Analista de Suporte Field Service

4 semanas atrás


Uberlândia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Analista de Suporte Field Service Você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas e quer fazer parte de um time que garante a operação de ponta a ponta das estações de trabalho? Então essa oportunidade é pra você Buscamos um Analista de Suporte Field Service com perfil autônomo, comunicativo e técnico, para atuar em atendimentos presenciais e remotos, garantindo que nossos usuários tenham uma experiência fluida e segura com os recursos de TI. Suas principais responsabilidades: 2.1 Suporte Técnico Presencial e Remoto Realizar atendimentos técnicos presenciais e remotos aos usuários finais, conforme os níveis de SLA definidos; Diagnosticar e solucionar problemas em estações de trabalho, notebooks e equipamentos da empresa, incluindo hardware e software; Prestar suporte remoto utilizando ferramentas homologadas (ex: AnyDesk, TeamViewer, RDP, etc.); Apoiar usuários na utilização de sistemas corporativos, ferramentas de produtividade (Microsoft 365) e serviços em nuvem. 2.2 Manutenção e Suporte a Equipamentos da Empresa Instalar, configurar e realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de propriedade da empresa, incluindo impressoras, monitores, periféricos, terminais e dispositivos de rede local(dispositivos de acesso ao ambiente fisico) Realizar procedimentos de IMAC (Instalação, Movimentação, Adição e Mudança de equipamentos), com registro e documentação das mudanças. 2.3 Apoio a Projetos Técnicos e Operações Apoiar na execução de projetos de infraestrutura de TI, como upgrades, migrações, padronizações, trocas em massa de equipamentos (rollout), etc.; Participar de operações especiais (plantões, mutirões de troca de equipamentos, inventário físico de TI, etc.), quando requisitado. 2.4 Gestão de Chamados e Relatórios Abertura, registro e encerramento de chamados técnicos em ferramenta definida pela contratante (ex: GLPI, ServiceNow, OTRS); Acompanhamento de SLA, priorização e feedback ao usuário; Elaboração de relatórios mensais com indicadores de atendimento, problemas recorrentes e sugestões de melhoria. Para isso, valorizamos que você possua: Experiência comprovada com suporte técnico presencial e remoto; Conhecimentos sólidos em sistemas operacionais Windows (10/11), pacote Microsoft 365, conectividade de rede e configurações de dispositivos; Capacidade de atuar com diagnóstico e manutenção de hardware (desktops, notebooks, impressoras); Desejável: conhecimentos em Active Directory, redes TCP/IP, VPN, e sistemas de chamados. 



  • Uberlândia, Brasil Deroyque IT Tempo inteiro

    Analista de Suporte Field Service - Uberlândia - MG Você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas e quer fazer parte de um time que garante a operação de ponta a ponta das estações de trabalho? Então essa oportunidade é pra você! Suas principais responsabilidades 2.1 Suporte Técnico Presencial e Remoto Realizar atendimentos...


  • Uberlândia, Brasil Deroyque IT Tempo inteiro

    Você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas e quer fazer parte de um time que garante a operação de ponta a ponta das estações de trabalho? Então essa oportunidade é pra você! Buscamos um Analista de Suporte Field Service com perfil autônomo, comunicativo e técnico , para atuar em atendimentos presenciais e remotos, garantindo...

  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás


    Uberlândia, Brasil Maiorh Tempo inteiro

    VAGA TERCEIRA CLT – REGISTRO RH MAIOR TRABALHANDO DENTRO DE MULTI NACIONAL LOCALIZADA EM UBERLANDIA.LOCAL DE TRABALHO: UberlândiaCARGO: ANALISTA DE FIELD SERVICE JRSALÁRIO: *****,00BENEFÍCIOS: Fretado + refeição no local + Convenio Médico (somente funcionário, desconto de 10,00 mês, plano nacional) + Convenio odontológico do sindicato (desconto...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Uberlândia, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    VAGA TERCEIRA CLT – REGISTRO RH MAIOR TRABALHANDO DENTRO DE MULTI NACIONAL LOCALIZADA EM UBERLANDIA.LOCAL DE TRABALHO: UberlândiaCARGO: ANALISTA DE FIELD SERVICE JRSALÁRIO: 2.300,00BENEFÍCIOS: Fretado + refeição no local + Convenio Médico (somente funcionário, desconto de 10,00 mês, plano nacional) + Convenio odontológico do sindicato (desconto...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil JCJ Consultoria RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Se você é proativo(a), organizado(a) e apaixonado(a) por resolver problemas de tecnologia, esta vaga é para você Missão do Cargo:Como Analista de Suporte Field Service , seu principal objetivo será garantir o pleno funcionamento da infraestrutura de TI do cliente. Você será o ponto focal para o suporte técnico presencial e remoto , responsável por...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil MAIORH Tempo inteiro R$23.000 por ano

    VAGA TERCEIRA CLT – REGISTRO RH MAIOR TRABALHANDO DENTRO DE MULTI NACIONAL LOCALIZADA EM UBERLANDIA.LOCAL DE TRABALHO: UberlândiaCARGO: ANALISTA DE FIELD SERVICE JRSALÁRIO: 2.300,00BENEFÍCIOS: Fretado + refeição no local + Convenio Médico (somente funcionário, desconto de 10,00 mês, plano nacional) + Convenio odontológico do sindicato (desconto...

  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás


    Uberlândia, Brasil Maiorh Tempo inteiro

    Multi Nacional localizada em Uberlândia contrata para vaga temporária:Cargo: Analista de suporteSalário: *****,00Benefícios: vale transporte + refeição no local + Convenio Médico + Convenio odontológico + Vale Alimentação 141,85 + PLR simbólicaHorário de trabalho: de segunda a quinta das 08h00 as 18h00 e sexta das 08h00 as 17h00Descrição das...

  • Analista De Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Uberlândia, Brasil Virtux Tech Tempo inteiro

    Virtux Tech está contratando,Somos uma empresa no setor de tecnologia, especializada em fornecer soluções inovadoras para nossos clientes.Estamos comprometidos em oferecer excelência em produtos e serviços, e buscamos indivíduos talentosos e motivados para se juntarem à nossa equipe dinâmica e em crescimento.Posição: Analista de suporte...


  • Uberlândia, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade incrível para Analista de Suporte de TI - Uberlândia / MG.A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa...


  • Uberlândia, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Vaga 100% remota, necessário residir em Uberlândia ou São Paulo.Horário comercial (seg à sex; 08h - 17h)Principais Atividades: Prestar suporte de clientes e usuários de cartão de crédito; Requisitos obrigatórios:Experiência com área financeiraPacote Office avançadoInglês avançado para reuniões internacionaisDiferencialConhecimento em...