Analista de atendimento field service

2 semanas atrás


São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

A Cadmus junto com seu parceiro, grande empresa da área de seguros, está a procura de um(a) Analista de Atendimento Field Service .

Responsabilidades:

  • Atendimento e suporte ao usuário presencial, de acordo com as solicitações registradas na ferramenta de atendimento padrão (Pipefy);
  • Direcionamento aos times solucionadores;
  • Suporte a Software e Hardware;
  • Formatação de Equipamentos ; Backup de dados; Conhecimento em Office, Windows XP, 7 e 10 e Microsoft 365;
  • Navegadores: Edge, Chrome, Internet Explorer e Firefox;
  • Controle de acessos (criação e configuração de usuário);
  • Acompanhamento e feedback junto ao usuário; Instalação e configuração de software;
  • Suporte técnico em aparelhos Mobile (smartphone, tablet, etc);


  • Conhecimento prévio no trabalho de suporte a Software e Hardware (mínimo 3 anos);
  • Conhecimento em Formatação de Equipamentos ; Backup de dados; Conhecimento em Office, Windows XP, 7 e 10 e Microsoft 365;
  • Gostar (e saber) trabalhar em equipe;
  • Ter bom português escrito e falado;
  • Facilidade de se expressar;
  • Proatividade;
  • Seguir rigorosamente a política de conduta da Empresa;
  • Ser cordial e educado com os usuários; Manter sempre o bom relacionamento com todos.


  • São Paulo, Brasil HTS Consult - Soluções em TI Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista de Suporte N2 Field Services, para ficar internamente em nosso cliente, na Av. faria Lima, em Pinheiros.Então se você ama


  • São Paulo, Brasil HTS Consult - Soluções em TI Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista de Suporte N2 Field Services , para ficar internamente em nosso cliente, na Av. faria Lima, em Pinheiros.Então se você ama resolver problemas, trabalhar em equipe tem paixão por tecnologia e busca oportunidades de aprendizado e crescimento, venha fazer parte da HTS Consult!Principais ResponsabilidadesGarantir o pleno...


  • são paulo, Brasil Unisys Tempo inteiro

    Hybrid position in São Paulo. Required Skills: Bachelor's degree in IT area. Field Service background with at least 8 years of experience Strong leadership skills Fluency in English and Spanish is required. Success in working in a global environment Analytical skill Demonstrated ability to lead a cross-functional, multi-location team Business and...


  • São Paulo, Brasil Unisys Tempo inteiro

    Hybrid position in São Paulo. Required Skills: Bachelor's degree in IT area. Field Service background with at least 8 years of experience Strong leadership skills Fluency in English and Spanish is required. Success in working in a global environment Analytical skill Demonstrated ability to lead a cross-functional, multi-location team Business and...


  • São Paulo, Brasil Unisys Tempo inteiro

    Hybrid position in São Paulo.Required Skills: Bachelor's degree in IT area.Field Service background with at least 8 years of experienceStrong leadership skillsFluency in English and Spanish is required.Success in working in a global environmentAnalytical skillDemonstrated ability to lead a cross-functional, multi-location teamBusiness and Financial...


  • São Paulo, Brasil Unisys Tempo inteiro

    Hybrid position in São Paulo.Required Skills: Bachelor's degree in IT area.Field Service background with at least 8 years of experienceStrong leadership skillsFluency in English and Spanish is required.Success in working in a global environmentAnalytical skillDemonstrated ability to lead a cross-functional, multi-location teamBusiness and Financial...


  • São Paulo, SP, Brasil Unisys Tempo inteiro

    Hybrid position in São Paulo. Required Skills: Bachelor's degree in IT area. Field Service background with at least 8 years of experience Strong leadership skills Fluency in English and Spanish is required. Success in working in a global environment Analytical skill Demonstrated ability to lead a cross-functional, multi-location team Business...


  • São Paulo, Brazil, BR Unisys Tempo inteiro

    Hybrid position in São Paulo.Required Skills: Bachelor's degree in IT area.Field Service background with at least 8 years of experienceStrong leadership skillsFluency in English and Spanish is required.Success in working in a global environmentAnalytical skillDemonstrated ability to lead a cross-functional, multi-location teamBusiness and Financial...


  • São Paulo, Brasil HTS Consult - Soluções em TI Tempo inteiro

    Estamos buscando umAnalista de Suporte N2 Field Services , para ficar internamente em nosso cliente, na Av. faria Lima, em Pinheiros.Então se você ama resolver problemas, trabalhar em equipe tem paixão por tecnologia e busca oportunidades de aprendizado e crescimento, venha fazer parte da HTS Consult!Principais ResponsabilidadesGarantir o pleno...


  • São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Viva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...

  • Supervisor de Field Service

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Viva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...

  • Field Service

    Há 1 mês


    São Paulo, Brasil Crown Iron Works Tempo inteiro

    JOB SUMMARY:The Field Service (Process) Engineer is a facilitator of onsite training, evaluation, and inspections of our customer’s plants for all


  • São Paulo, Brasil LAN DESIGNERS INTEGRAÇÃO DE SISTEMAS Tempo inteiro

    Atividades:- Experiência em atendimento de suporte nível 1 e 2.- Prestar suporte técnico aos usuários (Windows, Pacote Office, MS Outlook, OneDrive, MS Teams, Webex, Citrix, TOTVS, Impressão, suporte de hardware);- Suportar e apoiar os analistas menos experientes em troubleshootings;- Experiência na criação de documentação técnica (base de...


  • São Paulo, Brasil Crown Iron Works Tempo inteiro

    Position Summary:This is a unique opportunity to join CPM as a Field Service Engineer. This position will be located in São Paulo. This is an


  • São Paulo, Brasil Unisys Tempo inteiro

    What success looks like in this role: What success looks like in this role: Day to Day work: The Global Field Service Tower Lead role enhances customer satisfaction by ensuring effective contractual service delivery from Field Service and acts as an advocate for the account(s) assigned, while ensuring superior financial performance. The Global Field...


  • Sao Paulo, Brasil A seleção já está rolando na Track&Field! Vem com a gente? Tempo inteiro

    **Missão da Área** Na TFSports, conectamos pessoas a um estilo de vida ativo e saudável, através do nosso aplicativo de bem estar, corridas, experiências e muito mais. **Sua missão** Ser uma pessoa com atitude para colaborar no atendimento e organização dos eventos, para gerar experiências incríveis. Estar aberto a ajudar a executar outras...


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    **Missão da Área** Na TFSports, conectamos pessoas a um estilo de vida ativo e saudável, através do nosso aplicativo de bem estar, corridas, experiências e muito mais. **Sua missão** Ser uma pessoa com atitude para colaborar na melhoria contínua dos aplicativos e gerar experiências incríveis. Estar aberto a ajudar a executar outras tarefas...


  • São Paulo, Brasil SKAN AG Tempo inteiro

    Responsibilities Located in Brazil being responsible for providing the service field engineering of SKAN solutions for customers in Latin America Re-qualifications and inspections of SKAN systems / products and solutions in the pharmaceutical environment Support of GMP-compliant installation and functional qualification of SKAN products (e.g....


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    **Localização**:NBS - Ribeirão Preto **Modalidade**:100% Presencial **Área / BU**:Tecnologia da Informação - Field Services **Reporte**:Bruno Fett **Alguma pessoa interna mapeada? **Não **Propósito da posição** Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, temos um...

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    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    Olá, somos a Randstad, líder global em soluções de Recursos Humanos, que vão desde o recrutamento e a seleção de todos os níveis e formatos de trabalho até onboarding e offboarding, atuando como um parceiro do talento em toda a sua jornada profissional. Trabalhamos de forma especializada em diferentes áreas de negócios para atender as empresas em...