Account Manager

Você é comunicativo(a) e apaixonado(a) por gerar valor ao cliente?O(a)Account Manager (AM)ocupa um papel único na nossa jornada: é quem transforma cada interação com o cliente emuma experiência memorável , criando valor real, relações duradouras e resultados consistentes. É a ponte entreestratégia e execução , unindo visão de negócio, empatia e propósito paraimpulsionar o crescimento de cada conta.Mais do que um cargo, é uma oportunidade deviver uma experiência apaixonante todos os dias , aprender constantemente e deixar sua marca em cada relacionamento e conquista da empresa.Na Nuvme, nosso foco vai além da tecnologia: valorizamos relações próximas e o impacto real do trabalho de cada pessoa. Trabalhar aqui significa participar de eventos incríveis com clientes e parceiros, experiências que inspiram, conectam e mostram o valor do que fazemos.O que você fará: • Ser o ponto de conexão entre o cliente e a Nuvme, conduzindo a jornada de ponta a ponta. • Receber leads qualificados do BDR e traçar o plano estratégico da conta. • Mapear oportunidades e acompanhar reuniões de propostas, negociação e pós-venda. • Orquestrar o trabalho entre BDR, Solutions Architect e Closer, garantindo sinergia e clareza nas etapas. • Medir e monitorar MRR, NPS e indicadores de expansão. • Identificar e encaminhar oportunidades de upsell e cross-sell. • Registrar e gerenciar informações no CRM.O que buscamos no seu perfil: • Excelente habilidade de relacionamento e comunicação, capaz de criar confiança com clientes e stakeholders. • Visão estratégica e capacidade de planejar ações de longo prazo. • Organização, disciplina e atenção a detalhes para gerenciar pipeline e carteira de clientes. • Conhecimento básico de Cloud/DevOps e habilidade para traduzir conceitos técnicos em valor de negócio. • Orientação a resultados, com foco em satisfação do cliente e crescimento da conta.Diferenciais: • Experiência com gestão de carteira de clientes e planejamento estratégico de contas. • Análise de KPIs: conversão em vendas, expansão de MRR e NPS. • Experiência com HubSpot (ou CRM similar), LinkedIn Sales Navigator e Google Workspace. • Noções de Cloud Computing e AWS.Modelo:CLT | Presencial em Blumenau – SC Horário:Segunda a sexta, das 08h às 18hBenefícios:Plano de Saúde e Odontológico, Cartão Alimentação, Seguro de Vida, Auxílio Educação, Ginástica Laboral e Quick Massage.Quer fazer parte de um time que transforma a jornada em nuvem com propósito e inovação? Envie seu currículo para Quer saber mais sobre a Nuvme?Acesse: