Assistente de Pós Vendas

Há 3 dias

Curitiba, Paraná, Brasil Grupo AF6 Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Horário:
De segunda à sexta, das 8h às 18h com 1h12 de almoço.

Contratação:
Tenured - CLT labor code

Nível:
Operational

Descrição e Responsabilidades
Como Assistente de Pós Vendas, você será responsável por fornecer suporte e assistência aos clientes após a compra de veículos, garantindo uma experiência satisfatória e resolvendo quaisquer problemas que possam surgir. Suas principais atividades incluirão:

  • Atender e responder às solicitações dos clientes via telefone, e-mail ou presencialmente, oferecendo soluções rápidas e eficazes.
  • Agendar e coordenar serviços de manutenção e reparos, garantindo que os clientes recebam atendimento dentro dos prazos estabelecidos.
  • Manter registros detalhados das interações com os clientes e dos serviços realizados, atualizando sistemas e bancos de dados conforme necessário.
  • Realizar follow-up com os clientes após a realização de serviços para garantir a satisfação e coletar feedback sobre a qualidade do atendimento.
  • Auxiliar na resolução de reclamações e problemas, trabalhando em conjunto com as equipes de serviço e peças para encontrar soluções adequadas.
  • Contribuir para a melhoria contínua dos processos de pós-venda, sugerindo melhorias baseadas no feedback dos clientes e nas melhores práticas do setor.

Este cargo exige habilidades de comunicação eficazes, capacidade de resolução de problemas e um forte foco no atendimento ao cliente. É essencial ter conhecimento básico sobre veículos e serviços automotivos, além de ser organizado e detalhista para gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.

Requisitos

  • Ensino médio completo
  • Experiência prévia na área de pós-vendas automotivo
  • Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente
  • Habilidade para resolver problemas e lidar com reclamações
  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Conhecimento básico em informática (Pacote Office)
  • Capacidade de trabalhar em equipe

Graduações

  • Ensino médio completo (obrigatório)
  • Curso técnico ou superior em áreas relacionadas a administração, marketing ou gestão de negócios (desejável)

Diferenciais

  • Certificações em atendimento ao cliente
  • Experiência em concessionárias ou oficinas mecânicas

Benefícios:
Informado na entrevista

  • Assistente de Pós Vendas

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Gelopar Refrigeração Paranaense Ltda Tempo inteiro

    **Descrição**:- A Gelopar está contratando Assistente de Pós Vendas.- As principais atividades serão atualizar informações em sistemas, gestão de pedidos internos e externos, acompanhar a evolução dos atendimentos, terá contato com o cliente, revendas e assistências técnicas.**Requisitos**:- Necessário Ensino Médio Completo.- Necessário...

  • Assistente de Pós Vendas

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Grupo AF6 Tempo inteiro

    O Assistente de Pós-Vendas é responsável por oferecer suporte e acompanhamento ao cliente após a compra de um veículo ou serviço, assegurando a satisfação contínua do cliente e a resolução eficaz de quaisquer questões ou problemas que possam surgir. Este profissional atua como um elo entre o cliente e a concessionária, garantindo que todas as...

  • Assistente de Pós-Vendas II

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriçãoEstamos em busca de um Assistente de Pós-Vendas II para atuar no suporte às atividades do setor, garantindo organização, agilidade e qualidade no atendimento a clientes e corretoras. Esse profissional será responsável por apoiar a execução de processos e rotinas administrativas, contribuindo para a fidelização dos clientes e para a...

  • Assistente de Pós-Vendas II

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Tramontina Vieira & Cia Ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriçãoEstamos em busca de umAssistente de Pós-Vendas IIpara atuar no suporte às atividades do setor, garantindo organização, agilidade e qualidade no atendimento a clientes e corretoras. Esse profissional será responsável por apoiar a execução de processos e rotinas administrativas, contribuindo para a fidelização dos clientes e para a...

  • Assistente de Pós Vendas

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil DRV SERRAS E FACAS INDUSTRIAIS Tempo inteiro R$27.600 - R$31.200 por ano

    A(o) assistente de pós venda fará o apoio a equipe comercial e terá as seguintes atividades:Atividades:Atender e resolver dúvidas e reclamações dos clientes pós-venda;Realizar follow-up proativo com clientes ;Gerar e analisar dos clientes;Colaborar ativamente com as equipes de vendas e logística ;Registrar e acompanhar solicitações de assistência...

  • Assistente de Pós Vendas

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil GRUPO SERVOPA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Em 2025, o Grupo Servopa celebra 70 anos de história e experiência no mercado automotivo. Atuamos com excelência nos segmentos de concessionárias de automóveis, caminhões, motocicletas, consórcios e diversos serviços relacionados ao setor, em diversos estados do Brasil.Para continuar nossa trajetória de crescimento com qualidade, estamos em busca de...

  • Agente de Pós Vendas

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Luto Curitiba Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Sua rotina na equipe de Pós Vendas incluirá: - Retenção do cliente na base;- Fidelização e indicações do cliente;- Cobrança e manutenção dos pagamentos;- Diagnóstico das necessidades de clientes;- Atividades administrativas...

  • Assistente de Pós-vendas

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil DBS Group Tempo inteiro

    **VAGA PRESENCIAL EM CURITIBA****Auxiliar de Atendimento Pós-Vendas**Estamos em busca de um Assistente de Atendimento para atuar no nosso time Procuramos alguém com perfil resiliente, proativo e atento aos detalhes.**O que esperamos de você**:- Cursando graduação em Administração ou áreas afins- Pacote Office Intermediário (vai te ajudar bastante)-...

  • assistente de pós-vendas

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil DBS Group Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por ano

    VAGA PRESENCIAL EM CURITIBAAuxiliar de Atendimento Pós-VendasEstamos em busca de um Assistente de Atendimento para atuar no nosso time Procuramos alguém com perfil resiliente, proativo e atento aos detalhes.O que esperamos de você:Cursando graduação em Administração ou áreas afinsPacote Office Intermediário (vai te ajudar bastante)Experiência em...

  • Assistente de Pós Venda

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Nex Energy Tempo inteiro

    A **NEX Energy** é uma **startup** que sonha com um mundo mais sustentável e inteligente, onde empresas possam ter maior autonomia no acesso à energia limpa no Brasil.Por isso procurando por um **Assistente de Pós Venda **para oferecer suporte tecnico aos nossos clientes.Para isso precisamos de alguém com foco no objetivo e vontade de trabalhar com algo...