Analista crm viter
3 semanas atrás
· Superior em Administração, Economia, Marketing, Engenharia e afins
· Pacote office avançado
· Conhecimento em finanças
· Sistemas BI e CRM
· Ferramentas de acesso e integração de dados;
· Boa capacidade analítica (lógica) e visão de processos;
· SAP
Desejavel:
· Especialização ou MBA em Marketing e afins.
· Lógicas de Programação
· Inglês Intermediário
· Experiência no mercado agrícola
CRM - CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (GESTÃO DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE)
- Apoiar no desenvolvimento da Estratégia de CRM com objetivo de promover um melhor relacionamento entre a empresa e seus clientes, buscando satisfazê-los e fidelizá-los;
- Coletar, analisar e interpretar dados relacionados aos clientes para identificar tendências e insights;
- Implementar processos e aperfeiçoar ferramentas para evolução dos estágios (operacional -> analítico -> colaborativo -> estratégico);
- Mapear dados realmente relevantes e identificar oportunidades para automação de processos para aprimorar o relacionamento com os clientes;
- Padronizar procedimentos, fluxos de trabalho e a comunicação interna de modo a garantir o alinhamento entre as equipes de marketing, vendas e atendimento;
- Utilizar ferramentas de CRM para extrair informações relevantes e gerar relatórios. para tornar os processos mais eficientes e ágeis para tornar os processos mais ágeis;
- Gerir planos de ação relacionados ao CRM;
- Apoiar na estruturação da estratégia e processos de pós-vendas e garantir a implementação em todos os pontos de contato;
- Buscar constantemente maneiras de aprimorar a eficácia do CRM e sugerir atualizações e/ou novas funcionalidades.;
- Liderar rituais de gestão junto às áreas responsáveis para mapeamento de oportunidades, outputs e tomadas de decisões;
- Oferecer treinamentos para que os colaboradores aprendam e entendam o valor sobre o conceito de CRM e as funcionalidades da plataforma;
GERAL
- Executar suas atividades dentro dos padrões predefinidos pelas normas de compliance, segurança, qualidade e meio;
- Apoiar no processo de desdobramento de metas, avaliando indicadores e métricas;
- Apoiar o negócio na elaboração de materiais e apresentações para tomadas de decisões;
- Realizar bench com empresas do setor para aperfeiçoamento de processos e ferramentas;
- Desenvolver fornecedores para demandas especificas de ferramentas, processos e pesquisas do setor/área;
- Quando aplicável, ponderar/participar a necessidade de customizações da ferramenta;
- Participar de eventos do setor para manter-se atualizado com as tendências do mercado.
-
Analista Performance Operacoes Viter
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Votorantim Cimentos Tempo inteiroSomos uma empresa de materiais de construção e soluções sustentáveis. Temos um time que faz, que acredita e que constrói. Sempre juntos e com excelência, para chegarmos cada vez mais longe. Acreditamos que cada pessoa é única e aqui todos são tratados com equidade. Todos os dias, temos a chance de realizar algo novo e você pode fazer parte disso....
-
Analista CRM Viter
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Votorantim Cimentos Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Somos uma empresa de materiais de construção e soluções sustentáveis. Temos um time que faz, que acredita e que constrói. Sempre juntos e com excelência, para chegarmos cada vez mais longe. Acreditamos que cada pessoa é única e aqui todos são tratados com equidade. Todos os dias, temos a chance de realizar algo novo e você...
-
Analista de CRM
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil LOFTY STYLE Tempo inteiroFeitos e apaixonados por pessoas, nascemos em 2003 com o propósito de criar conexões e impactar vidas através da moda.Somos uma marca casual, leve e prática. Criamos roupas para os momentos simples e significativos da vida, prezando sempre pelas melhores matérias-primas e rigorosos controles de qualidade. Para melhor atender, apostamos em tecnologia,...
-
Especialista Em Crm
1 semana atrás
São Paulo, Brasil F12 Entertainment Tempo inteiroAnalista de CRM Júnior A Luva.Bet, uma das bets mais promissoras de apostas esportivas online, está em busca de um Analista de CRM Pleno para se
-
Analista CRM Microsoft
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiroDescrição: Atividades e Responsabilidades - Vasta experiência em projetos com Microsoft Dynamics CRM / 365 CE. Requisitos - Compreensão atualizada dos processos de negócios, tecnologia e operação dos departamentos de vendas, marketing e atendimento ao cliente de uma organização; - Experiência com Microsoft Dynamics Habilidades: Analista...
-
Analista de CRM Pleno
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil VIAMAR Tempo inteiroComo analista de CRM do Grupo Viamar você vai desenvolver e implementar jornadas de CRM para movimentar os leads de patrimônio da empresa e melhorar a aquisição e retenção de clientes, aumentando a fidelização a longo prazo. Trabalhará em um ambiente dinâmico e 100% voltado para performance e geração de oportunidades para vendas. Será peça...
-
Analista de CRM
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil SEFRAS - SERVICO FRANCISCANO DE SOLIDARIEDADE Tempo inteiro- Mapear e sistematizar todos os contatos do Sefras ( Doadores, empresas, parceiros, políticos, fornecedores e religiosos);- Segmentar e criar o ciclo de relacionamento para cada contato;- Executar todas as réguas de relacionamento garantindo a manutenção de todos os parceiros;- Criar interface com todos os setores da organização.Local de trabalho:...
-
Analista de CRM
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Fundação OSESP Tempo inteiroAnalista de CRM II **Requisitos** - Superior completo em administração, marketing e áreas afins; - Conhecimento de CRM; - Conhecimento em Salesforce; - Conhecimento em BI- Business Intelligence; - Conhecimento em gestão de projetos. **Principais Atribuições** - Gestão do CRM / Salesforce - Consolidação de Métricas do Departamento - Consolidar...
-
Assistente de CRM
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Convertr Tempo inteiroDescription: Como Assistente em CRM (E-commerce) você será responsável em executar os estudos de mercado, concorrência, comportamento de clientes e segmentação de públicos, auxiliar nos indicadores de performance e métricas de satisfação, sugerir melhorias nos processos de relacionamento, executar ações de marketing direto e identificar...
-
Especialista em CRM
1 semana atrás
são paulo, Brasil F12 Entertainment Tempo inteiroAnalista de CRM Júnior A Luva.Bet, uma das bets mais promissoras de apostas esportivas online, está em busca de um Analista de CRM Pleno para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por marketing, possui habilidades analíticas afiadas e deseja contribuir para o sucesso de uma empresa líder no setor, esta é a oportunidade ideal para você. ...
-
Especialista em CRM
1 semana atrás
São Paulo, Brasil F12 Entertainment Tempo inteiroAnalista de CRM Júnior A Luva.Bet, uma das bets mais promissoras de apostas esportivas online, está em busca de um Analista de CRM Pleno para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por marketing, possui habilidades analíticas afiadas e deseja contribuir para o sucesso de uma empresa líder no setor, esta é a oportunidade ideal para você. O...
-
Especialista em CRM
1 semana atrás
São Paulo, Brasil F12 Entertainment Tempo inteiroAnalista de CRM Júnior A Luva.Bet, uma das bets mais promissoras de apostas esportivas online, está em busca de um Analista de CRM Pleno para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por marketing, possui habilidades analíticas afiadas e deseja contribuir para o sucesso de uma empresa líder no setor, esta é a oportunidade ideal para você. O...
-
Analista de crm jr
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroEsperamos que você tenha:Conhecimento prático da ferramenta CDP Insider ou experiência com ferramentas correlatas, como Hubspot, RD Station ou Marketing Cloud;Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal;Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipe;Orientação para resultados e atenção aos detalhes.Como Analista de CRM Jr você...
-
Analista de CRM
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil OPM EDUCACIONAL S.A. Tempo inteiro**Bem-vindo à Alumia - Transformando o Futuro da Educação, Hoje!** E aí, futuro Alumer! Na Alumia, acreditamos que a educação é a chave para desbloquear todo o potencial do nosso país, e estamos aqui para transformar isso em realidade. Neste momento, estamos à procura de alguém tão apaixonado pela educação quanto nós para assumir o papel de...
-
Analista de Performance CRM
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil SEFRAS - SERVICO FRANCISCANO DE SOLIDARIEDADE Tempo inteiroAtividades a serem elaboradas:- Elaborar e operacionalizar o plano tático de mídia online para campanhas institucionais e geração de leads qualificados para captação de doação;- Criar, operar e otimizar campanhas de mídia paga - Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, LinkedIn Ads entre outros conforme estratégias;- Criar segmentações de...
-
Analista de CRM Sênior
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Bourbon Hospitalidade Tempo inteiroA Bourbon Hotéis e Resorts, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um profissional de CRM para se juntar ao seu time de marketing. Você será responsável por gerenciar e otimizar as estratégias e processos relacionados à gestão do relacionamento com os clientes em uma organização. Seu principal objetivo é maximizar a...
-
Analista CRM
2 semanas atrás
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Supermercados Pague Menos Tempo inteiroQuem Procuramos?Junte-se à nossa equipe como Analista de CRM para planejar, criar e executar campanhas promocionais que encantem o cliente! Você será essencial no acompanhamento e análise de comportamentos e perfis de clientes, descobrindo novas maneiras de fortalecer nosso relacionamento com eles e aumentar a fidelização. Trabalhando em conjunto com o...
-
Analista CRM Pl
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiroAnalista CRM PL **Resumo da posição** **Área/BU**: IMS - Integrated Marketing Services **Reporte**: Digital Services Manager **Horário**: 08:00 - 17:40 **Modalidade**: Teletrabalho ou híbrido (Ribeirão Preto - SP) **Um dia na vida** **O que vai contribuir para o seu sucesso?** - Graduação (completa ou cursando) em Marketing, publicidade,...
-
Analista crm pleno
Há 7 dias
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroA EstrelaBet é uma empresa em ritmo acelerado de crescimento, que se tornou uma das maiores empresas de entretenimento online do Brasil. Temos como propósito potencializar para aqueles que confiam em nós, a emoção de um jogo a um clique de distância Somos mais de 350 Estrelas espalhadas por todo o Brasil. E tem mais! Somos movidos por grandes...
-
Analista de CRM
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiroAnalisar as necessidades do cliente e traduzi-las em requisitos funcionais (User Stories) para sistemas de CRM; - Além disso, o analista funcional desempenha um papel ativo na concepção e personalização de soluções CRM, garantindo que atendam às expectativas e objetivos do cliente; - Mapear a necessidade do cliente interno e desenvolver em conjunto...