Analista de customer marketing

3 semanas atrás

Itajaí, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Sobre a Área: 

A área de Customer Experience atua como o principal meio entre o cliente e a EQI, garantindo uma experiência personalizada, eficiente e impactante em todas as etapas da jornada do cliente 

O que buscamos em seu perfil:

Criatividade e proatividade;
Excelente habilidade de comunicação interpessoal e escrita;
Perfil colaborativo, com facilidade em transitar entre diferentes áreas da empresa;
Capacidade analítica para acompanhar resultados e ajustar estratégias;
Organização e gerenciamento eficaz de múltiplas campanhas simultaneamente.

Suas responsabilidades:

Identificar e entender demandas específicas das áreas internas para criação de campanhas pontuais;
Planejar e executar campanhas considerando os 4Ps (Produto, Praça, Pessoas, Processo);
Realizar reuniões de brainstorming com o time para desenvolvimento criativo das campanhas;
Coordenar lançamento, execução e acompanhamento das campanhas;
Monitorar resultados por meio de métricas claras;
Garantir comunicação transparente e alinhada entre todas as áreas envolvidas;
Construir estratégias para campanhas e réguas de comunicação institucional;
Trabalhar em conjunto com os times de Produtos, Research, Design e Audio Visual;
Propor ações para evoluir a comunicação com os clientes e impactar positivamente os principais indicadores da área;
Comunicar campanhas aos públicos internos.

Nossos requisitos e qualificações:

Formação em áreas de comunicação, como Marketing, Publicidade e Propaganda, Jornalismo ou correlatas; 
Experiência prévia com Marketing;
Boa organização e gestão de tempo;
Excelente comunicação;
Facilidade em trabalhar em equipe. 
 
Diferenciais: 

Certificação e experiência com campanhas institucionais em fintechs ou empresas SaaS;
Vivência no mercado financeiro;
Experiência com gestão de projetos ou startups; 
Capacidade de trabalho colaborativo com times multidisciplinares.  

Etapas do processo seletivo: 

  • Etapa: Cadastro.
  • Etapa: Entrevista Talent.
  • Etapa: Entrevista Gestor.
  • Etapa: Contratação.

SOBRE NÓS

A EQI é uma das maiores corretoras de investimentos do país Nossa missão é formar relações duradouras e de confiança, com pensamento de longo prazo e orientação para servir, com eficiência e inovação, aos nossos clientes.

Atualmente contamos com:

  • Mais de 80 mil clientes;
  • Mais de R$43 bilhões em ativos sob custódia;
  • Mais de 600 assessores;
  • Mais de 12 escritórios no Brasil.

Nosso propósito é criar oportunidades que transformam projetos em conquistas.

  • Analista de customer marketing

    2 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil EQI Tempo inteiro

    Sobre a Área:  A área de Customer Experience atua como o principal meio entre o cliente e a EQI, garantindo uma experiência personalizada, eficiente e impactante em todas as etapas da jornada do cliente  O que buscamos em seu perfil: Criatividade e proatividade;Excelente habilidade de comunicação interpessoal e escrita;Perfil colaborativo, com...

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    Há 13 horas

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    Analista de Customer Service Senior na Nauterra Brasil Join to apply for the Analista de Customer Service Senior role at Nauterra Brasil Overview A Nauterra é uma empresa global de alimentos que tem como objetivo levar uma alimentação saudável aos consumidores, conservando o melhor da natureza. Há 80 anos fazendo história, temos mais de 5 mil...

  • Analista de Marketing

    1 semana atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil AS PROJETOS E EXECUÇÃO ELETRICA. Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Marketing | Itajaí - SCTipo de Contrato: Híbrido (CLT ou PJ)Estamos em busca de um(a) Analista de Marketing criativo(a) e estratégico(a) para fortalecer nossa equipe Se você é apaixonado(a) por marketing digital, redes sociais e deseja atuar em um ambiente dinâmico, esta vaga é para vocêO que você vai fazer:- Planejar e executar...

  • Tecnologista de Marketing

    1 semana atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil beBeeMERCADO Tempo inteiro R$120.000 - R$180.000

    Analista de Automâo de MarketingÉ uma oportunidade para quem gosta do mercado financeiro e conhece sobre automações de marketing. Nesta vaga, você terá papel fundamental na entrega eficaz das campanhas e no atendimento ao cliente.A EQI Investimentos é uma corretora de valores com mais de 13 escritórios espalhados pelo Brasil e um time de mais de...

  • Analista de Marketing

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    Itajaí, Santa Catarina, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: AnalistaCursos de: Bacharel em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda,Adm. de Empresas com ênfase em MarketingEscolaridade: Graduação - Adm. de Empresas com ênfase em Marketing,Bacharel em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: ...

  • Analista de Marketing

    Há 2 dias

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Buscamos um Analista de Marketing de ProdutoDescrição do CargoO cargo visa atuar como referência em análises e planejamento estratégico, buscando oportunidades e liderando ações para o sucesso de produtos no mercado.Data AnalystMarket ResearcherMarketing StrategyNecessidades FreqüentesLiderar iniciativas de lançamentos de produtosDesenvolver...

  • Analista de Marketing

    1 semana atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil INSIDE MEDICAL INDUSTRIA E COMERCIO DE PRODUTOS MEDICOS HOSP Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Marketing comprometido(a) com resultados e apaixonado(a) por inovação para integrar nosso time. Será responsável pelas atividades de marketing digital, suporte ao planejamento de eventos e ativações, além de acompanhar métricas e KPIs. Esperamos alguém com perfil analítico, criativo, comunicativo e com domínio de...

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    Há 6 dias

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Gosta do mercado financeiro e conhece sobre automações de marketing? Estamos buscando um profissional para compor nosso time de Customer Marketing na EQI Investimentos. A área é responsável pela comunicação diária com mais de 80 mil clientes. A EQI Investimentos é uma corretora de valores com mais de 13 escritórios espalhados pelo Brasil e um...

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    3 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A SMX Logistics está em busca de um profissional para a função de Analista de Customer Service | Importação Marítima, buscamos um profissional dedicado e determinado para ENTREGARMOS MAISConheça os nossos valores:Envolvimento; Excelência e inovação; Nossa gente; Sustentabilidade. Você se identifica com os nossos valores e é movido a desafios?...

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    Há 6 dias

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Lambert Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Marketing**Responsabilidades**:- Criar materiais como cartazes, adesivos, folhetos e artes gráficas;- Planejar o calendário editorial das redes sociais e site;- Produzir conteúdo para redes sociais, incluindo fotos e vídeos;- Elaborar legendas para os conteúdos;- Programar e publicar os conteúdos planejados;- Planejar e auxiliar na...