Analista de sac

1 semana atrás

Guarulhos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Vaga para Analista de SAC Estamos em busca de um(a) Analista de SAC para atuar no atendimento ao cliente, resolvendo dúvidas, reclamações e sugestões. O profissional será responsável por manter um bom relacionamento com os clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos e atendimento aos motoristas do grupo Jomed Transportes.  Responsabilidades: Atender os clientes de forma ágil e cordial, buscando solucionar suas demandas; Registrar e acompanhar os chamados dos clientes, garantindo que sejam atendidos dentro do prazo acordado; Identificar possíveis melhorias nos processos de atendimento ao cliente; Manter um bom relacionamento com os clientes, buscando sempre a excelência no atendimento; Elaborar relatórios de atendimento e feedback dos clientes; Acompanhamento da equipe de monitoramento (tracking); Trativas com os motoristas; Dar suporte a liderança do SAC; Acompanhamentos de entregas; Analisar e monitorar os Kpis.  Requisitos: Experiência anterior na área de atendimento ao cliente; Boa comunicação verbal e escrita; Capacidade de trabalhar sob pressão e com metas de atendimento; Conhecimento em sistemas de SAC, RODOPAR e Clientes E-commerce (Mercado Livre, Shopee, Amazon, etc); Residir na região da vaga (Guarulhos) Vivência no ramo do transporte Rodoviário; Conhecimento em Excell.

  • Analista De Sac

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Jomed Transportes E Logistica SA Tempo inteiro

    Vaga para Analista de SACDescrição:Estamos em busca de um(a) Analista de SAC para atuar no atendimento ao cliente, resolvendo dúvidas, reclamações e sugestões. O profissional será responsável por manter um bom relacionamento com os clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos e atendimento aos motoristas do grupo Jomed...

  • ANALISTA DE SAC

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Jomed Transportes e Logística SA Tempo inteiro

    Vaga para Analista de SAC Descrição:Estamos em busca de um(a) Analista de SAC para atuar no atendimento ao cliente, resolvendo dúvidas, reclamações e sugestões. O profissional será responsável por manter um bom relacionamento com os clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos e atendimento aos motoristas do grupo Jomed...

  • Analista de Sac

    4 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil MGA COMEX TRANSPORTES DE CARGAS EIRELI Tempo inteiro

    Gestão de entregas, Gestão De Pessoas, Gestão de ocorrências de entrega acompanhamento dos processos de SAC, totalmente voltada ao cliente principal e acompanhamento de performanceExperiência desejada: Torre de controle, SAC de monitoramento e SSW será um diferencial, experiência com gestão de Equipes e Experiência com motoristasTipo de vaga:...

  • Atendente de Sac

    Há 6 dias

    Guarulhos, Brasil Hygor Major Tempo inteiro

    Analista de sac, nescessrio disponibilidade de horario Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.800,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana

  • Analista de SAC

    3 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil Venteno Express Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de SAC que não apenas atenda chamados e ocorrências, mas seja proativo, dinâmico, com senso de dono, que seja o braço direito de nossos clientes e da nossa operação, se o sangue logístico corre em sua veias, venha fazer parte do nosso time de estrelas. O Que Fará Realizar atendimento aos clientes, acompanhando...

  • Analista de SAC

    Há 5 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Venteno Express Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de SAC que não apenas atenda chamados e ocorrências, mas seja proativo, dinâmico, com senso de dono, que seja o braço direito de nossos clientes e da nossa operação, se o sangue logístico corre em sua veias, venha fazer parte do nosso time de estrelas.O Que FaráRealizar atendimento aos clientes, acompanhando...

  • Analista de sac

    2 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um novo player para atuar na posição de Analista de SAC em tempo integral! A Fallen é mais que uma empresa; é uma comunidade de jogadores apaixonados por esports. Fundada pelo pro-player Gabriel “FalleN” Toledo, nossa missão é tornar os jogos acessíveis para todos, oferecendo produtos e serviços de alta qualidade por meio das...

  • Analista de sac

    3 semanas atrás

    GUARULHOS, Brasil Fallen Company Tempo inteiro

    Estamos em busca de um novo player para atuar na posição de Analista de SAC em tempo integral!  A Fallen é mais que uma empresa; é uma comunidade de jogadores apaixonados por esports. Fundada pelo pro-player Gabriel “FalleN” Toledo, nossa missão é tornar os jogos acessíveis para todos, oferecendo produtos e serviços de alta qualidade por meio...

  • Analista de Sac

    2 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil Fassilog Transportes LTDA Tempo inteiro

    Profissional realizará atendimento ao cliente; apontamento de ocorrências e busca de informações ou soluções de problemas junto às áreas competentes. Será responsável pela análise e resolução de processos de logística reversa; tratativa de notas pós ocorrências de entregas; análise de problemas de mercadorias danificadas ou extraviadas;...

  • Analista de Sac

    1 semana atrás

    Guarulhos, Brasil Nivia Vicente Consultoria de RH Tempo inteiro

    Destaca as prioridades sinalizadas;Preparar programa de coletas;Preparar programa de entregas;Fornecer informações para logística reversa;Rastrear e acompanhar as cargas que estão em trânsito junto aos motoristas;Efetuar baixa das entregas;Atualizar planilhas de performance;Confere com os agentes as entregas prioritárias;Acompanha as solicitações dos...