Customer Success

2 semanas atrás

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Huork Tempo inteiro
Customer Success

Local: Florianópolis

Proposta Salarial: Entre R$ 5.500,00 e R$ 6.300,00 - CLT.

Benefícios: Auxílio combustível (valor de acordo com o VT) + Vale alimentação (Em cartão VR - R$20,00 por dia útil) + Acesso a plataformas de educação/formação (Descola) + Mentoria.

Requisitos:
- Formação superior em Psicologia, Administração, Comunicação, Pedagogia ou áreas correlatas

- Experiência em programas de formação para times de atendimento, vendas, recepção ou suporte

- Vivência com empresas que prestam serviços de valor agregado

- Conhecimento em Customer Experience, Gamificação, Endomarketing e Employee Experience

- Habilidade em ferramentas como Canva, PowerPoint, Notion, Trello e Google Workspace.

E será incrível se você tiver:
Pós-graduação ou especialização em Desenvolvimento Humano, Customer Success, Psicologia Positiva, Gestão Estratégica de Pessoas ou Neurociência Aplicada.

Atividades:
- Conduzir reuniões estratégicas com clientes para mapear desafios e propor soluções alinhadas à experiência do cliente

- Planejar e executar trilhas de desenvolvimento para times de atendimento, vendas consultivas e pós-venda

- Desenvolver e operacionalizar programas de gamificação interna com foco em metas, engajamento e cultura

- Criar materiais visuais e funcionais: apresentações, templates, scripts, cards e campanhas

- Apoiar a construção e estruturação interna com metodologia, rituais e jornadas internas

- Coordenar ações de endomarketing com propósito, reforçando cultura e comportamento desejado

- Levantar e acompanhar indicadores simples de sucesso, encantamento e desempenho dos times.

Carga horária: 40h semanais - Segunda a Sexta (Horário Comercial).

  • Customer Success

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Marcus AI Tempo inteiro

    Customer Success - Júnior ou Estágio Estamos contratando uma pessoa de Customer Success para nos ajudar a construir o primeiro gerente de marketing por IA do mundo Sobre o Marcus: Estamos desenvolvendo o Marcus, um agente de IA capaz de planejar e executar todas as ações de marketing que uma empresa precisa para vender mais. Nosso desafio é garantir...

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Canonical Tempo inteiro

    Overview Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our platform, Ubuntu, is widely used in breakthrough enterprise initiatives such as public cloud, data science, AI, engineering innovation and IoT. Our customers include the world's leading public cloud and silicon...

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Canonical Tempo inteiro

    OverviewCanonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our platform, Ubuntu, is widely used in breakthrough enterprise initiatives such as public cloud, data science, AI, engineering innovation and IoT. Our customers include the world's leading public cloud and silicon providers,...

  • Customer success pleno

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Customer Success Pleno será responsável por garantir a satisfação, retenção e expansão da carteira de clientes, atuando como elo estratégico entre os clientes e as áreas internas da empresa. O objetivo é promover o sucesso dos clientes, assegurando que a solução contratada atenda e supere as expectativas, contribuindo para o crescimento...

  • Analista de customer success

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil CAPTEI INTELIGENCIA EM NEGOCIOS IMOBILIARIOS LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Customer Success Estamos em busca de um Analista de Customer Success para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes. Responsabilidades:Atuar como ponto de contato principal dos clientes, fornecendo suporte e orientação. Identificar oportunidades de upsell e...

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Huork Tempo inteiro

    Customer SuccessLocal: FlorianópolisProposta Salarial: Entre R$ 5.500,00 e R$ 6.300,00 - CLT.Benefícios: Auxílio combustível (valor de acordo com o VT) + Vale alimentação (Em cartão VR - R$20,00 por dia útil) + Acesso a plataformas de educação/formação (Descola) + Mentoria.Requisitos:- Formação superior em Psicologia, Administração,...

  • Customer Success

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil BDR Desenvolvimento Organizacional Tempo inteiro

    A empresa que está contratando é uma consultoria em customer success com foco humano, que atua como parceira estratégica de marcas de alto valor. Localizada em florianópolis/sc.Candidate-se agora pelo link >>> Requisitos: Para participar do processo seletivo, você precisa ter:Formação superior em psicologia, administração, comunicação, pedagogia...

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Talent & Tech Tempo inteiro

    Somos uma consultoria especializada em recrutamento e seleção de talentos e estamos buscando **Customer Success** para atuar em uma empresa de tecnologia focada na implantação e gestão de lojas online. A empresa está localizada no Centro de Florianópolis, e colabora com grandes marcas renomadas no comércio eletrônico.Sua missão será garantir a...

  • Customer Success – Pleno

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil vagas Tempo inteiro

    O Customer Success Pleno será responsável por garantir a satisfação, retenção e expansão da carteira de clientes, atuando como elo estratégico entre os clientes e as áreas internas da empresa. O objetivo é promover o sucesso dos clientes, assegurando que a solução contratada atenda e supere as expectativas, contribuindo para o crescimento...

  • Customer success pleno

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil HRE GROUP Tempo inteiro

    O Customer Success Pleno será responsável por garantir a satisfação, retenção e expansão da carteira de clientes, atuando como elo estratégico entre os clientes e as áreas internas da empresa. O objetivo é promover o sucesso dos clientes, assegurando que a solução contratada atenda e supere as expectativas, contribuindo para o crescimento...