupo; Responsável em gerar relatórios de qualidade e treinamento; Responsável em elaborar e aplicar planos de treinamento, mantendo cadastros e...