Analista de redes n3

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

OBJETIVO

Garantir a estabilidade, segurança e eficiência da infraestrutura de rede dos clientes, atuando ativamente em projetos, gestão de crises e suporte técnico avançado, além de promover a conectividade confiável e o bom funcionamento do ambiente tecnológico.

CONHECIMENTOS E QUALIFICAÇÕES

  • Certificação CCNA, CCNP ou equivalente.
  • Conhecimento avançado em sistemas de firewall e segurança de rede.
  • Experiência com ferramentas de monitoramento e análise (Zabbix, Grafana).
  • Experiência em gestão de projetos.

HABILIDADES E COMPETÊNCIAS

  • Compromisso com a inovação, integridade e excelência no serviço.
  • Capacidade de trabalhar de forma colaborativa e contribuir para um ambiente de trabalho positivo.
  • Capacidade de criar e manter documentações técnicas claras e precisas.
  • Proatividade e organização para lidar com múltiplas demandas.
  • Capacidade de comunicar de forma clara e eficaz com equipes técnicas e não técnicas.

PERFIL PROFISSIONAL

  • Experiência: Experiência em suporte técnico.
  • Nível de Experiência: 5 anos.
  • Formação Acadêmica: Bacharelado em Ciência da Computação, Engenharia de Redes.
  • Inglês e Espanhol: será um diferencial.

ATIVIDADES

1 Análise e Monitoramento:

  • Analisar capacidade e performance de equipamentos de redes.
  • Utilizar ferramentas de monitoramento e análise de tráfego para diagnóstico proativo e prevenção de interrupções.
  • Supervisionar a criação e operação de estruturas de monitoramento de ferramentas, serviços e sistemas internos e de clientes.

2 Atendimento e Gestão:

  • Atender chamados de nível avançado para redes e segurança.
  • Gerenciar o parque tecnológico dos clientes e da empresa, garantindo o ciclo de vida dos equipamentos conforme as melhores práticas.
  • Gerenciar métricas de desempenho da equipe (SLA, CSATs, KPIs e OKRs).

3 Desenho e Implementação:

  • Projetar, implementar, configurar e gerenciar firewalls de múltiplos fabricantes com técnicas avançadas de roteamento e proteção (UTM).
  • Gerenciar redes wireless de grande escala, com foco em desempenho e segurança.
  • Implementar switches, incluindo VLANs e protocolos avançados (OSPF, BGP, EIGRP).
  • Liderar projetos de infraestrutura de rede, desde o planejamento até a manutenção.

4 Documentação e Suporte:

  • Criar, revisar e promover documentações técnicas para uso interno e de clientes.
  • Escrever relatórios técnicos e comunicados para entrega de projetos, chamados e resposta a incidentes.

5 Gerenciamento de Crises:

  • Gerenciar crises junto ao time e clientes em casos de incidentes de segurança, indisponibilidades ou problemas relacionados.
  • Criar e executar planos de ação para resolução de crises.

6 Coordenação com Fabricantes e Terceiros:

  • Abrir e acompanhar chamados com fabricantes, terceiros e clientes.
  • Disponibilizar relatórios semanais e mensais conforme a necessidade dos clientes.
  • Diagnosticar e atualizar hardwares e softwares.

7 Relacionamento Comercial e Estratégico:

  • Contribuir com o time comercial em processos de POC e testes de tecnologias, alocando pessoas e recursos.
  • Participar ativamente de estratégias de proposta de serviços, eventos, treinamentos e parcerias tecnológicas.
  • Garantir o funcionamento e a disponibilidade do ambiente de demonstração (showroom) das tecnologias oferecidas pela empresa.

  • Analista de Redes N3

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil FXO SERVICOS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    **OBJETIVO**Garantir a estabilidade, segurança e eficiência da infraestrutura de rede dos clientes, atuando ativamente em projetos, gestão de crises e suporte técnico avançado, além de promover a conectividade confiável e o bom funcionamento do ambiente tecnológico.**CONHECIMENTOS E QUALIFICAÇÕES**- Certificação CCNA, CCNP ou equivalente.-...

  • Analista de redes n3

    Há 18 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil FXO SERVICOS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    OBJETIVO Garantir a estabilidade, segurança e eficiência da infraestrutura de rede dos clientes, atuando ativamente em projetos, gestão de crises e suporte técnico avançado, além de promover a conectividade confiável e o bom funcionamento do ambiente tecnológico. CONHECIMENTOS E QUALIFICAÇÕES Certificação CCNA, CCNP ou equivalente. ...

  • Especialista em Rede

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRede Tempo inteiro

    Atividade PrincipalA função principal é garantir o funcionamento estável de todas as redes, disponibilizando soluções para os analistas do cliente e dos times técnicos. O profissional deve estar preparado para resolver problemas complexos, trabalhar em equipe e se manter atualizado sobre as últimas tecnologias em redes.O ideal é que possua...

  • Especialista em Desenvolvimento de Infraestrutura de Rede

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeArquitetura Tempo inteiro R$80.000 - R$110.000

    Descrição do CargoO Arquiteto de Redes é responsável por projetar e implementar a arquitetura de rede com base nos requisitos e objetivos da organização.Veja os desafios que vem pela frente:Buscar contínua de inovações e melhorias na infraestrutura de Telecom;Acompanhar a evolução das tecnologias e melhores práticas, visando sempre proporcionar...

  • Analista De Redes Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Banco Votorantim Tempo inteiro

    **Sobre o banco BV**- Um banco nacional, o**5o maior** banco privado do Brasil (ranking Banco Central).Estamos em constante evolução e construímos**#parcerias** de sucesso para entregarmos nosso propósito de**tornar mais tranquila a vida financeira de pessoas e empresas.** A nossa cultura é simples e ágil.Somos informais nas relações, valorizamos a...

  • Analista de Infraestrutura Sênior

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil iNOVE Tecnologia em Redes Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    Conhecimentos avançados na plataforma Windows Server (2008, 2012, 2016 e 2019);Conhecimentos avançados no sistema de mensageria Exchange Server e Exchange Server Online.Conhecimentos avançados nas soluções de nuvem M365 e Azure (desejável também AWS e OCI);Conhecimentos avançados em sistemas de backup on-premisses (ArcServe. BackupExec e Veeam) e na...

  • Especialista em Rede e Segurança

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$6.500 - R$13.500

    Desafio TécnicoO nosso desafio é encontrar profissionais excepcionais que possam ajudar a alavancar as nossas jornadas de negociação com humanização nas relações, digitalização e eficiência na recuperação de crédito.Se você tem habilidades avançadas em segurança da informação, rede e protocolos de comunicação, estamos procurando por...

  • Analista de Rede

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeTelecomunica Tempo inteiro R$4.500 - R$5.000

    **Analista de Telecomunicações Sênior**Descrição do Cargo: Buscamos profissionais experientes em telecomunicações para atuar em nossa equipe como Analistas de Telecomunicações Sênior. Essa função é responsável por realizar análises operacionais para melhorar a rede e controlar problemas operacionais, gerenciar recursos e serviços existentes,...

  • Analista de Suporte Redes

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeanalis Tempo inteiro R$6.300 - R$7.430

    Vaga de Analista de Suporte RedesNossa empresa busca um profissional para atuar como Analista de Suporte Redes. O candidato será responsável por executar tarefas relacionadas ao suporte técnico, monitoramento de redes e gerenciamento de chamados.

  • Analista de Suporte Técnico Bilíngue

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil VERMONT TI E CALL CENTER LTDA. Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Suporte Técnico Bilíngue Descrição:Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Bilíngue (N3) para integrar nossa equipe e prestar suporte avançado aos clientes, garantindo a resolução de problemas de forma eficiente e satisfatória.**Responsabilidades**:- Diagnosticar e solucionar problemas complexos em sistemas...