Coordenador Pós vendas
4 semanas atrás
Acompanhar indicadores: Monitorar métricas como tempo de resposta, taxa de resolução de problemas e nível de satisfação do cliente, buscando identificar áreas de melhoria.
Orientar e liderar a equipe de pós-venda, distribuindo tarefas, estabelecendo metas e avaliando o desempenho individual e coletivo.
Atuar como mediador em situações de maior complexidade, auxiliando na resolução de problemas e garantindo a satisfação do cliente, e como apoio entre as áreas clientes dentro da empresa.
Buscar soluções criativas e eficientes para os problemas apresentados pelos clientes, priorizando sempre a melhoria da experiência pós-venda.
Assegurar que a equipe de pós-venda ofereça um atendimento de excelência, seguindo os padrões estabelecidos pela empresa.
Requisitos Indispensáveis
Graduação Completa - Gestão Comercial - Administração ou afins.
Excel intermediário/avançado
Liderança, comunicação, proatividade, negociação, analítico, orientado a resultados, visão de processos, estratégico, visão de negocio,
Atuação -segmento Varejo
O Que Você Vai Encontrar Por Aqui:
Refeição no local
Assistência médica Unimed (após 6 meses)
Assistência odontológica
Seguro de vida
Convênio de farmácia (após 3 meses de admissão)
Parcerias educacionais (instituições e cursos)
Plano especial Ligga Fibra (desconto exclusivo – verificar cobertura na região)
Convênio com o Senac
Estacionamento gratuito
Vale Transporte
Wellhub – benefício de saúde e bem-estar
Modelo de trabalho CLT – presencial - horário segunda à sexta-feira 8h 12 ás 18h
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Coordenador de Pós Vendas
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEmpresa de comercio varejista admite Coordenador de Pós Vendas em Curitiba.Responsabilidades:Coordenar a equipe responsável pelo atendimento ao cliente (SAC). Atuar com base no Código de Defesa do Consumidor. Realizar o acompanhamento e a gestão das estatísticas do Reclame Aqui. Administrar os processos de devoluções, trocas e produtos danificados....
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Coordenador de Pós Vendas
Há 7 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEmpresa de comercio varejista admite Coordenador de Pós Vendas em Curitiba (CIC).Responsabilidades:Realizar a coordenação da equipe de atendimento ao cliente (SAC). Atuar com embasamento no Código de Defesa do Consumidor. Efetuar o monitoramento e controle de estatísticas do Reclame Aqui. Gerenciar processos de devoluções, trocas e avarias. Garantir a...
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Coordenador Pós vendas
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Ferragens Negrão Comercial Tempo inteiroAtividades desenvolvidas: Definir e implementar estratégias: Elaborar e colocar em prática planos de ação para o pós-venda, visando a fidelização do cliente e a melhoria contínua dos processos. Acompanhar indicadores: Monitorar métricas como tempo de resposta, taxa de resolução de problemas e nível de satisfação do cliente, buscando...
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Coordenador Pós vendas
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Ferragens Negrão Comercial Tempo inteiroAtividades desenvolvidas:- Definir e implementar estratégias: Elaborar e colocar em prática planos de ação para o pós-venda, visando a fidelização do cliente e a melhoria contínua dos processos.- Acompanhar indicadores: Monitorar métricas como tempo de resposta, taxa de resolução de problemas e nível de satisfação do cliente, buscando...
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Coordenador Pós vendas
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Ferragens Negrão Comercial Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoAtividades desenvolvidas:Definir e implementar estratégias: Elaborar e colocar em prática planos de ação para o pós-venda, visando a fidelização do cliente e a melhoria contínua dos processos.Acompanhar indicadores: Monitorar métricas como tempo de resposta, taxa de resolução de problemas e nível de satisfação do cliente, buscando identificar...
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Coordenador Pós vendas
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Ferragens Negrão Comercial Tempo inteiroAtividades desenvolvidas: Definir e implementar estratégias: Elaborar e colocar em prática planos de ação para o pós-venda, visando a fidelização do cliente e a melhoria contínua dos processos. Acompanhar indicadores: Monitorar métricas como tempo de resposta, taxa de resolução de problemas e nível de satisfação do cliente, buscando...
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Pós Vendas
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil FITOESSENCIA Tempo inteiro R$25.000 por anoSomos uma empresa que vende bem estar e saúde aos nosso clientes, por meio de produtos naturais, sobre a vaga de Pós vendas, contratação CLT, remuneração de R$ 2.500,00 + VR de 35,00 + VT o dia trabalhado. 08h00 às 17h48 na Av. Pres. Getúlio Vargas, Água Verde.Atendimento ao cliente no pós-venda, garantindo a satisfação e resolução de...
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Coordenador de Fidelização
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeFidelizacao Tempo inteiro**Desenvolver Projetos de Fidelização** Buscamos um profissional experiente para assumir o papel de Coordenador Pós Vendas. Nesta função, você será responsável por definir e implementar estratégias inovadoras visando a fidelização do cliente e melhorar continuamente os processos. Principalmente Responsáveis Definir e implementar estratégias:...
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Coordenador(a) de Qualidade
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Barigui Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoCandidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível:CoordenadorCursos de:(Administrativo)Escolaridade:Graduação - (Administrativo) - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho:Suas principais responsabilidades serão:Análise e monitoramento: Acompanhar indicadores, pesquisas de satisfação e auditorias.Gestão de processos: Implementar e monitorar...
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Assistente de Pós Vendas
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Grupo AF6 Tempo inteiroO Assistente de Pós-Vendas é responsável por oferecer suporte e acompanhamento ao cliente após a compra de um veículo ou serviço, assegurando a satisfação contínua do cliente e a resolução eficaz de quaisquer questões ou problemas que possam surgir. Este profissional atua como um elo entre o cliente e a concessionária, garantindo que todas as...
