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Analista de Suporte
Há 1 mês
Estamos à procura de uma pessoa para somar ao nosso time de talentos. Esperamos você
Responsabilidades
· Atuar como interface entre as unidades franqueadas, direcionando demandas recebidas das unidades às respectivas áreas para resolução;
· Realizar primeiro atendimento referente ao sistema de gestão interno da clínica, através de contato telefônico, e-mail e/ou acesso remoto;
. Auxiliar quanto as duvidas relacionadas ao sistema de gestão, esclarecendo o fluxo de lançamentos e realizando ações corretivas (exclusões/ reversões de lançamentos) quando necessário;
· Cadastrar todas as ocorrências recebidas no sistema, monitorando prazos de resolução junto aos envolvidos (unidades franqueadas e demanda interna franqueadora) conforme prazos definidos;
· Realizar divulgações para os franqueados tais como, pesquisas, novos conteúdos da plataforma EAD, webnário, atualização de materiais dos manuais, garantindo acessos do conteúdo para melhor performance da operação na clínica;
· Monitorar pesquisa referente aos atendimentos contatando unidades garantindo a satisfação do suporte prestado.
Qualificações
· Experiencia com atendimento ao público em geral;
. Superior Completo ou Cursando;
· Conhecimento intermediário em Pacote Office;
Temos outros empregos atuais relacionados a esse campo que você pode encontrar abaixo
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Analista De Suporte
4 semanas atrás
Londrina, Brasil Concent Sistemas Tempo inteiroCargo: Analista de SuporteLocalização: Londrina, PRRegime: PresencialA Concent está buscando um(a) Analista de Suporte para fazer parte do nosso time.
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Analista De Suporte
Há 3 dias
Londrina, Paraná, Brasil Concent Sistemas Tempo inteiroCargo: Analista de SuporteLocalização: Londrina, PRRegime: PresencialA Concent está buscando um(a) Analista de Suporte para fazer parte do nosso time.
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Analista De Suporte
Há 3 dias
Londrina, Paraná, Brasil Concent Sistemas Tempo inteiroCargo:Analista de Suporte Localização:Londrina, PR Regime:Presencial A Concent está buscando um(a) Analista de Suporte para fazer parte do nosso time. Este papel é fundamental para a nossa missão de impactar vidas por meio da tecnologia, prestando o melhor atendimento possível aos nossos clientes, com ênfase no respeito e na excelência de nossos...
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Analista De Suporte
Há 3 dias
Londrina, Paraná, Brasil Concent Sistemas Tempo inteiroCargo: Analista de SuporteLocalização: Londrina, PRRegime: PresencialA Concent está buscando um(a) Analista de Suporte para fazer parte do nosso time. Este papel é fundamental para a nossa missão de impactar vidas por meio da tecnologia, prestando o melhor atendimento possível aos nossos clientes, com ênfase no respeito e na excelência de nossos...
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Analista De Suporte
Há 3 dias
Londrina, Paraná, Brasil Concent Sistemas Tempo inteiroCargo: Analista de SuporteLocalização: Londrina, PRRegime: PresencialA Concent está buscando um(a) Analista de Suporte para fazer parte do nosso time. Este papel é fundamental para a nossa missão de impactar vidas por meio da tecnologia, prestando o melhor atendimento possível aos nossos clientes, com ênfase no respeito e na excelência de nossos...
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Analista De Suporte
Há 2 dias
Londrina, Paraná, Brasil Concent Sistemas Tempo inteiroCargo:Analista de SuporteLocalização:Londrina, PRRegime:PresencialA Concent está buscando um(a) Analista de Suporte para fazer parte do nosso time. Este papel é fundamental para a nossa missão de impactar vidas por meio da tecnologia, prestando o melhor atendimento possível aos nossos clientes, com ênfase no respeito e na excelência de nossos...
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Analista de suporte
4 semanas atrás
Londrina, Brasil Concent Sistemas Tempo inteiroCargo: Analista de SuporteLocalização: Londrina, PRRegime: PresencialA Concent está buscando um(a) Analista de Suporte para fazer parte do nosso time. Este papel é fundamental para a nossa missão de impactar vidas por meio da tecnologia, prestando o melhor atendimento possível aos nossos clientes, com ênfase no respeito e na excelência de nossos...
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Analista de suporte
4 semanas atrás
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Analista de Suporte Técnico
Há 4 dias
Londrina, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiroadmite Analista de Suporte Técnico em Londrina para atuar em , . Atuar em chamados referentes aos sistemas legados do cliente. Execute scripts e consultas para solucionar problemas... "A empresa possui um pacote de benefícios atrativo e competitivo, pensado para atender às necessidades dos colaboradores.". É oferecido contrato ,
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Analista de Suporte Técnico
Há 3 dias
Londrina, Paraná, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiroadmite Analista de Suporte Técnico em Londrina para atuar em , . Atuar em chamados referentes aos sistemas legados do cliente.Execute scripts e consultas para solucionar problemas..."A empresa possui um pacote de benefícios atrativo e competitivo, pensado para atender às necessidades dos colaboradores.". É oferecido contrato ,
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Analista de Suporte Técnico Pleno
Há 3 dias
Londrina, Paraná, Brasil GLOBALSAT GROUP Tempo inteiroESCOPO DE TRABALHO Na Globalsat o(a) Analista de Suporte Técnico Pleno é responsável por: Fornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em projetos de infraestrutura e telecom para as equipes de operações em campo; Apoiar na solução de incidentes complexos relacionados a infraestrutura de rede (servidores, redes e voz) e telecom;...
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Analista de Suporte Técnico Pleno
Há 2 dias
Londrina, Paraná, Brasil GLOBALSAT GROUP Tempo inteiroESCOPO DE TRABALHO Na Globalsat o(a) Analista de Suporte Técnico Pleno é responsável por: Fornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em projetos de infraestrutura e telecom para as equipes de operações em campo; Apoiar na solução de incidentes complexos relacionados a infraestrutura de rede (servidores, redes e voz) e telecom;...
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Analista de Suporte Técnico Pleno
Há 2 dias
Londrina, Paraná, Brasil GLOBALSAT GROUP Tempo inteiroESCOPO DE TRABALHO Na Globalsat o(a) Analista de Suporte Técnico Pleno é responsável por: Fornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em projetos de infraestrutura e telecom para as equipes de operações em campo; Apoiar na solução de incidentes complexos relacionados a infraestrutura de rede (servidores, redes e voz) e telecom;...
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Analista de suporte
4 semanas atrás
Londrina, PR, Brasil Concent Sistemas Tempo inteiroCargo: Analista de Suporte Localização: Londrina, PR Regime: Presencial A Concent está buscando um(a) Analista de Suporte para fazer parte do nosso time. Este papel é fundamental para a nossa missão de impactar vidas por meio da tecnologia, prestando o melhor atendimento possível aos nossos clientes, com ênfase no respeito e na excelência de...
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Analista De Suporte Técnico Pleno
Há 3 dias
Londrina, Paraná, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroREQUISITOSPara ser um(a) candidato(a) aderente à essa vaga, você deve ter:Ensino Superior completo em Tecnologia em Redes de Computadores, Ciências da Computação, TI ou áreas correlatas;Conhecimentos em redes, telecomunicações e TI;Conhecimento em servidores Linux / Windows;Experiência com gestão de Infraestrutura e Redes on-premises e cloud...
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Analista de Suporte Técnico Pleno
1 semana atrás
Londrina, Paraná, Paraná, Brasil GLOBALSAT GROUP Tempo inteiroESCOPO DE TRABALHO Na Globalsat o(a) Analista de Suporte Técnico Pleno é responsável por: Fornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em projetos de infraestrutura e telecom para as equipes de operações em campo; Apoiar na solução de incidentes complexos relacionados a infraestrutura de rede (servidores, redes e voz) e telecom;...
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Analista de Suporte Técnico Pleno
1 semana atrás
Londrina, Paraná, Paraná, Brasil GLOBALSAT GROUP Tempo inteiroESCOPO DE TRABALHO Na Globalsat o(a) Analista de Suporte Técnico Pleno é responsável por: Fornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em projetos de infraestrutura e telecom para as equipes de operações em campo; Apoiar na solução de incidentes complexos relacionados a infraestrutura de rede (servidores, redes e voz) e telecom;...
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Analista de Suporte Técnico Pleno
Há 7 dias
Londrina, Paraná, Paraná, Brasil GLOBALSAT GROUP Tempo inteiroESCOPO DE TRABALHO Na Globalsat o(a) Analista de Suporte Técnico Pleno é responsável por: Fornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em projetos de infraestrutura e telecom para as equipes de operações em campo; Apoiar na solução de incidentes complexos relacionados a infraestrutura de rede (servidores, redes e voz) e telecom;...
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Analista de Suporte Técnico Pleno
Há 4 dias
Londrina, Paraná, Paraná, Brasil GLOBALSAT GROUP Tempo inteiroESCOPO DE TRABALHO Na Globalsat o(a) Analista de Suporte Técnico Pleno é responsável por: Fornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em projetos de infraestrutura e telecom para as equipes de operações em campo; Apoiar na solução de incidentes complexos relacionados a infraestrutura de rede (servidores, redes e voz) e telecom;...
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Analista de Suporte Jr
Há 3 dias
Londrina, Paraná, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiroVenha para uma das maiores empresas de Serviços IT do mundo Aqui você pode transformar sua carreiraPor que fazer parte da TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, por isso vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado cheio de oportunidades de melhorias e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das...