Analista de Suporte

4 semanas atrás


Londrina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Estamos à procura de uma pessoa para somar ao nosso time de talentos. Esperamos você

 

Responsabilidades

· Atuar como interface entre as unidades franqueadas, direcionando demandas recebidas das unidades às respectivas áreas para resolução;

· Realizar primeiro atendimento referente ao sistema de gestão interno da clínica, através de contato telefônico, e-mail e/ou acesso remoto;

. Auxiliar quanto as duvidas relacionadas ao sistema de gestão, esclarecendo o fluxo de lançamentos e realizando ações corretivas (exclusões/ reversões de lançamentos) quando necessário;

· Cadastrar todas as ocorrências recebidas no sistema, monitorando prazos de resolução junto aos envolvidos (unidades franqueadas e demanda interna franqueadora) conforme prazos definidos;

· Realizar divulgações para os franqueados tais como, pesquisas, novos conteúdos da plataforma EAD, webnário, atualização de materiais dos manuais, garantindo acessos do conteúdo para melhor performance da operação na clínica;

· Monitorar pesquisa referente aos atendimentos contatando unidades garantindo a satisfação do suporte prestado.

 

Qualificações

· Experiencia com atendimento ao público em geral;

. Superior Completo ou Cursando;

· Conhecimento intermediário em Pacote Office;


  • Analista De Suporte

    3 semanas atrás


    Londrina, Brasil Concent Sistemas Tempo inteiro

    Cargo: Analista de SuporteLocalização: Londrina, PRRegime: PresencialA Concent está buscando um(a) Analista de Suporte para fazer parte do nosso time.

  • Analista de suporte

    3 semanas atrás


    Londrina, Brasil Concent Sistemas Tempo inteiro

    Cargo: Analista de SuporteLocalização: Londrina, PRRegime: PresencialA Concent está buscando um(a) Analista de Suporte para fazer parte do nosso time. Este papel é fundamental para a nossa missão de impactar vidas por meio da tecnologia, prestando o melhor atendimento possível aos nossos clientes, com ênfase no respeito e na excelência de nossos...

  • Analista de suporte

    3 semanas atrás


    londrina, Brasil Concent Sistemas Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Suporte Localização: Londrina, PR Regime: Presencial A Concent está buscando um(a) Analista de Suporte para fazer parte do nosso time. Este papel é fundamental para a nossa missão de impactar vidas por meio da tecnologia, prestando o melhor atendimento possível aos nossos clientes, com ênfase no respeito e na excelência de...

  • Analista de suporte

    3 semanas atrás


    Londrina, PR, Brasil Concent Sistemas Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Suporte Localização: Londrina, PR Regime: Presencial A Concent está buscando um(a) Analista de Suporte para fazer parte do nosso time. Este papel é fundamental para a nossa missão de impactar vidas por meio da tecnologia, prestando o melhor atendimento possível aos nossos clientes, com ênfase no respeito e na excelência de...


  • Londrina, Paraná, Paraná, Brasil GLOBALSAT GROUP Tempo inteiro

    ESCOPO DE TRABALHO Na Globalsat o(a) Analista de Suporte Técnico Pleno é responsável por: Fornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em projetos de infraestrutura e telecom para as equipes de operações em campo; Apoiar na solução de incidentes complexos relacionados a infraestrutura de rede (servidores, redes e voz) e telecom;...


  • Londrina, Paraná, Paraná, Brasil GLOBALSAT GROUP Tempo inteiro

    ESCOPO DE TRABALHO Na Globalsat o(a) Analista de Suporte Técnico Pleno é responsável por: Fornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em projetos de infraestrutura e telecom para as equipes de operações em campo; Apoiar na solução de incidentes complexos relacionados a infraestrutura de rede (servidores, redes e voz) e telecom;...


  • Londrina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    REQUISITOSPara ser um(a) candidato(a) aderente à essa vaga, você deve ter:Ensino Superior completo em Tecnologia em Redes de Computadores, Ciências da Computação, TI ou áreas correlatas;Conhecimentos em redes, telecomunicações e TI;Conhecimento em servidores Linux / Windows;Experiência com gestão de Infraestrutura e Redes on-premises e cloud...


  • Londrina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    REQUISITOSPara ser um(a) candidato(a) aderente à essa vaga, você deve ter:Ensino Superior completo em Tecnologia em Redes de Computadores, Ciências da Computação, TI ou áreas correlatas;Conhecimentos em redes, telecomunicações e TI;Conhecimento em servidores Linux / Windows;Experiência com gestão de Infraestrutura e Redes on-premises e cloud...

  • Analista Comercial

    Há 4 dias


    Londrina, Brasil Loja de móveis e decoração Tempo inteiro

    Loja de móveis e decoração admite Analista Comercial em Londrina Presidente para atuar em Tempo integral, A combinar.. Prospecção de novos clientes comerciais. Acompanhar todo processo de pré e pós-vendas Lançamento de pedido em sistema interno Estruturar, acompanhar e mediar propostas comerciais Suporte a representantes e lojistas.. É oferecido...

  • Banco de talentos

    1 semana atrás


    Londrina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    REQUISITOSPara ser um(a) candidato(a) aderente à essa vaga, você deve ter:Ensino Superior completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciências da Computação, TI ou áreas correlatas;Atendimento e Suporte Técnico;Conhecimentos em redes, telecomunicações e TI;Conhecimento em servidores Linux / Windows;Inglês Avançado.ESCOPO DE TRABALHONa...

  • Banco de talentos

    2 meses atrás


    Londrina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    REQUISITOSPara ser um(a) candidato(a) aderente à essa vaga, você deve ter:Ensino Superior completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciências da Computação, TI ou áreas correlatas;Atendimento e Suporte Técnico;Conhecimentos em redes, telecomunicações e TI;Conhecimento em servidores Linux / Windows;Inglês Avançado.ESCOPO DE TRABALHONa...


  • Londrina, Brasil Atos Tempo inteiro

    A Atos é uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de transação de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, cloud e serviços gerenciados. Além disso, anunciada como parceira mundial de TI nos Jogos Olímpicos e Paraolímpicos! Presente em mais de 70 países e com aproximadamente 120.000 especialistas ao...


  • Londrina, Brasil Atos Tempo inteiro

    A Atos é uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de transação de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, cloud e serviços gerenciados. Além disso, anunciada como parceira mundial de TI nos Jogos Olímpicos e Paraolímpicos!Presente em mais de 70 países e com aproximadamente 120.000 especialistas ao...

  • Analista Suporte Ao Usuário

    2 semanas atrás


    Londrina, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiro

    A Atos é uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de transação de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, cloud e serviços gerenciados. Além disso, anunciada como parceira mundial de TI nos Jogos Olímpicos e Paraolímpicos! Presente em mais de 70 países e com aproximadamente 120.000 especialistas ao...


  • Londrina, Paraná, Paraná, Brasil Super Muffato Tempo inteiro

    - Realizar suporte a usuários, atendendo as solicitações via sistema de chamados, por telefone, presencial, remoto e via comunicador interno. - Acompanhamento de chamados. - Instalação, manutenção de hardware e software. - Reprocessar tarefas de acordo com a solicitação. - Recuperar arquivos, programas e relatórios. - Homologação e teste de...


  • Londrina, Paraná, Paraná, Brasil Super Muffato Tempo inteiro

    - Realizar suporte a usuários, atendendo as solicitações via sistema de chamados, por telefone, presencial, remoto e via comunicador interno. - Acompanhamento de chamados. - Instalação, manutenção de hardware e software. - Reprocessar tarefas de acordo com a solicitação. - Recuperar arquivos, programas e relatórios. - Homologação e teste de...


  • Londrina, Brasil Atos Tempo inteiro

    A Atos é uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de transação de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, cloud e serviços gerenciados. Além disso, anunciada como parceira mundial de TI nos Jogos Olímpicos e Paraolímpicos!Presente em mais de 70 países e com aproximadamente 120.000 especialistas ao...


  • Londrina, Paraná, Paraná, Brasil Super Muffato Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de SuporteEmpresa:Super MuffatoEmpresa atua no ramo de supermercado.Ramo:Comércio Atacadista (FF)

  • Analista de suporte jr

    2 meses atrás


    Londrina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência com as plataformas Google Workspace e Microsoft 365.Conhecimento em Active Directory (AD).Familiaridade com sistema de chamados (Desejável conhecimento em Qualitor).Noções de sistema ERP.Conhecimento geral em infraestrutura de redes.Experiência em suporte utilizando ferramentas de acesso remoto.Graduação completa ou cursando em Engenharia...


  • londrina, Brasil Atos Tempo inteiro

    A Atos é uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de transação de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, cloud e serviços gerenciados. Além disso, anunciada como parceira mundial de TI nos Jogos Olímpicos e Paraolímpicos! Presente em mais de 70 países e com aproximadamente 120.000 especialistas ao...