Analista técnico de suporte field cd cajamar

2 semanas atrás

Cajamar, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Sobre a FindUP:
Uma empresa de tecnologia que transforma o mercado de TI com um modelo inovador de Service Desk integrado à nossa própria Inteligência Artificial. Conectamos empresas a uma ampla rede de mais de 17 mil técnicos de TI em todo o Brasil, por meio de uma plataforma completa de gestão e da força da economia compartilhada. Nosso propósito é simplificar operações, criar conexões significativas e entregar soluções que realmente fazem a diferença. 

Sobre a vaga:

Como pessoa Analista Técnico de Suporte Field, você atuará dentro do centro de distribuição de um dos nossos clientes, garantindo o funcionamento ininterrupto das operações de TI em um ambiente logístico dinâmico e de alta criticidade. Seu desafio será oferecer suporte técnico em regime 24x7, monitorando e solucionando incidentes com agilidade, além de realizar a manutenção de equipamentos industriais e dispositivos de TI essenciais para a operação. Se você busca um ambiente onde tecnologia e logística se encontram e gosta de resolver problemas de forma prática e eficiente, essa vaga é para você

Detalhes sobre a vaga:

  • MODELO DE CONTRATO: CLT
  • MODELO DE ATUAÇÃO: Presencial
  • ESCALAS: 12x36 - 12 horas seguidas e depois folga 36 horas
  • HORÁRIOS:
    • Diurno: 07h às 19h
    • Noturno: 19h às 07h
  • LOCAL DE ATUAÇAO: CD Cajamar - Av. Vereador Reinaldo Leal de Souza, 1140 - Bairro Sítio dos Cristais - Cajamar/SP - CEP: 07750-972
  • REMUNERAÇÃO: R$ 2.121,19 + BENEFÍCIOS

Benefícios

  • Vale Refeição/Alimentação: Benefício flexível no cartão Caju, no valor de R$814 mensais
  • Plano de Saúde: Amil, com 50% da mensalidade coberta pela empresa. Para dependentes,100% pago pelo colaborador
  • Plano Odontológico: Amil, com custo fixo de 19,58
  • Vale Transporte: Disponível conforme CLT
  • Auxílio Creche: Reembolso de até R$316 por filho, para crianças de até 6 anos e 11 meses
  • WellHub (Gympass): Diversos planos, que dão acesso a academias e aplicativos, focado em exercícios, saúde mental, nutrição e bem-estar
  • Sesc São Paulo: Credencial Plena no Sesc de São paulo
  • Parceria com o Veneza Water Park em Recife: com descontos em ingressos e promoções para aniversariantes do mês
  • Parceria educacionais: com Alura, Cesar School e Open English

 

Formação Acadêmica:

  • Tecnólogo ou Graduação em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas correlatadas.

Principais Atividades:

  • Atendimento técnico em regime 24x7 para suporte a operações críticas;
  • Monitoramento e atuação em tickets do ServiceNow;
  • Instalação, configuração e manutenção de coletores de dados e impressoras térmicas utilizadas no processo logístico;
  • Instalação e manutenção de equipamentos industriais e de TI;
  • Gestão de inventário e atualização de ativos;
  • Diagnóstico e resolução de falhas técnicas em ambiente logístico.

Habilidades Técnicas:

  • Experiência com suporte técnico de TI e automação em ambiente de logística/armazenagem;
  • Conhecimento em manutenção preventiva e corretiva de impressoras térmicas e coletores de dados;
  • Conhecimento em infraestrutura de redes, cabeamento e Wi-Fi;
  • Diagnóstico e manutenção de coletores de dados e impressoras térmicas;
  • Experiência com ServiceNow ou ferramentas similares de ITSM;
  • Disponibilidade para escalas e plantões.

Competências Comportamentais:

  • Capacidade de trabalhar sob pressão em ambiente dinâmico;
  • Atenção a detalhes e organização;
  • Bom relacionamento interpessoal;
  • Agilidade na resolução de problemas.

  • Analista Técnico de Suporte Field – CD Cajamar

    2 semanas atrás

    Cajamar, Brasil FindUP Technology Tempo inteiro

    Analista Técnico de Suporte Field – CD Cajamar Sobre a FindUP: Uma empresa de tecnologia que transforma o mercado de TI com um modelo inovador de Service Desk integrado à nossa própria Inteligência Artificial. Conectamos empresas a uma ampla rede de mais de 17 mil técnicos de TI em todo o Brasil, por meio de uma plataforma completa de gestão e da...

  • Analista Técnico de Suporte Field

    Há 6 dias

    Cajamar, Brasil FindUP Tempo inteiro

    **Sobre a FindUP**: Uma empresa de tecnologia que transforma o mercado de TI com um modelo inovador de Service Desk integrado à nossa própria Inteligência Artificial. Conectamos empresas a uma ampla rede de mais de 17 mil técnicos de TI em todo o Brasil, por meio de uma plataforma completa de gestão e da força da economia compartilhada. Nosso...

  • Analista técnico de suporte field cd cajamar

    2 semanas atrás

    CAJAMAR, Brasil FindUP Tempo inteiro

    Sobre a FindUP:Uma empresa de tecnologia que transforma o mercado de TI com um modelo inovador de Service Desk integrado à nossa própria Inteligência Artificial. Conectamos empresas a uma ampla rede de mais de 17 mil técnicos de TI em todo o Brasil, por meio de uma plataforma completa de gestão e da força da economia compartilhada. Nosso propósito é...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias

    Cajamar, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    *Tecnico de Suporte* Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas - PJ. Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. Período: Determinado - 01 mês com possibilidade de prorrogação; Horário Comercial; Vila Nova, Cajamar - SP *Responsabilidades e Atribuições:* - Formatação de equipamentos (windows) - Verificar...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Cajamar, Brasil 3 AM IT SERVICES Tempo inteiro

    **FIELD SERVICE.** Tipo de oportunidade: PJ ou RPA Modelo: Presencial - **Atividades**:_ - N1 - Suporte a usuários locais e remoto; - Instalações e configuração de Softwares e hardware; - Gerenciamento instalação instalações e configuração impressoras; e - Manutenção preventiva de estações de trabalho e serviços. - **Requisitos**:_ -...

  • Tecnico De Suporte

    2 semanas atrás

    Cajamar, Brasil 3Am It Services Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO*Tecnico de Suporte*Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.Período: Determinado - 01 mês com possibilidade de prorrogação;Horário Comercial;Vila Nova, Cajamar - SPResponsabilidades e AtribuiçõesFormatação de equipamentos (windows)Verificar atualizações...

  • Tecnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Cajamar, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DESCRIÇÃO*Tecnico de Suporte*Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.Período: Determinado - 01 mês com possibilidade de prorrogação;Horário Comercial;Vila Nova, Cajamar - SPResponsabilidades e AtribuiçõesFormatação de equipamentos (windows)Verificar atualizações...

  • Tecnico De Suporte

    2 semanas atrás

    Cajamar, Brasil 3Am It Services Tempo inteiro

    *Tecnico de Suporte*Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.Período: Determinado - 01 mês com possibilidade de prorrogação;Horário Comercial;Vila Nova, Cajamar - SP*Responsabilidades e Atribuições:*• Formatação de equipamentos (windows)• Verificar atualizações...

  • Técnico Suporte

    Há 7 dias

    Cajamar, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Agora, temos uma oportunidade imperdível para um de nossos clientes e buscamos profissionais com o seguinte perfil:Assistência presencial e suporte na disponibilidade de equipamentos das bancadas.Organização dos postos de bateria e handhelds.Limpeza da cabeça de impressão e desenrolar de etiquetas nas impressoras.Sanar as dúvidas operacionais dos...

  • Coordenador Operacional

    4 semanas atrás

    Cajamar, Brasil Suporte BRK Tempo inteiro

    OverviewJoin to apply for the Coordenador Operacional (móvel) - Cajamar role at Suporte BRK . Locais de trabalho: Cajamar, SP e outras localidades conforme necessidade operacional. Este cargo envolve atuação como coordenador externo nos Postos Avançados (PAs), com foco no acompanhamento das atividades operacionais em campo. Responsibilities and...