Ver mais Colapso

Analista de Suporte

Há 1 mês


Londrina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Estamos à procura de uma pessoa para somar ao nosso time de talentos. Esperamos você

 

Responsabilidades

· Atuar como interface entre as unidades franqueadas, direcionando demandas recebidas das unidades às respectivas áreas para resolução;

· Realizar primeiro atendimento referente ao sistema de gestão interno da clínica, através de contato telefônico, e-mail e/ou acesso remoto;

. Auxiliar quanto as duvidas relacionadas ao sistema de gestão, esclarecendo o fluxo de lançamentos e realizando ações corretivas (exclusões/ reversões de lançamentos) quando necessário;

· Cadastrar todas as ocorrências recebidas no sistema, monitorando prazos de resolução junto aos envolvidos (unidades franqueadas e demanda interna franqueadora) conforme prazos definidos;

· Realizar divulgações para os franqueados tais como, pesquisas, novos conteúdos da plataforma EAD, webnário, atualização de materiais dos manuais, garantindo acessos do conteúdo para melhor performance da operação na clínica;

· Monitorar pesquisa referente aos atendimentos contatando unidades garantindo a satisfação do suporte prestado.

 

Qualificações

· Experiencia com atendimento ao público em geral;

. Superior Completo ou Cursando;

· Conhecimento intermediário em Pacote Office;


Temos outros empregos atuais relacionados a esse campo que você pode encontrar abaixo

  • Analista De Suporte

    4 semanas atrás


    Londrina, Brasil Concent Sistemas Tempo inteiro

    Cargo: Analista de SuporteLocalização: Londrina, PRRegime: PresencialA Concent está buscando um(a) Analista de Suporte para fazer parte do nosso time.

  • Analista De Suporte

    Há 3 dias


    Londrina, Paraná, Brasil Concent Sistemas Tempo inteiro

    Cargo: Analista de SuporteLocalização: Londrina, PRRegime: PresencialA Concent está buscando um(a) Analista de Suporte para fazer parte do nosso time.

  • Analista De Suporte

    Há 3 dias


    Londrina, Paraná, Brasil Concent Sistemas Tempo inteiro

    Cargo:Analista de Suporte Localização:Londrina, PR Regime:Presencial A Concent está buscando um(a) Analista de Suporte para fazer parte do nosso time. Este papel é fundamental para a nossa missão de impactar vidas por meio da tecnologia, prestando o melhor atendimento possível aos nossos clientes, com ênfase no respeito e na excelência de nossos...

  • Analista De Suporte

    Há 3 dias


    Londrina, Paraná, Brasil Concent Sistemas Tempo inteiro

    Cargo: Analista de SuporteLocalização: Londrina, PRRegime: PresencialA Concent está buscando um(a) Analista de Suporte para fazer parte do nosso time. Este papel é fundamental para a nossa missão de impactar vidas por meio da tecnologia, prestando o melhor atendimento possível aos nossos clientes, com ênfase no respeito e na excelência de nossos...

  • Analista De Suporte

    Há 3 dias


    Londrina, Paraná, Brasil Concent Sistemas Tempo inteiro

    Cargo: Analista de SuporteLocalização: Londrina, PRRegime: PresencialA Concent está buscando um(a) Analista de Suporte para fazer parte do nosso time. Este papel é fundamental para a nossa missão de impactar vidas por meio da tecnologia, prestando o melhor atendimento possível aos nossos clientes, com ênfase no respeito e na excelência de nossos...

  • Analista De Suporte

    Há 2 dias


    Londrina, Paraná, Brasil Concent Sistemas Tempo inteiro

    Cargo:Analista de SuporteLocalização:Londrina, PRRegime:PresencialA Concent está buscando um(a) Analista de Suporte para fazer parte do nosso time. Este papel é fundamental para a nossa missão de impactar vidas por meio da tecnologia, prestando o melhor atendimento possível aos nossos clientes, com ênfase no respeito e na excelência de nossos...

  • Analista de suporte

    4 semanas atrás


    Londrina, Brasil Concent Sistemas Tempo inteiro

    Cargo: Analista de SuporteLocalização: Londrina, PRRegime: PresencialA Concent está buscando um(a) Analista de Suporte para fazer parte do nosso time. Este papel é fundamental para a nossa missão de impactar vidas por meio da tecnologia, prestando o melhor atendimento possível aos nossos clientes, com ênfase no respeito e na excelência de nossos...

  • Analista de suporte

    4 semanas atrás


    londrina, Brasil Concent Sistemas Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Suporte Localização: Londrina, PR Regime: Presencial A Concent está buscando um(a) Analista de Suporte para fazer parte do nosso time. Este papel é fundamental para a nossa missão de impactar vidas por meio da tecnologia, prestando o melhor atendimento possível aos nossos clientes, com ênfase no respeito e na excelência de...


  • Londrina, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

    admite Analista de Suporte Técnico em Londrina para atuar em , . Atuar em chamados referentes aos sistemas legados do cliente. Execute scripts e consultas para solucionar problemas... "A empresa possui um pacote de benefícios atrativo e competitivo, pensado para atender às necessidades dos colaboradores.". É oferecido contrato ,


  • Londrina, Paraná, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

    admite Analista de Suporte Técnico em Londrina para atuar em , . Atuar em chamados referentes aos sistemas legados do cliente.Execute scripts e consultas para solucionar problemas..."A empresa possui um pacote de benefícios atrativo e competitivo, pensado para atender às necessidades dos colaboradores.". É oferecido contrato ,


  • Londrina, Paraná, Brasil GLOBALSAT GROUP Tempo inteiro

    ESCOPO DE TRABALHO Na Globalsat o(a) Analista de Suporte Técnico Pleno é responsável por: Fornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em projetos de infraestrutura e telecom para as equipes de operações em campo; Apoiar na solução de incidentes complexos relacionados a infraestrutura de rede (servidores, redes e voz) e telecom;...


  • Londrina, Paraná, Brasil GLOBALSAT GROUP Tempo inteiro

    ESCOPO DE TRABALHO Na Globalsat o(a) Analista de Suporte Técnico Pleno é responsável por: Fornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em projetos de infraestrutura e telecom para as equipes de operações em campo; Apoiar na solução de incidentes complexos relacionados a infraestrutura de rede (servidores, redes e voz) e telecom;...


  • Londrina, Paraná, Brasil GLOBALSAT GROUP Tempo inteiro

    ESCOPO DE TRABALHO Na Globalsat o(a) Analista de Suporte Técnico Pleno é responsável por: Fornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em projetos de infraestrutura e telecom para as equipes de operações em campo; Apoiar na solução de incidentes complexos relacionados a infraestrutura de rede (servidores, redes e voz) e telecom;...

  • Analista de suporte

    4 semanas atrás


    Londrina, PR, Brasil Concent Sistemas Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Suporte Localização: Londrina, PR Regime: Presencial A Concent está buscando um(a) Analista de Suporte para fazer parte do nosso time. Este papel é fundamental para a nossa missão de impactar vidas por meio da tecnologia, prestando o melhor atendimento possível aos nossos clientes, com ênfase no respeito e na excelência de...


  • Londrina, Paraná, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    REQUISITOSPara ser um(a) candidato(a) aderente à essa vaga, você deve ter:Ensino Superior completo em Tecnologia em Redes de Computadores, Ciências da Computação, TI ou áreas correlatas;Conhecimentos em redes, telecomunicações e TI;Conhecimento em servidores Linux / Windows;Experiência com gestão de Infraestrutura e Redes on-premises e cloud...


  • Londrina, Paraná, Paraná, Brasil GLOBALSAT GROUP Tempo inteiro

    ESCOPO DE TRABALHO Na Globalsat o(a) Analista de Suporte Técnico Pleno é responsável por: Fornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em projetos de infraestrutura e telecom para as equipes de operações em campo; Apoiar na solução de incidentes complexos relacionados a infraestrutura de rede (servidores, redes e voz) e telecom;...


  • Londrina, Paraná, Paraná, Brasil GLOBALSAT GROUP Tempo inteiro

    ESCOPO DE TRABALHO Na Globalsat o(a) Analista de Suporte Técnico Pleno é responsável por: Fornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em projetos de infraestrutura e telecom para as equipes de operações em campo; Apoiar na solução de incidentes complexos relacionados a infraestrutura de rede (servidores, redes e voz) e telecom;...


  • Londrina, Paraná, Paraná, Brasil GLOBALSAT GROUP Tempo inteiro

    ESCOPO DE TRABALHO Na Globalsat o(a) Analista de Suporte Técnico Pleno é responsável por: Fornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em projetos de infraestrutura e telecom para as equipes de operações em campo; Apoiar na solução de incidentes complexos relacionados a infraestrutura de rede (servidores, redes e voz) e telecom;...


  • Londrina, Paraná, Paraná, Brasil GLOBALSAT GROUP Tempo inteiro

    ESCOPO DE TRABALHO Na Globalsat o(a) Analista de Suporte Técnico Pleno é responsável por: Fornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em projetos de infraestrutura e telecom para as equipes de operações em campo; Apoiar na solução de incidentes complexos relacionados a infraestrutura de rede (servidores, redes e voz) e telecom;...


  • Londrina, Paraná, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

    Venha para uma das maiores empresas de Serviços IT do mundo Aqui você pode transformar sua carreiraPor que fazer parte da TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, por isso vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado cheio de oportunidades de melhorias e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das...