Coordenador Pós vendas
1 semana atrás
Atividades desenvolvidas:
- Definir e implementar estratégias: Elaborar e colocar em prática planos de ação para o pós-venda, visando a fidelização do cliente e a melhoria contínua dos processos.
- Acompanhar indicadores: Monitorar métricas como tempo de resposta, taxa de resolução de problemas e nível de satisfação do cliente, buscando identificar áreas de melhoria.
- Orientar e liderar a equipe de pós-venda, distribuindo tarefas, estabelecendo metas e avaliando o desempenho individual e coletivo.
- Atuar como mediador em situações de maior complexidade, auxiliando na resolução de problemas e garantindo a satisfação do cliente, e como apoio entre as áreas clientes dentro da empresa.
- Buscar soluções criativas e eficientes para os problemas apresentados pelos clientes, priorizando sempre a melhoria da experiência pós-venda.
- Assegurar que a equipe de pós-venda ofereça um atendimento de excelência, seguindo os padrões estabelecidos pela empresa.
Requisitos Indispensáveis
- Graduação Completa - Gestão Comercial - Administração ou afins.
- Excel intermediário/avançado
- Liderança, comunicação, proatividade, negociação, analítico, orientado a resultados, visão de processos, estratégico, visão de negocio,
- Atuação -segmento Varejo
O Que Você Vai Encontrar Por Aqui:
Refeição no local
Assistência médica Unimed (após 6 meses)
Assistência odontológica
Seguro de vida
Convênio de farmácia (após 3 meses de admissão)
Parcerias educacionais (instituições e cursos)
Plano especial Ligga Fibra (desconto exclusivo – verificar cobertura na região)
Convênio com o Senac
Estacionamento gratuito
Vale Transporte
Wellhub – benefício de saúde e bem-estar
Modelo de trabalho CLT – presencial - horário segunda à sexta-feira 8h 12 ás 18h
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Coordenador de Pós Vendas
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEmpresa de comercio varejista admite Coordenador de Pós Vendas em Curitiba (CIC).Responsabilidades:Realizar a coordenação da equipe de atendimento ao cliente (SAC). Atuar com embasamento no Código de Defesa do Consumidor. Efetuar o monitoramento e controle de estatísticas do Reclame Aqui. Gerenciar processos de devoluções, trocas e avarias. Garantir a...
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Coordenador de Pós Vendas
Há 5 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEmpresa de comercio varejista admite Coordenador de Pós Vendas em Curitiba.Responsabilidades:Coordenar a equipe responsável pelo atendimento ao cliente (SAC). Atuar com base no Código de Defesa do Consumidor. Realizar o acompanhamento e a gestão das estatísticas do Reclame Aqui. Administrar os processos de devoluções, trocas e produtos danificados....
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assistente de pós vendas
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Selpe Vagas Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoAtividadesRevisar os relatórios de atendimento na plataforma digital, com o apoio e validação dos Coordenadores de Pós-Vendas e Serviços Técnicos;Criar e atualizar procedimentos relacionados a auditorias de ISO, INMETRO ou quaisquer outras aplicáveis a área.Desenvolver interface com áreas pertinentes para garantir o menor valor de inventário em...
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Coordenador(a) de Qualidade
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Barigui Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoCandidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível:CoordenadorCursos de:(Administrativo)Escolaridade:Graduação - (Administrativo) - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho:Suas principais responsabilidades serão:Análise e monitoramento: Acompanhar indicadores, pesquisas de satisfação e auditorias.Gestão de processos: Implementar e monitorar...
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Assistente de Pós Vendas
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil DRV SERRAS E FACAS INDUSTRIAIS Tempo inteiro R$27.600 - R$31.200 por anoA(o) assistente de pós venda fará o apoio a equipe comercial e terá as seguintes atividades:Atividades:Atender e resolver dúvidas e reclamações dos clientes pós-venda;Realizar follow-up proativo com clientes ;Gerar e analisar dos clientes;Colaborar ativamente com as equipes de vendas e logística ;Registrar e acompanhar solicitações de assistência...
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Analista de Pós Venda
Há 7 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Claudio Kuss Leiloes Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoANALISTA DE PÓS VENDAREQUISITOS:· Ensino Médio Completo;· Conhecimento básico com Excel e Word;· Habilidade básica com e-mail e sistema;. Habilidade avançada em redigir e-mails formais;· Experiência com documentação de veículos será um diferencial.RESPONSABILIDADES:· Atendimento telefônico aos clientes;. Acompanhamento do processo de entrega...
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Assistente de Pós Vendas
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Grupo AF6 Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoHorário:De segunda à sexta, das 8h às 18h com 1h12 de almoço.Contratação:Tenured - CLT labor codeNível:OperationalDescrição e ResponsabilidadesComo Assistente de Pós Vendas, você será responsável por fornecer suporte e assistência aos clientes após a compra de veículos, garantindo uma experiência satisfatória e resolvendo quaisquer...
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coordenador de pcp
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoExperiência na função. Irá coordenar as atividades de planejamento e controle de produção, acompanhar estoque de matérias-primas e processos de fabricação e analisar capacidade de produção e programação de máquinas. Formação superior em Engenharia de produção, industrial ou correlatas, e desejável Pós-graduação na área.. Cargo:...
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Coordenador Comercial
Há 5 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Telos Consultoria Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoOportunidade: Coordenador ComercialEstamos em busca de um(a) profissional para atuar como Coordenador Comercial, com perfil de liderança, visão estratégica e foco em resultados.Principais atividades:Liderar e desenvolver a equipe comercial;Acompanhar processos e metas da área;Apoiar em estratégias para aumento de vendas.Requisitos...
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Consultor Comercial de Pós Vendas
Há 5 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Nórdica Veículos SA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDesejável conhecimento básico em mecânica e elétrica de veículos pesados diesel e/ou que já tenha alguma experiência em áreas afins, conhecimento em processos de pós-venda, atendimento ao público, garantia de produtos e serviços.VT + alimentação no local + plano de saúde/odonto + convênio farmácia.Tipo de vaga:...