Assistente de cobrança

2 semanas atrás

Cariacica, Brasil Netvagas Tempo inteiro
  • Ensino Médio completo;
  • Desejável: Ensino Técnico ou Superior cursando/completo em áreas como: Administração, Contabilidade, Finanças, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
  • Boa digitação e organização de informações;
  • Experiência com emissão de boletos, controle de contas a receber;
  • Habilidade na análise de extratos financeiros e relatórios de inadimplência;
  • Registro e acompanhamento de promessas de pagamento;
  • Conhecimento básico em matemática financeira (cálculo de juros, multas, atualização de parcelas);
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Foco em resultados e metas;
  • Capacidade de negociação e argumentação;
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Proatividade e agilidade;
    • Realizar ligações, envio de e-mails, mensagens para clientes Inadimplentes;
    • Negociar formas de pagamento, parcelamentos ou acordos de quitação de dívidas;
    • Registrar e acompanhar os contatos realizados com cada cliente;
    • Gerenciar uma carteira de clientes inadimplentes, monitorando prazos, valores e histórico de pagamento;
    • Priorizar cobranças conforme tempo de inadimplência, valor da dívida ou critérios da empresa;
    • Aplicar políticas de negociação conforme diretrizes da empresa;
    • Propor condições diferenciadas de pagamento, quando autorizado;
    • Formalizar acordos, termos de confissão de dívida ou boletos, quando necessário;
    • Acompanhar os pagamentos prometidos pelos clientes;
    • Atualizar o sistema com informações de promessas de pagamento, quitação ou descumprimento de acordos;
    • Manter o sistema de cobrança sempre atualizado com as informações de contato, negociação e status da dívida;
    • Gerar relatórios periódicos sobre: volume de cobranças realizadas, valores recuperados, inadimplência por faixa de atraso, taxa de sucesso em negociações;
    • Interagir com os setores de financeiro, jurídico e comercial para alinhamento de informações, atualização de dados ou encaminhamentos legais;
    • Encaminhar casos sem solução para o departamento jurídico, quando aplicável;
    • Realizar ações de cobrança preventiva, entrando em contato com clientes antes do vencimento para lembrar sobre a data de pagamento;
    • Atualizar os dados cadastrais dos clientes, garantindo que as informações de contato estejam corretas;
    • Cumprir metas de desempenho, como: valor recuperado mensal, quantidade de contatos realizados, índice de acordos fechados, redução da inadimplência, manter postura ética, empática e profissional durante todos os contatos com clientes, respeitando o Código de Defesa do Consumidor e diretrizes internas;

  • Assistente de Crédito e Cobrança

    3 semanas atrás

    Cariacica, Brasil Nutrien Soluções Agrícolas Tempo inteiro

    Assistente de Crédito e Cobrança - Cariacica/ ES Join to apply for the Assistente de Crédito e Cobrança - Cariacica/ ES role at Nutrien Soluções Agrícolas Assistente de Crédito e Cobrança - Cariacica/ ES Join to apply for the Assistente de Crédito e Cobrança - Cariacica/ ES role at Nutrien Soluções Agrícolas Descrição da vagaVenha...

  • Assistente de Crédito e Cobrança

    Há 6 dias

    Cariacica, Brasil Diretoria de Administração e Finanças Tempo inteiro

    Descrição: - Identificação de extratos - Cobrança de clientes - Elaboração de contrato de confissão de dívida. - Gestão de frotas pela plataforma LeasePlan. - Acompanhamento da carteira de clientes da Movida; **Requisitos**: - Ensino Superior Completo ou em andamento em Administração ou áreas afins; - Experiência com Crédito e Cobrança; -...

  • Assistente de Crédito e Cobrança

    Há 4 dias

    Cariacica, Brasil Diretoria de Administração e Finanças Tempo inteiro

    Descrição:- Identificação de extratos- Cobrança de clientes- Elaboração de contrato de confissão de dívida.- Gestão de frotas pela plataforma LeasePlan.- Acompanhamento da carteira de clientes da Movida;**Requisitos**:- Ensino Superior Completo ou em andamento em Administração ou áreas afins;- Experiência com Crédito e Cobrança;- Conhecimento...

  • Assistente Administrativo

    Há 5 dias

    Cariacica, Brasil Zarb Distribuidora Tempo inteiro

    Você é organizado(a), comunicativo(a) e tem experiência com rotinas administrativas e financeiras? Estamos buscando um(a) Assistente Administrativo com foco em Cadastro e Cobrança para integrar nosso time! Se você tem atenção aos detalhes, gosta de manter os processos em dia e se sente à vontade lidando com controles financeiros, essa oportunidade...

  • Especialista em Análise de Risco e Cobrança

    1 semana atrás

    Cariacica, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$62.400 - R$72.990

    Descrição do CargoBuscamos um profissional proativo e analítico para ocupar o cargo de Assistente de Crédito Interno. A principal função é apoiar os processos de análise de crédito e cobrança, garantindo conformidade com as políticas da empresa e contribuindo para a sustentabilidade financeira da carteira de clientes.O assistente de crédito...

  • Assistente de Crédito e Cobrança

    Há 6 dias

    Cariacica, Brasil Diretoria de Administração e Finanças Tempo inteiro

    **Descrição**: Responsável pelo atendimento e cobrança de clientes, e demais rotinas administrativas; **Requisitos**: Ensino Superior Completo ou em andamento em Administração ou áreas afins , Conhecimento Intermediário no Pacote Office, **Benefícios**: Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de Vida, Vale-alimentação,...

  • Assistente de Crédito e Cobrança

    Há 4 dias

    Cariacica, Brasil Diretoria de Administração e Finanças Tempo inteiro

    **Descrição**:Responsável pelo atendimento e cobrança de clientes, e demais rotinas administrativas;**Requisitos**:Ensino Superior Completo ou em andamento em Administração ou áreas afins ,Conhecimento Intermediário no Pacote Office,**Benefícios**:Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte

  • Assistente Administrativo

    Há 7 dias

    Cariacica, Brasil Zarb Distribuidora Tempo inteiro

    Você é organizado(a), comunicativo(a) e tem experiência com rotinas administrativas e financeiras? Estamos buscando um(a) Assistente Administrativo com foco em Cadastro e Cobrança para integrar nosso time! Se você tem atenção aos detalhes, gosta de manter os processos em dia e se sente à vontade lidando com controles financeiros, essa oportunidade...

  • Assistente de Crédito e Cobrança

    2 semanas atrás

    Cariacica, Brasil Expresso Nepomuceno Tempo inteiro

    Overview Venha construir o futuro do agro com a Casa do Adubo Aqui, acreditamos que nosso maior patrimônio são as pessoas. Com mais de 87 anos de tradição e história, somos uma das maiores redes de varejo agropecuário do Brasil, impulsionados pela colaboração, pelo aprendizado contínuo e pelo sentimento de pertencimento. Estamos presentes em 11...

  • Assistente de cobrança

    2 semanas atrás

    Cariacica, Brasil Nutrien Soluções Agrícolas Tempo inteiro

    Ensino Médio completo; Desejável: Ensino Técnico ou Superior cursando/completo em áreas como: Administração, Contabilidade, Finanças, Gestão Comercial ou áreas correlatas; Boa digitação e organização de informações; Experiência com emissão de boletos, controle de contas a receber; Habilidade na análise de extratos financeiros e relatórios...