Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Cotia.Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).Realizar negociações, upgrade, downgrade de planos e retenção de clientes.Realizar treinamentos e suporte para garantir que os clientes estejam engajados com a plataforma.Prestar orientações e apoio aos clientes sobre a estratégia de marketing e comunicação visando aumentar seus resultados e vendas através dos nossos serviços.Coletar feedbacks dos clientes e direcionar às equipes internas para evolução dos nossos produtos e serviços.Manter todos os registros de interações com os clientes e atualizar regularmente os sistemas internos.Atuar como interface entre os clientes e as áreas internas da empresa para garantir o sucesso na sua experiência.
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Analista de Sucesso do Cliente
2 meses atrás
cotia, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Cotia.
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
cotia, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiroEmpresa de tecnologia admite Analista de Sucesso do Cliente em Cotia. Coordenar e apoiar no desenho e utilização da ferramentas para o usuário final. Coordenação de time técnico, criação de stories e análise de requisitos e análise de dados. Puxar tomada de decisões orientadas a dados sobre o produto, incluindo mudanças de escopo, prioridades e...
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Cotia, Brasil Empresa de comunicação Tempo inteiroEmpresa de comunicação admite Analista de Sucesso do Cliente em Cotia. Ajudar os novos clientes a se familiarizarem com o produto ou serviço, garantindo uma transição suave. Oferecer treinamentos e recursos para que os clientes possam usar a solução de forma eficaz.Manter contato regular com os clientes para entender suas necessidades, resolver...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
cotia, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Cotia. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score). Realizar negociações, upgrade, downgrade de planos e retenção de clientes. Realizar treinamentos e suporte para garantir que os clientes estejam engajados com a...
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Cotia, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Cotia. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score). Realizar negociações, upgrade, downgrade de planos e retenção de clientes. Realizar treinamentos e suporte para garantir que os clientes estejam engajados com a...
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Cotia, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiroEmpresa de tecnologia admite Analista de Sucesso do Cliente em Cotia. Coordenar e apoiar no desenho e utilização da ferramentas para o usuário final.Coordenação de time técnico, criação de stories e análise de requisitos e análise de dados.Puxar tomada de decisões orientadas a dados sobre o produto, incluindo mudanças de escopo, prioridades e...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Cotia, SP, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Cotia. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score). Realizar negociações, upgrade, downgrade de planos e retenção de clientes. Realizar treinamentos e suporte para garantir que os clientes estejam engajados com a...
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Cotia, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de tecnologia admite Analista de Sucesso do Cliente em Cotia para atuar em Tempo integral, A combinar.. Coordenar e apoiar no desenho e utilização da ferramentas para o usuário final. Coordenação de time técnico, criação de stories e análise de requisitos e análise de dados. Puxar tomada de decisões orientadas a dados sobre o produto,...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Cotia, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Cotia para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 18:00.. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score). Realizar negociações, upgrade, downgrade de planos e retenção de clientes. Realizar treinamentos...
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Cotia, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de comunicação admite Analista de Sucesso do Cliente em Cotia para atuar em Tempo integral, A combinar.. Ajudar os novos clientes a se familiarizarem com o produto ou serviço, garantindo uma transição suave. Oferecer treinamentos e recursos para que os clientes possam usar a solução de forma eficaz. Manter contato regular com os clientes...
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Assistente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Cotia, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiroEmpresa de desenvolvimento de software admite Assistente de Sucesso do Cliente em Cotia. Realizar atendimentos via Chat, WhatsApp e e-mail, resolvendo questões e garantindo satisfação contínua. Gerenciar clientes em risco de churn, realizando follow-ups e propondo soluções para assegurar sua permanência. Compreender as necessidades dos clientes,...
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Assistente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Cotia, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiroEmpresa de desenvolvimento de software admite Assistente de Sucesso do Cliente em Cotia.Realizar atendimentos via Chat, WhatsApp e e-mail, resolvendo questões e garantindo satisfação contínua.Gerenciar clientes em risco de churn, realizando follow-ups e propondo soluções para assegurar sua permanência.Compreender as necessidades dos clientes,...
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Gerente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Cotia, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiroEmpresa de tecnologia admite Gerente de Sucesso do Cliente em Cotia. Realizar a integração e atender às necessidades técnicas dos clientes, liderando reuniões e gerenciando projetos. Gerenciar os serviços implantados e controlar a dedicação da equipe, garantindo eficiência no atendimento. Atualizar procedimentos de atendimento e promover melhorias...
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Assistente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Cotia, SP, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiroEmpresa de desenvolvimento de software admite Assistente de Sucesso do Cliente em Cotia. Realizar atendimentos via Chat, WhatsApp e e-mail, resolvendo questões e garantindo satisfação contínua. Gerenciar clientes em risco de churn, realizando follow-ups e propondo soluções para assegurar sua permanência. Compreender as necessidades dos clientes,...
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Assistente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Cotia, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de desenvolvimento de software admite Assistente de Sucesso do Cliente em Cotia para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar atendimentos via Chat, WhatsApp e e-mail, resolvendo questões e garantindo satisfação contínua. Gerenciar clientes em risco de churn, realizando follow-ups e propondo soluções para assegurar sua...
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Gerente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Cotia, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de tecnologia admite Gerente de Sucesso do Cliente em Cotia para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar a integração e atender às necessidades técnicas dos clientes, liderando reuniões e gerenciando projetos. Gerenciar os serviços implantados e controlar a dedicação da equipe, garantindo eficiência no atendimento. Atualizar...
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cotia, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiroEmpresa de desenvolvimento de software admite Assistente de Sucesso do Cliente em Cotia.
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Analista de Projetos
3 semanas atrás
Cotia, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software admite Analista de Projetos em Cotia. Acompanhar a jornada do cliente desde a implementação até Go live.Manter contato proativo com os clientes para garantir satisfação, engajamento durante o projeto.Analisar dados de desempenho dos clientes, criando planos de ação para melhorar a experiência.Colaborar com as...
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Analista de Marketing
3 semanas atrás
Cotia, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Marketing em Cotia. Desenvolver conteúdo envolvente e otimizado para SEO, incluindo postagens em blogs, estudos de caso, infográficos, scripts de vídeo e materiais de marketing por e-mail. Entrevistar especialistas internos e externos para criar peças de liderança inovadora e...
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Especialista Em Experiências Do Cliente
4 semanas atrás
Cotia, Brasil Empresa De Comunicação Tempo inteiro**Sobre a Empresa**Empresa De Comunicação é uma empresa líder em comunicação e soluções inovadoras.**Salário**O salário estimado para este cargo é de R$ 8.500,00 por mês, dependendo da experiência e do local de trabalho.**Descrição do Cargo**Como Analista de Sucesso do Cliente, você ajudará os novos clientes a se familiarizarem com o produto...